Resolución de Problemas del Lenovo ThinkPad T450s

El ThinkPad no cargará la batería.

Retira la batería del portátil y mantén presionado el botón de encendido durante 3-4 segundos. Vuelve a colocar la batería y conecta el cargador. Si no comienza a cargar, es una batería defectuosa. Compra una batería nueva y sustituye la existente.

Conecta el adaptador al ordenador. Si la luz de carga no se enciende, pero está conectado a una toma de corriente que funciona, el adaptador está defectuoso. Comprar un adaptador nuevo permitirá que la alimentación cargue la batería.

El dispositivo no responde en absoluto

Mantén presionado el botón de encendido durante un mínimo de 30 segundos para realizar un reinicio forzado. Si no funciona, inténtalo de nuevo con el dispositivo cargándose.

Los archivos defectuosos en tu sistema operativo pueden hacer que tu pantalla deje de responder. Necesitarás restablecer o reinstalar tu sistema operativo para encontrar una solución a este problema.

Puede haber un problema con el hardware de la pantalla. Es posible que el dispositivo necesite la instalación física de una pantalla nueva. Consulta nuestra guía de reparación para obtener instrucciones.

Si el dispositivo está encendido o participa en tareas que requieren mucha memoria, el sistema operativo deja de responder y te lleva a una pantalla de error o a una pantalla negra.

Si el fallo del sistema ocurre mientras el ordenador intenta procesar las tareas actuales, esto puede deberse a un problema con la memoria RAM. La conexión entre la memoria RAM y el ordenador puede estar suelta o defectuosa. Apaga el dispositivo, desconecta y vuelve a conectar la memoria RAM, y enciende el ordenador. También puede deberse a que el ordenador necesita más memoria RAM o a que la memoria RAM actual está defectuosa. Instala memoria RAM nueva en el dispositivo.

Cuando el dispositivo está encendido, la pantalla permanece negra o muestra un mensaje de error. Esto puede deberse a un problema con el disco duro. Se pueden ejecutar discos de reparación del sistema operativo en un intento de reparar el sistema automáticamente. Si esto no da resultado, apaga el dispositivo, retira la placa trasera y la batería, desconecta el disco duro, espera 30 segundos, vuelve a conectar el disco duro y vuelve a colocar todas las piezas correctamente antes de encender el dispositivo de nuevo. Si ninguna de estas recomendaciones resuelve el problema, es posible que el dispositivo necesite un disco duro nuevo.

No sale sonido de los altavoces ni de los auriculares conectados.

Los ajustes de audio podrían haberse cambiado automáticamente o ciertos ajustes podrían haberse desactivado. Para comprobar los ajustes de sonido, haz clic derecho en el icono de sonido en la parte inferior de tu pantalla y selecciona Dispositivos de reproducción. Luego, selecciona el mezclador y asegúrate de que ninguno de los ajustes esté desactivado o cambiado respecto a los ajustes predeterminados.

Si el audio no sale de los altavoces o de los auriculares conectados, es posible que el controlador de audio no funcione correctamente. Ve a los ajustes y busca el administrador de dispositivos. Una vez en el administrador de dispositivos, expande la categoría de controladores de sonido, vídeo y juegos. Luego, haz clic derecho en la subcategoría que representa tu controlador de audio. Haz clic en desinstalar y confirma esta elección. Después de esto, reinicia tu PC. Windows debería reinstalar el controlador de audio después de que el ordenador se reinicie.

La razón por la que el audio puede no estar funcionando podría deberse a un controlador de audio desactualizado. Para actualizar el controlador de audio, ve a tus ajustes y busca el administrador de dispositivos. En el administrador de dispositivos, expande la categoría de controladores de sonido, vídeo y juegos. Luego, haz clic derecho en la subcategoría de tu controlador de audio y selecciona actualizar controlador. Después de haber seguido estos pasos, reinicia tu PC para que los cambios surtan efecto.

El dispositivo no puede conectarse a ninguna red inalámbrica.

Asegúrate de que el adaptador de red esté activamente conectado con el sistema operativo. Además, comprueba que la tarjeta de red esté listada en el formato correspondiente con tu dispositivo. Si estas soluciones no tienen éxito, es posible que se requiera un adaptador de red nuevo.

La conexión fallará si el nombre de la red no se introduce correctamente. Asegúrate de que la clave alfanumérica que estás utilizando coincida exactamente con lo que se introdujo en el router inalámbrico y con lo que figura en el perfil del ordenador. Es posible que el usuario también tenga que eliminar los ajustes de seguridad del router para comprobar la conectividad.

Si la radio está desactivada, el transmisor debe volver a encenderse para que el dispositivo pueda conectarse a cualquier red inalámbrica. Si tienes problemas con las conexiones de red inalámbrica, asegúrate de que el interruptor del transmisor de radio en tu dispositivo esté en la posición de encendido.