Resolución de Problemas del Lenovo ThinkPad T420s

Tu portátil no se enciende ni muestra señales de respuesta.

Primero, asegúrate de que el portátil no intenta encenderse en absoluto; si escuchas el ventilador o ves que se encienden otras luces en el teclado o en el botón de encendido, es posible que la pantalla esté rota y necesites sustituirla; puedes sustituir la unidad de pantalla utilizando esta guía. Si no intenta iniciarse, continúa leyendo.

Asegúrate de que el adaptador de corriente esté correctamente enchufado al ordenador. La mayoría de los portátiles muestran una luz indicadora cuando se están cargando. Tras conectarlo, espera unos segundos e intenta encenderlo. Si esto no funciona, continúa leyendo.

Si no hay luces ni otros indicadores que muestren que el portátil se está cargando cuando el adaptador de corriente está enchufado, es posible que la batería esté defectuosa y no pueda mantener la carga. Si este es el caso, utiliza esta guía para sustituir tu batería.

Otra razón por la que tu portátil no puede cargarse al estar enchufado es que el adaptador de corriente esté defectuoso. Puedes comprar adaptadores nuevos aquí.

La parte inferior del portátil se calienta mucho o se apaga sin previo aviso.

Los ordenadores pueden sobrecalentarse si hay mucho polvo en los ventiladores o las rejillas de ventilación que bloquea el flujo de aire. Para solucionar esto, utiliza un bote de aire comprimido para expulsar el polvo o retira el ventilador por completo para limpiarlo con un paño suave.

Es posible que la pasta térmica que conduce el calor se haya secado debido al uso. Puedes sustituir la pasta térmica de la GPU/CPU utilizando la guía aquí.

Tienes una o varias teclas que son difíciles de presionar o no escriben nada al presionarlas. O tal vez tu teclado ha dejado de funcionar por completo.

A veces el problema es tan sencillo como un poco de suciedad debajo de las teclas. Esto es especialmente cierto si solo unas pocas teclas son problemáticas. Limpia tu teclado poniéndolo boca abajo y sacudiendo cualquier residuo suelto, además de utilizar un bote de aire comprimido entre las teclas. Si las teclas comienzan a atascarse, es posible que debas retirar el teclado y utilizar bastoncillos de algodón con alcohol isopropílico.

Si la limpieza no es la solución rápida, lo más probable es que haya un problema de conexión. Tu mejor opción es sustituir la unidad del teclado; puedes sustituir el teclado usando esta guía.

La unidad de CD/DVD no lee o falla al grabar un disco nuevo.

Si tu unidad de CD/DVD falla al grabar un disco nuevo, es probable que necesites una actualización de firmware para tu disco óptico. Para ver si tu unidad tiene una actualización de firmware disponible, visita el sitio de soporte técnico del fabricante.

Si tu disco óptico no lee un CD o DVD, primero intenta limpiar el disco. Si limpiar el disco no funciona, prueba con otro diferente. Si el problema persiste, es probable que uno de los láseres utilizados para leer discos haya fallado. La solución más sencilla es sustituir el disco óptico.

El portátil no produce ningún sonido cuando hay auriculares o altavoces externos conectados, o no reconoce la entrada.

Antes de nada, ¡comprueba si está en silencio! Además, asegúrate de que el volumen esté al máximo. Si sigue sin funcionar, sigue leyendo.

A veces, los cables de audio son grandes y voluminosos y necesitan un empujón adicional para conectarse correctamente a una toma de audio. Asegúrate de que tus auriculares, altavoces externos u otro dispositivo estén conectados hasta el fondo. Prueba con otro par de auriculares si el primero no funciona. Si estás seguro de que están completamente conectados y sigue sin haber sonido, sigue leyendo.

Es posible que tu portátil detecte varios dispositivos de audio, pero no haya cambiado al que deseas utilizar. Ve al Panel de control, luego a Hardware y sonido y, a continuación, a Sonido. Ahora ve a Administrar dispositivos de audio. Si ves el dispositivo desde el que quieres que el portátil reproduzca sonido, haz doble clic en él para establecerlo como predeterminado. Si no lo ves, o si ya estaba configurado en el dispositivo que querías y aun así no había sonido, sigue leyendo.

Es posible que los controladores de audio de tu portátil no estén actualizados, lo que hace que no produzca ningún sonido. Usa Windows Update para actualizar tus controladores de audio. Si después de actualizar y reiniciar el sonido sigue sin funcionar, sigue leyendo.

Tu portátil no está en silencio, el volumen está alto y aun así no escuchas nada a través de los auriculares. En este punto, necesitas sustituir tu toma de audio.