Resolución de Problemas del Lenovo Yoga 3 Pro

No hay audio independientemente de los ajustes de volumen

Haz clic derecho en el icono del altavoz en la barra de tareas (generalmente en la esquina inferior izquierda). Si no aparece, haz clic en el icono del triángulo y allí encontrarás el icono del altavoz. Después de hacer clic derecho en el altavoz, selecciona Dispositivos de reproducción. Ahora asegúrate de que el icono del Altavoz tenga una marca de verificación verde. Si no la tiene, haz clic en el icono del Altavoz y selecciona Establecer como predeterminado.

Presiona la tecla Windows y escribe «Administrador de dispositivos». Haz clic en el triángulo de «Controladoras de sonido y vídeo y dispositivos de juego». Haz clic derecho en «Dispositivo de High Definition Audio» y selecciona «Propiedades». Luego elige la pestaña «Controlador» y haz clic en Revertir al controlador anterior.

Haz clic aquí y descarga la actualización. Una vez completado, abre el archivo, ejecuta el asistente y reinicia el equipo.

Si los pasos anteriores no funcionaron, lo más probable es que el problema sea de los propios altavoces. Para ver nuestra guía de sustitución, haz clic aquí.

El puerto USB no lee ni carga dispositivos

Es posible que se hayan modificado los ajustes de los puertos USB.

Para habilitar los puertos USB, asegúrate de que el equipo esté apagado y sigue estos pasos. Presiona el botón situado junto al botón de encendido para acceder a una pantalla de comandos y elige Configuración de la BIOS. Usa las teclas de flecha para ir a la pestaña Boot. Si la opción «USB Boot» está deshabilitada, habilítala. Guarda los cambios y reinicia el equipo.

Haz clic aquí y descarga la página más reciente del BIOS de Lenovo. Ejecuta el asistente y reinicia el equipo.

Es posible que los concentradores USB estén dañados y necesiten sustitución. Haz clic aquí para acceder a nuestra guía para sustituir los concentradores USB.

Tu equipo no se conecta a las redes wifi disponibles después de actualizar a Windows 10

Configura una red abierta oculta en tu router. Introduce el SSID de la red oculta en tu Yoga 3 Pro. Conéctate a ella y es posible que se solucionen los problemas de conexión.

Los problemas de conectividad a menudo pueden solucionarse simplemente reinstalando el adaptador de red.

1) Ve a Panel de control > Administrador de dispositivos > Adaptadores de red.

2) Haz clic derecho en el adaptador inalámbrico y selecciona Desinstalar.

3) Reinicia el portátil y espera a que los controladores originales se instalen de nuevo.

4) Prueba la conexión wifi.

Es posible que los controladores del equipo no se hayan actualizado. Esta solución requiere otro equipo y una unidad USB.

Ve a la página de Lenovo y, bajo «¿Buscas controladores o software para tu equipo?», elige Red: LAN inalámbrica y Windows 10 (64 bits). Haz clic en el enlace, descarga el archivo y asegúrate de guardarlo en un dispositivo USB.

Ahora guarda ese archivo en tu Lenovo Yoga Pro 3 y ejecútalo. Reinicia el equipo y prueba la conexión.

El equipo responde a toques y pulsaciones que no han sido ejecutados por el usuario.

Una mala calibración puede ser el origen del problema.

En el menú de inicio, busca «Táctil» y selecciona Calibrar la pantalla para entrada táctil o de lápiz.

Sigue las instrucciones que aparecen en pantalla para calibrar la pantalla.

Podría haber un problema interno con el sensor del panel táctil.

La pantalla parpadea constantemente después de actualizar a Windows 10.

Es posible que sea necesario deshabilitar la Tecnología de ahorro de energía.

Presiona la tecla Windows y busca «Panel de control de gráficos Intel HD». Ve a Energía y luego a Batería. Deshabilita la Tecnología de ahorro de energía.

Haz clic aquí y descarga la página más reciente del BIOS de Lenovo. Ejecuta el asistente y reinicia el equipo.

El portátil no reconoce los dispositivos conectados a la toma de audio.

1) Presiona «Tecla Windows + R» y escribe Panel de control.

2) Escribe «Resolución de problemas» en el cuadro de búsqueda y presiona Entrar.

3) Selecciona «Hardware y sonido» en la ventana del Solucionador de problemas.

4) Selecciona «Hardware».

5) Sigue las instrucciones que aparecen en pantalla.

1) Ve a Panel de control > Sonido.

2) Haz clic en la pestaña Reproducción.

3) Haz clic derecho en la pestaña Altavoz y asegúrate de haber marcado «Mostrar dispositivos desconectados» y «Mostrar dispositivos deshabilitados».

4) Haz clic en Aplicar y Aceptar.