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Wiki con Contribuciónes de Estudiantes

Esta wiki ha sido creada por un increíble grupo de estudiantes de nuestro programa educativo.

El equipo no se mantiene encendido

El portátil no responde ni muestra señales de encendido

Es posible que el equipo no esté encendido. Otras causas podrían ser que los cables no estén conectados correctamente o que estén dañados. Comprueba que todos los cables estén en buen estado revisando los extremos y asegúrate de que estén conectados en sus respectivas tomas

Adaptador de corriente defectuoso

Si no hay ninguna luz encendida en el adaptador de corriente, es posible que esté defectuoso o que no esté conectado correctamente.

Batería defectuosa

Si la luz de carga está encendida y el equipo sigue sin encenderse, o no mantiene la carga, considera sustituir la batería.

El equipo se sobrecalienta constantemente

La salida de aire está bloqueada

Si no sale aire por la salida de aire, puede que esté bloqueada por polvo u otros contaminantes externos que hayan entrado en el equipo.

Ventilador defectuoso

Si el equipo se sobrecalienta pero el ventilador no se enciende para enfriarlo, puede que deba ser sustituido.

El equipo no arranca o muestra una pantalla azul de error

Reinicia el equipo

Si aparece una pantalla de error o el equipo no arranca correctamente, es posible que solo necesite un reinicio. Para ello, mantén presionado el botón de encendido durante aproximadamente 25 segundos o hasta que el equipo se apague por completo. Espera un minuto y vuelve a encender el equipo.

Disco duro

Si aparecen pantallas de error con frecuencia, pierdes archivos habitualmente, el equipo no arranca correctamente o hace ruidos de chasquidos mientras funciona, considera sustituir el disco duro del equipo.

No se leen los discos multimedia

Reinicia el equipo

Si aparece una pantalla de error o el equipo no arranca correctamente, es posible que solo necesite un reinicio. Para ello, mantén presionado el botón de encendido durante aproximadamente 25 segundos o hasta que el equipo se apague por completo. Espera un minuto y vuelve a encender el equipo.

Comprueba el disco

Si el equipo no puede leer un disco, es posible que el disco esté roto o dañado. Revisa el disco multimedia para asegurarte de que no haya arañazos que puedan impedir que el disco óptico lo lea. Si es posible, prueba con otro disco para verificar que el disco óptico funcione correctamente.

Limpia el disco óptico

Con el tiempo, es posible que se acumule polvo en el escáner del disco óptico, lo que impediría la lectura de discos multimedia. Por lo tanto, el disco óptico podría necesitar una limpieza. Toma un paño de microfibra, limpia suavemente la lente del escáner e inténtalo de nuevo.

Disco óptico defectuoso

Si el disco óptico sigue fallando al leer discos y ya se ha limpiado, puede que deba ser sustituido.

Pantalla que no funciona o parpadea

Voltaje bajo

Si la pantalla parpadea o está completamente oscura, puede deberse a la falta de energía de la batería. Intenta apagar el dispositivo y deja que se cargue por completo antes de volver a encenderlo.

Fallo de pantalla

Si la pantalla no muestra ninguna imagen o parpadea, es posible que sea necesario sustituirla.

Jalin Shavers

Miembro Desde 10/22/18

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