Resolución de Problemas del Logitech Harmony Smart Control

No importa lo que hagas, el hub no se enciende.

Asegúrate de que el hub recibe alimentación. Comprueba que el cable esté conectado tanto a la toma de corriente como al hub.

Es posible que el conector del cable de alimentación esté dañado. Esto puede notarse si el cable queda suelto. Podría estar agrietado, y si el daño no es visible desde el exterior, será necesario desmontar el hub e inspeccionarlo también por dentro. Si el conector presenta daños, sustitúyelo.

Es posible que la placa esté dañada y sea necesario inspeccionarla. Para ello, desmonta el hub e inspecciona la placa en busca de grietas o roturas. Si encuentras daños, será necesario sustituir la placa.

El hub no se conecta a tu teléfono mediante Wi-Fi.

Si no hay conexión Wi-Fi entre el teléfono y el hub, asegúrate de revisar la configuración de tu teléfono para comprobar que el Wi-Fi esté activado.

Las luces del hub no se iluminan.

Asegúrate de que el hub recibe alimentación. Comprueba que el cable esté conectado tanto a la toma de corriente como al hub.

Es posible que el conector del cable de alimentación esté dañado. Esto puede notarse si el cable queda suelto. Podría estar agrietado, y si el daño no es visible desde el exterior, será necesario desmontar el hub e inspeccionarlo también por dentro. Si el conector presenta daños, sustitúyelo.

Para averiguar si la bombilla es el problema, será necesario desmontar el hub. Inspecciona la bombilla en busca de daños, como un filamento roto. Si el filamento está roto, habrá que sustituir la bombilla

Uno o más botones del control remoto no responden al presionarlos.

Existe una gran posibilidad de que la batería esté agotada. Si este es el caso, retira la tapa de la batería y sustitúyela

Es posible que la placa esté dañada y sea necesario inspeccionarla. Para ello, desmonta el control remoto e inspecciona la placa en busca de grietas o roturas. Si encuentras daños, será necesario sustituir la placa.

Es posible que el contacto de la batería no haga una buena conexión. Si este es el caso, será necesario desmontar el control remoto para inspeccionar el estado del contacto. Podría estar doblado o roto. El metal es bastante dúctil, así que intenta doblar el contacto para conseguir una mejor conexión con la batería. Si el contacto está roto, habrá que sustituir la placa o soldar un contacto nuevo.

Los botones del control remoto no vuelven a su posición original o lo hacen con retraso tras presionarlos.

Los botones podrían estar pegándose debido a una almohadilla de botones sucia. Podría verse acumulación de suciedad alrededor de los bordes de cada botón pegajoso. Si es así, será necesario desmontar el control remoto y limpiar la almohadilla con agua y jabón.

Podría tratarse de un desgarro o rotura visible en la goma, pero los botones también podrían estar desgastados por el uso excesivo. Si es así, habrá que desmontar el control remoto para inspeccionar la almohadilla de botones, y será necesario sustituirla si el daño persiste.