Wiki con Contribuciónes de Estudiantes
Esta wiki ha sido creada por un increíble grupo de estudiantes de nuestro programa educativo.
El teclado no enciende
Cuando el teclado está encendido, ninguna de las teclas responde y los indicadores LED no están encendidos.
Batería mal instalada
Es posible que la batería no esté instalada correctamente, que esté al revés o que haya una mala conexión entre la batería y el puerto de la batería. Dale la vuelta al teclado para encontrar la tapa de la batería en la parte posterior. Abre la tapa con los dedos y retira la batería. Deja reposar el teclado durante unos minutos y vuelve a insertar la batería. Asegúrate de que la batería esté completamente asentada en el compartimento y orientada en la dirección correcta. Con suerte, el teclado se encenderá con normalidad.
Batería defectuosa
Dale la vuelta al teclado para encontrar la tapa de la batería en la parte posterior. Abre la tapa con los dedos y retira la batería vieja. Coloca una batería AAA nueva en su lugar y, con suerte, esto resolverá el problema. ¿Aún no funciona? Comprueba que la batería esté colocada en la dirección correcta. Asegúrate también de que el puerto de la batería esté limpio. Si necesitas limpiarlo, asegúrate de usar alcohol isopropílico, ya que es seguro para los componentes electrónicos.
El teclado no se conecta al ordenador
Al escribir en el teclado, las entradas no aparecen en el ordenador.
El teclado no está encendido
Lo primero es comprobar que el teclado esté encendido. En el lado derecho del teclado, sobre el teclado numérico, se encuentra el interruptor de encendido. Asegúrate de que el interruptor esté en la posición de encendido.
El adaptador no está bien conectado
El teclado viene con un adaptador USB que debe estar conectado para establecer una conexión. Conéctalo a un puerto USB disponible en tu dispositivo. Si sigue sin conectarse, intenta conectarlo a otro puerto USB disponible.
Mala conexión con el adaptador
Si el teclado tiene problemas para vincularse con el adaptador, el teclado tiene funciones integradas para reiniciar la conexión. Enciende el interruptor de alimentación y mantén el teclado a menos de 20 cm del adaptador para una mejor vinculación. Mantén presionadas las teclas "ESC" y "K" al mismo tiempo para vincular el teclado con el adaptador.
Batería
Dale la vuelta al teclado para encontrar la tapa de la batería en la parte posterior. Abre la tapa con los dedos y retira la batería vieja. Coloca una batería AAA nueva en su lugar y, con suerte, esto resolverá el problema. ¿Aún no funciona? Comprueba que la batería esté colocada en la dirección correcta. Asegúrate también de que el puerto de la batería esté limpio. Si necesitas limpiarlo, asegúrate de usar alcohol isopropílico, ya que es seguro para los componentes electrónicos.
Crujidos en las teclas del teclado
Al escribir en el teclado, las teclas hacen un sonido de crujido.
Hay material atrapado debajo de las teclas
Con el tiempo, se acumula material debajo de las teclas, lo que puede dificultar su funcionamiento. Para eliminar el material, puedes usar una lata de aire comprimido para expulsarlo y restaurar el funcionamiento de las teclas.
Comida atrapada debajo de las teclas
La comida puede quedar atrapada debajo de las teclas si alguien come y accidentalmente derrama migas sobre el teclado. Las migas pueden atascarse debajo de las teclas y causar un sonido de crujido. (ver guía completa)
Teclas atascadas en el teclado
Cuando una o varias teclas se quedan atascadas en la posición superior o inferior en el teclado.
Acumulación de residuos
Con el tiempo, puede haber una acumulación de residuos debajo de la tecla, lo que provoca que esta se pegue a la membrana cuando se aplica presión, en lugar de volver a su estado original.
Para limpiar el teclado sin desmontarlo, puedes usar una herramienta de apertura pequeña como un palillo de dientes para levantar suavemente la tecla y raspar debajo. Después, usa una lata de aire comprimido (si tienes) para eliminar cualquier residuo restante (ver guía completa).
Otra forma de limpiar los residuos de debajo de las teclas es desmontando completamente el teclado para acceder a la membrana del teclado y a la parte inferior de todas las teclas. Esto permite una limpieza profunda de los componentes (ver guía completa).
Tecla dañada
Si la tecla ha sufrido daños que provocan que se quede atascada dentro del teclado, la única opción será retirarla. Para retirar correctamente la tecla, puedes (ver guía completa). Una vez retirada la tecla, puedes intentar colocarla de nuevo en su lugar adecuado, siempre que no haya sufrido daños graves que te impidan hacerlo. No existen opciones para sustituir una tecla en este dispositivo.
Entrada de teclas retrasada
Al escribir, hay un retraso entre lo que escribes y lo que aparece en tu dispositivo.
El adaptador no está bien conectado
Desenchufa el adaptador del puerto USB en el que está conectado y vuelve a colocarlo. Si tus entradas siguen teniendo retraso, desenchufa el adaptador del puerto USB y conéctalo en otro puerto diferente.
Batería
Primero apaga el teclado con el interruptor de encendido y, a continuación, dale la vuelta al teclado. En la parte posterior, hay una tapa de batería en el lado izquierdo del teclado. Abre la tapa para acceder y sustituir la batería. Sustituye la batería por una batería AAA, vuelve a colocar la tapa y enciende el teclado de nuevo.
6 comentarios
my brand new out of the box PC230A is not working- I have a charged battery in there, the driver is properly installed but I keep getting the low battery message. I have read and followed the troubleshooting directions here to no avail. Can anybody offer advice?
moosebear - Contestar Compartir
did you ever figure it out?
kori ander - Contestar Compartir
Model: PC302A
It randomly turned off and will no longer turned on. I tried the following; restarting my computer, flipping the switch a couple times, etc. this keyboard will not longer turn on.
(I’ve only owned it for 2 months)
Darkcat - Contestar Compartir
Hello ! i have lost the dongle of this combo. Where can i buy an other and what model that works ?
Excuse my poor english i am French.
Thanks !
Pierre - Contestar Compartir
Don't sweat it I found the dongle
Pierre - Contestar Compartir