El trackpad del Lenovo ThinkPad L590 no funciona

¿Tienes problemas porque tu trackpad no funciona? Usa esta guía de Resolución de Problemas para ayudarte a diagnosticar la causa.

Una vez que el ordenador esté encendido, primero debes comprobar los ajustes y ver si el trackpad está activado.

Si el panel de tacto no funciona, usa estos pasos para acceder a las opciones del panel de tacto:

1. Presiona la tecla Windows y la I (i mayúscula) o la tecla Windows y la S

2. Escribe «panel de tacto».

3. Selecciona la opción: «Activar o desactivar el panel de tacto» (usa las teclas de flecha para moverte arriba y abajo por la lista y presiona Intro).

4. Asegúrate de que la opción «Panel de tacto» esté activada; usa la tecla Tabulador para seleccionarla y la barra espaciadora para cambiarla a activada.

Otra cosa que puedes hacer es resolver problemas del teclado.

2. Escribe «ajustes»

3. Usa las teclas de flecha y la barra espaciadora para ir al sistema.

4. Usando el Tabulador, la barra espaciadora y las teclas de flecha, selecciona «Solucionar problemas» y selecciona «Otros solucionadores de problemas»

5. Ejecuta el solucionador de problemas del teclado.

Si los ajustes no funcionan, el problema podría ser que los controladores estén obsoletos y solo necesiten una actualización.

1. El primer paso es seleccionar la tecla Windows.

2. Escribe «Administrador de dispositivos» y presiona la barra espaciadora

3. Usa el Tabulador y las teclas de flecha para seleccionar «Mouse y otros dispositivos señaladores»

4. Haz clic derecho y selecciona «Actualizar controlador»

Reiniciar el ordenador/Restablecer el sistema

Una cosa sencilla que puedes hacer es reiniciar el ordenador

1. Guarda todos tus datos y cualquier archivo que necesites guardar.
2. Cierra todos los programas abiertos
3. Presiona «Ctrl» + «Alt» + «Supr»
4. Selecciona «Reiniciar» y deja que el sistema se reinicie.

También puedes actualizar el PC y dejar que Windows solucione cualquier problema

1. Selecciona la tecla Windows.

1. Escribe «Ajustes»

1. Usa el Tabulador, las teclas de flecha y la barra espaciadora, y selecciona «Sistema»
2. Usando las mismas teclas, baja hasta «Recuperación»
3. Selecciona «Reinstalar ahora»

Otra cosa que puedes hacer es restablecer tu PC

1. Selecciona la tecla Windows.

1. Escribe «Ajustes»

1. Usa el Tabulador, las teclas de flecha y la barra espaciadora, y selecciona «Sistema»
2. Luego selecciona «Restablecer este PC»

Si has probado todas estas sugerencias de Resolución de Problemas, entonces quizá sea hora de sustituir el trackpad.