La retroiluminación RGB del Logitech G213 Prodigy no responde

Si el teclado Logitech G213 Prodigy no se ilumina al conectar el cable USB, pero las teclas siguen conectadas y funcionan, sigue esta guía de resolución de problemas.

Asegúrate de que las conexiones de los cables sean firmes. Es posible que las conexiones del cable USB se hayan soltado.

Comprueba si hay residuos en el puerto USB. Incluso una pequeña partícula de polvo puede interrumpir la conexión.

Asegúrate de que la aplicación G HUB esté actualizada.

Mantén presionada la tecla de retroiluminación y pulsa 0. Esto actúa como el botón de alternancia para el sistema de retroiluminación RGB.

Asegúrate de que tus ajustes estén actualizados.

• Abre la aplicación G HUB en tu dispositivo
• Haz clic en el menú desplegable y navega a la página de ajustes
• Mientras estés en los ajustes de la aplicación, busca Software en la esquina superior derecha
• Haz clic en Buscar actualizaciones
• Sigue las instrucciones en pantalla

A partir de ahí, intenta volver a conectar el teclado al dispositivo.

Asegúrate de que el firmware esté actualizado para que los dispositivos se comuniquen correctamente.