Resolución de Problemas del Lenovo ThinkPad T470s

La batería no se carga cuando está conectada a una fuente de alimentación.

Asegúrate de que el cargador esté enchufado y de que el portátil esté recibiendo carga. Si el portátil solo se enciende cuando el cargador está conectado, es posible que la batería esté defectuosa y debas considerar sustituirla.

Asegúrate de que el cargador esté enchufado al portátil y de que la luz del cargador esté encendida. Si la luz no está encendida, el cargador está defectuoso y debe sustituirse. Considera comprar un cargador de repuesto.

La pantalla aparece negra o no responde aunque el portátil esté conectado a una fuente de alimentación.

Asegúrate de que el portátil esté conectado a la corriente o que tenga carga. Si el portátil tiene carga y sigue sin responder, es posible que la pantalla esté desactivada. Reinicia el portátil y asegúrate de que la pantalla no se haya desactivado accidentalmente.

El fallo de una GPU puede ser el resultado de múltiples problemas. Los componentes de la GPU pueden fallar prematuramente debido a una fabricación defectuosa, a la acumulación de humedad en la tarjeta que causa daños a los componentes y al sobrecalentamiento provocado por exceso de suciedad o residuos atrapados en el componente de refrigeración. Considera sustituir la GPU si estos problemas persisten.

Al pulsar las teclas, el sistema no responde.

Si observas que faltan teclas en tu teclado o que están dañadas, considera sustituirlas.

Las teclas suelen atascarse porque hay algún tipo de residuo debajo de ellas. Para solucionar este problema, considera quitar las teclas y limpiar debajo de ellas. Una vez que la zona debajo de las teclas esté lo suficientemente limpia, vuelve a colocarlas en su sitio.

Si ninguna de las teclas de tu teclado responde, es muy probable que el teclado esté defectuoso. En este punto, deberías considerar sustituir el teclado.

El ordenador no carga el sistema operativo y muestra un mensaje de error.

Los problemas del disco duro pueden surgir en cualquier momento, pero suelen ocurrir después de que el usuario apague el ordenador a la fuerza manteniendo pulsado el botón de encendido en lugar de utilizar la secuencia de apagado por software proporcionada por el sistema operativo. Resolver este problema requiere conseguir un DVD de Windows. Esta versión no tiene por qué ser la misma que la del sistema operativo actual, siempre y cuando sea un sistema operativo Windows. Inserta el DVD en tu ordenador y enciéndelo. Arranca desde la unidad de disco que contiene el DVD y selecciona “Reparar el equipo”, luego haz clic en el botón siguiente. En esta pantalla, selecciona la opción “Reparación de inicio” y deja que se ejecute. Mientras se ejecuta, el Lenovo ThinkPad T470s puede reiniciarse varias veces automáticamente. En el reinicio final, el ordenador debería arrancar sin errores de disco. Si el ordenador sigue sin arrancar correctamente o sigue teniendo errores en el disco duro, puede que necesites desmontar el ordenador y sustituir el SSD.

Los problemas con la memoria RAM pueden ocurrir durante el funcionamiento normal y en tareas de uso intensivo de memoria. Cuando esto sucede, es posible que el ordenador no arranque o que emita pitidos en algunas circunstancias. Cuando esto ocurre, es una señal de que no tienes suficiente memoria RAM o de que la que tienes está dañada. Considera sustituir la memoria RAM.

El dispositivo se calienta y hace ruido cuando se utiliza durante periodos prolongados.

El ventilador puede funcionar demasiado rápido debido a un contacto insuficiente entre el disipador de calor y el procesador por falta de pasta térmica. Esto también puede ocurrir si hay aire entre los dos componentes. Para corregir este problema, limpia toda la pasta térmica vieja y aplica una gota de pasta térmica nueva en el centro del procesador. Después, vuelve a colocar el disipador de calor, bloquéalo y aprieta los tornillos.

Los residuos como el polvo y otros materiales atrapados en las rejillas de ventilación o en los ventiladores provocarán que el ordenador se sobrecaliente. Esto ocurrirá porque los residuos no permiten que el ventilador funcione correctamente. La solución a este problema es utilizar un bote de aire comprimido para limpiar cuidadosamente los residuos de las rejillas de ventilación y del ventilador.