Resolución de Problemas del Lenovo ThinkPad T500

No importa lo que haga, no puedo hacer que mi ThinkPad se encienda.

Comprueba si la batería está agotada conectando el adaptador de CA. Asegúrate de que el adaptador sea de 65W y 20V. El indicador de batería del ThinkPad, situado en la parte trasera del monitor, debería brillar en color naranja, y tu ThinkPad debería estar completamente cargado una vez que el indicador deje de brillar.

Si el indicador de batería no se enciende, es posible que debas sustituir la batería. Puedes encontrar una guía de reparación para sustituir la batería aquí.

Es posible que no se vea nada porque la pantalla está defectuosa. Para sustituir la pantalla, puedes seguir la guía de reparación proporcionada aquí.

Pulso las teclas de mi teclado, pero no sucede nada en la pantalla.

Si la tecla no vuelve a su posición normal después de pulsarla, o si tarda más de lo habitual, lo más probable es que las teclas estén pegajosas debido a alguna sustancia extraña. Para limpiar la tecla, utiliza un objeto fino y duro (el extremo fino de un portaminas sin mina será suficiente) y levanta suavemente la tecla del teclado.

Limpia debajo de la tecla con un paño humedecido hasta que esté limpia, luego vuelve a colocar la tecla.

Si una tecla no se puede pulsar, puede haber algo atascado debajo de ella. Para comprobarlo, utiliza un objeto fino y duro (el extremo fino de un portaminas sin mina será suficiente). Levanta suavemente la tecla del teclado. Luego, retira la obstrucción.

Mi ThinkPad se enciende, pero no pasa de las pantallas de carga.

La cantidad mínima de memoria RAM necesaria para arrancar tu ThinkPad es de 1 GB. Para comprobar cuánta memoria RAM tienes, desatornilla y retira el panel inferior de tu ThinkPad.

Si tu ThinkPad puede encenderse y la unidad óptica funciona, sigue las instrucciones de esta página. Te guiará a través del proceso de reformatear tu disco duro en un intento de que vuelva a funcionar.

Microsoft: Creación de un disco de reparación del sistema

No oigo nada o el sonido no es claro.

Para comprobar si el problema reside en el conector para auriculares, prueba con diferentes auriculares. Si funciona otro par de auriculares, el problema está en los que usas actualmente. De lo contrario, el conector para auriculares está defectuoso.

Ve al Panel de Control y navega a:

Sistema y seguridad --> Sistema --> Administrador de dispositivos (en la columna de la izquierda)

Luego, despliega el menú de «Dispositivos de sonido, video y juegos». Encuentra el controlador de audio correspondiente para tu ThinkPad, haz clic derecho y selecciona «Actualizar software de controlador...». Deberás reiniciar tu ThinkPad después de la actualización.

Mi portátil no reconoce los discos cuando los inserto.

Primero, comprueba si el CD o DVD está sucio. Si es así, límpialo con un paño de microfibra. Si el disco óptico sigue sin responder, ábrelo y comprueba si la lente láser está obstruida o sucia. Si es así, retira la obstrucción o límpiala muy suavemente con un bastoncillo de algodón humedecido en alcohol isopropílico al 91 %. Si la unidad de disco sigue sin responder, es posible que deba ser sustituida. Para aprender cómo sustituir el disco óptico, sigue esta guía de reparación.

La pantalla de mi portátil no se ve bien.

Todo en la pantalla se ve demasiado grande o pequeño.

En algunos equipos, no está establecida la resolución óptima. Para cambiar esto:

Windows 7: ve al panel de control, luego, en «Apariencia y personalización», haz clic en «ajustar resolución de pantalla» y establece la resolución en 1600 x 900.

En algunos equipos, no están instalados los controladores más recientes de la tarjeta de video, lo que provoca que el video se vea distorsionado. Para buscar los controladores más recientes, abre el panel de control y navega a:

Sistema y seguridad --> Sistema --> Administrador de dispositivos (en la columna de la izquierda)

Desde allí, despliega el menú de «Adaptadores de pantalla» y encuentra la tarjeta de video correspondiente para tu ThinkPad (NVidia, AMD). Haz clic derecho en tu tarjeta de video y selecciona «Actualizar software de controlador...». Luego, cuando se te indique, reinicia tu equipo.

Mientras trabajas, el equipo se calienta demasiado al tacto.

Los equipos pueden sobrecalentarse debido al exceso de polvo y otros materiales atascados en las rejillas de ventilación o en el ventilador. Para solucionar esto, comprueba si hay un exceso de polvo en tu ventilador. Si es así, utiliza un bote de aire comprimido para limpiar cuidadosamente el polvo de las rejillas y el ventilador.

Sin embargo, si no hay polvo en el ventilador, es probable que no se haya aplicado suficiente pasta térmica a la CPU.

Si notas que los ventiladores dentro del ThinkPad no giran o hacen ruidos inusuales, es posible que necesiten ser limpiados o sustituidos.

Si el problema persiste, considera comprar un ventilador externo para portátil para mantener tu ThinkPad refrigerado.