Resolución de Problemas del Logitech Harmony 650

Cuando pulsas un botón, no ocurre nada.

Si parece haber suciedad u otro objeto bloqueando el botón, quita el botón y limpia la zona con un bastoncillo de algodón y un poco de alcohol isopropílico.

Si el problema persiste después de la limpieza, es posible que el interruptor del botón esté roto y necesite una sustitución. Consulta la guía de reparación para saber cómo hacerlo.

Incluso sin usarlo, la batería se descarga anormalmente rápido.

Si tus baterías tienen fugas, retíralas y limpia el zócalo antes de insertar unas nuevas. Si no es el caso, es posible que las baterías también se hayan agotado y necesiten una sustitución.

Comprueba que no haya botones atascados retirando las baterías y masajeando los botones. Si eso no funciona, intenta activar y desactivar el modo seguro un par de veces. Si el problema persiste, tendrás que realizar un reemplazo de la pantalla. Consulta la guía de reparación para obtener instrucciones sobre cómo hacerlo.

El mando restablece todas las conexiones con otros dispositivos aparentemente al azar.

Comprueba que las baterías estén bien asentadas en los conectores. Si lo están, asegúrate de que no estén agotadas sustituyéndolas. Si el mando sigue sin funcionar, prueba los conectores de la batería para ver si están sueltos. Si es así, considera sustituirlos o repararlos.

A menudo, al caerse, la carcasa puede romperse en varios lugares.

Comprueba la placa frontal del mando presionándola suavemente. Si ves una grieta o una rotura, podría ser el momento de sustituirla; se trata meramente de un problema estético, pero puede convertirse en un inconveniente si los botones se desalojan.

El mando simplemente no funciona ni responde a los comandos.

Prueba el mando visualizando el LED infrarrojo con una cámara digital o la cámara de un teléfono móvil. Pulsa cualquier botón del mando y observa la pantalla para ver si el LED se ilumina; si no lo hace, asegúrate de que tus baterías no estén agotadas. Si el mando sigue sin funcionar correctamente o no funciona en absoluto, podría significar que los circuitos de la placa madre han sufrido un cortocircuito y es posible que necesite una sustitución. Utiliza la Guía de sustitución de la placa madre para ayudarte con esto.