El teclado del Lenovo ThinkPad L13 Yoga Gen 2 no funciona

¿Tu teclado del Lenovo ThinkPad L13 Yoga Gen 2 no detecta la entrada de datos o algunos de los caracteres no aparecen en la pantalla? Utiliza esta guía de Resolución de Problemas para ayudarte a diagnosticar la razón.

Una de las soluciones más fáciles se puede lograr con un simple Reinicio.

• Localiza el botón de Inicio de Windows y busca el botón de encendido; desde ahí, haz clic en la opción Reiniciar, lo que debería reiniciar el sistema.

A veces, objetos o residuos se alojan en las grietas del teclado. Es importante comprobar y limpiar los componentes según sea necesario.

1. Apaga el portátil por completo.

2. Con cuidado, dale la vuelta al portátil y sacúdelo suavemente para liberar cualquier residuo que pueda haber quedado atrapado entre las teclas.

3. Utiliza una cantidad mínima de alcohol isopropílico en un paño sin pelusa, asegurándote de que el líquido no gotee dentro o entre las teclas del teclado. Deja que el líquido se seque.

4. De la misma manera, se puede usar aire comprimido rociándolo directamente sobre el teclado para soltar los residuos.

El solucionador de problemas es una gran herramienta para diagnosticar el teclado.

• Empieza escribiendo Configuración en la búsqueda de Inicio. Desde allí, en la configuración, localiza Sistema y busca la sección Solucionar problemas. Selecciona la sección Otros solucionadores de problemas y haz clic en Teclado y Ejecutar; esto debería ejecutar el solucionador de problemas para encontrar y arreglar los problemas asociados con el teclado.

A veces, los controladores del sistema para los dispositivos están desactualizados y crean errores en la funcionalidad del hardware.

• Para solucionar esto, localiza los controladores del dispositivo abriendo el Menú de Inicio de Windows y escribiendo "Panel de control". Desde ahí, localiza el Administrador de dispositivos y haz clic en "Teclados". A continuación, haz clic derecho en el dispositivo del teclado y deberían aparecer las opciones "Actualizar controlador" o "Desinstalar dispositivo". Se sugiere actualizar los controladores primero y luego intentar el método de desinstalación y reinstalación. Por último, reinicia el sistema. Automáticamente, los controladores deberían reinstalarse en el sistema después del reinicio.
• Sin embargo, en caso de que no lo hagan o siga habiendo problemas con los controladores, ve al sitio web oficial de Lenovo, localiza y descarga los controladores para el teclado del Lenovo ThinkPad L13 Yoga Gen 2.

Las teclas filtro son una función que permite al portátil ignorar patrones de teclado repetidos. En muchos casos esto puede ser beneficioso, pero en otros puede interferir con la capacidad de respuesta del teclado. Para comprobar esto, abre la configuración y localiza la opción Accesibilidad; desde ahí, busca la sección Teclado y asegúrate de que todas las opciones estén desactivadas.

• Teclas filtro, Teclas especiales, Teclas de activación, Teclas de mouse, etc.

Si nada de esto funciona o los componentes están dañados, podría ser necesario considerar la sustitución de todo el ensamblaje del teclado. (Enlace para la guía de sustitución del ensamblaje del teclado)