El audio no funciona en el Lenovo ThinkPad E15 Gen 3

[summary]Si no sale sonido o el sonido es de mala calidad al intentar reproducir audio en tu Lenovo ThinkPad E15 Gen 3, sigue estos pasos para identificar y solucionar el problema.[\/summary]

Si no sale sonido o el sonido es de mala calidad al intentar reproducir audio en tu Lenovo ThinkPad E15 Gen 3, sigue estos pasos para identificar y solucionar el problema.

[comment]solutions[\/comment]

Es posible que la computadora tenga una mala calidad de sonido debido a su configuración.

• Comprueba el nivel de volumen: Haz clic en el icono del altavoz () en la esquina inferior derecha de la pantalla y asegúrate de que el volumen esté alto. Comprueba que el altavoz no esté silenciado arrastrando el cursor hacia la derecha para subir el volumen.
• Comprueba el dispositivo de salida: Haz clic derecho en el icono del altavoz () y selecciona «Abrir configuración de sonido». En «Elige tu dispositivo de salida», confirma que se haya seleccionado el dispositivo de audio correcto, generalmente «Speakers (Realtek Audio)» o algo similar. Si utilizas auriculares o altavoces externos, también deberían aparecer en esta lista.

La computadora puede presentar una mala calidad de sonido si los altavoces están obstruidos por dentro o por fuera.

• Comprueba si hay obstrucciones externas: Localiza la salida de los altavoces en la parte frontal de la computadora y asegúrate de que no haya nada, como restos de suciedad, polvo o residuos líquidos, obstruyendo los altavoces.
  • Para las obstrucciones de suciedad y polvo, utiliza unas pinzas o una púa de apertura de goma para limpiar la obstrucción con cuidado.
  • Para las obstrucciones por residuos líquidos, utiliza bastoncillos de algodón y alcohol isopropílico (al menos al 70 %) para limpiar la obstrucción con cuidado.
• Comprueba si hay obstrucciones internas: Dale la vuelta a la computadora y quita la carcasa trasera del dispositivo. Luego, inspecciona los altavoces en la parte frontal para asegurarte de que no haya nada (como polvo, insectos o residuos líquidos) bloqueándolos.
  • Para las obstrucciones internas, utiliza bastoncillos de algodón y alcohol isopropílico (al menos al 70 %) para limpiar con cuidado las zonas afectadas.

La computadora puede tener mala calidad de sonido si los altavoces no están bien conectados.

• Comprueba la conexión de los altavoces: Dale la vuelta a la computadora y quita la carcasa trasera del dispositivo. Inspecciona que el conector del altavoz esté enchufado a la placa madre, en el lado derecho de la parte trasera.
• Comprueba si el cableado del altavoz está dañado: Dale la vuelta a la computadora y quita la carcasa trasera del dispositivo. Inspecciona los altavoces para asegurarte de que el cableado conectado a ellos no esté dañado. Si los cables parecen dañados, tendrás que sustituir los altavoces. Sigue esta guía para sustituir los altavoces de tu Lenovo ThinkPad E15 Gen 3.

Si ningún otro paso ayuda, es posible que los altavoces estén defectuosos.

• Sustitución de los altavoces: Si los altavoces siguen dañados o no funcionan después de seguir los pasos anteriores, puede que haya que sustituirlos. Sigue esta guía para sustituir los altavoces de tu Lenovo ThinkPad E15 Gen 3.

[comment]conclusion[\/comment]