El ratón Logitech está lento

• Reinicia tu ordenador o el ratón Logitech si es necesario: Reiniciar el ratón a veces puede solucionar errores temporales o eliminar archivos temporales que podrían estar causando problemas. Asegúrate de apagar el ordenador por completo, apagar el ratón y extraer las baterías para garantizar que el ratón pueda completar un ciclo de energía. Tampoco es mala idea cambiar las baterías del ratón.
• Cambia la ubicación del receptor inalámbrico: Si utilizas un ratón inalámbrico, prueba a mover el receptor a un puerto USB diferente.
• Comprueba los recursos del sistema: Si un programa consume una cantidad excesiva de memoria o potencia de la CPU, puede provocar que el ratón se mueva de forma esporádica. Abre el Administrador de tareas o el Monitor de actividad de tu sistema para ver si hay algún programa consumiendo muchos recursos.
• Instala las actualizaciones pendientes. Instala las actualizaciones pendientes. Los proveedores lanzan frecuentemente parches o actualizaciones de software para mejorar la capacidad de respuesta y reducir el consumo de recursos. Las actualizaciones de Windows se encuentran en Configuración > Actualización y seguridad.
• Intenta reproducir el problema: Comprueba si se repite en otro ordenador para confirmar que persiste entre dispositivos. Si el problema continúa, es probable que se deba al ratón.

Los controladores obsoletos o dañados pueden causar problemas en el funcionamiento de los periféricos externos con el sistema.

• macOS y Linux usarán un controlador genérico para los ratones; sin embargo, si el fabricante de tu ratón ofrece controladores en su sitio web, intenta descargar el software de controlador más reciente desde allí.
• Windows 10 y 11 buscarán automáticamente nuevos controladores; sin embargo, es posible que tengas que pedirle al sistema operativo que instale los últimos. Presiona la tecla Windows e I para abrir la aplicación Configuración, luego selecciona Windows Update en el menú de la izquierda. Desde allí, simplemente selecciona Opciones avanzadas, luego Actualizaciones opcionales y finalmente Actualizaciones de controladores para buscar el controlador de tu ratón.

Los dispositivos Bluetooth generan claves y metadatos almacenados en el teléfono para la conexión automática. Si los datos de Bluetooth se pierden o dañan por cualquier motivo, se recomienda volver a emparejar el ratón.

1. Ve a la configuración de Bluetooth de tu dispositivo.
2. Busca tu ratón Logitech en la lista de dispositivos emparejados.
3. Selecciona Olvidar dispositivo y confirma.
4. Pon el ratón en modo de emparejamiento y vuelve a conectarlo al dispositivo.

Si el ratón está conectado al ordenador mediante un concentrador USB, el problema podría ser falta de ancho de banda. Los concentradores USB pueden introducir latencia o ralentizar la transferencia de datos, especialmente si hay otros dispositivos de alto ancho de banda, como discos duros externos, conectados simultáneamente.

• Intenta conectar el ratón directamente al ordenador. Si tu ordenador usa USB-C y el ratón usa USB-A, es posible que necesites un adaptador de USB-C a USB-A.
• Si usar el receptor no es opcional, intenta retirar cualquier dispositivo de almacenamiento o cualquier dispositivo que pueda estar consumiendo energía. Esto debería aumentar el ancho de banda y reducir la lentitud del ratón.

Los ratones inalámbricos pueden verse afectados por otros dispositivos inalámbricos. Intenta apagar otros dispositivos que puedan estar causando interferencias.

• Elimina cualquier fuente de interferencia: Asegúrate de que el dispositivo con el que intentas usar el teclado no esté cerca de equipos generadores de señal, como routers inalámbricos, puntos de acceso o equipos de streaming (decodificadores de cable, Apple TV, Roku, Amazon Fire sticks, etc.).
• Reduce la distancia: Estar demasiado lejos del dispositivo al que intentas conectarte o tener barreras físicas entre el ratón y el dispositivo puede debilitar la señal Bluetooth, impidiendo una conexión exitosa. Intenta estar lo más cerca posible del dispositivo, o al menos intenta estar en la misma habitación.
• Mueve el ratón a un puerto USB 2.0: Algunos ratones Logitech pueden experimentar problemas con los puertos USB 3.0 debido a interferencias de 2.4 GHz. Si tu ordenador tiene uno, intenta mover el receptor a un puerto USB 2.0.

• Aumenta la sensibilidad o la configuración de DPI: Algunos ratones Logitech te permiten cambiar la tasa de sondeo (Report Rate) en la configuración de sensibilidad/DPI dentro del software Logitech G Hub. Si la tasa de sondeo del ratón es baja, intenta aumentarla a unos 1000 Hz.
• Desactiva las opciones de administración de energía: En Windows, haz clic derecho en tu adaptador Bluetooth y elige Propiedades. Ve a la pestaña Administración de energía y desmarca "Permitir que el equipo apague este dispositivo para ahorrar energía".

En algunos casos poco frecuentes, que un ratón inalámbrico no se empareje puede indicar un problema con la antena inalámbrica interna del ratón. Normalmente, estas están integradas en la placa base del ratón, así que si tienes algo de experiencia en microsoldadura, considera echar un vistazo a algunas de nuestras increíbles guías de reparación.