Resolución de Problemas del Lenovo ThinkPad T431s

El uso del ordenador está limitado en el tiempo. La pantalla del ThinkPad se atenúa automáticamente cuando la batería cae por debajo del 20 %; sin embargo, si se atenúa con frecuencia y rapidez, es posible que sea necesario sustituir la batería.

La batería no mantiene la carga durante más de una hora. Si desconectas el cargador y el ThinkPad se apaga inusualmente rápido, es posible que debas sustituir la batería. Si es este el caso, haz clic aquí para ver una lista de pasos sobre cómo sustituir la batería de tu ordenador.

Si sueles dejar demasiados programas abiertos y ejecutándose, como Microsoft Word o Google Chrome, esto puede agotar la batería y dañarla. Simplemente cierra todas las aplicaciones en ejecución cuando termines de usar el ordenador y apágalo. Puedes asegurarte de que no haya nada abierto mirando la barra de tareas en la parte inferior; si no hay iconos de aplicaciones resaltados, significa que todo está cerrado.

El ordenador no responde a ninguna entrada externa. No hay cambios en el rendimiento del ordenador: no se muestra ninguna imagen ni se escuchan sonidos de encendido.

Si el ThinkPad responde y está cargando, debería haber una pequeña luz blanca iluminada junto al puerto. Si la luz no está encendida, asegúrate de que el conector de carga esté firmemente conectado al puerto de carga del ordenador. Además, verifica que la toma de corriente o fuente de alimentación tenga salida de energía. Asegúrate de que el puerto de carga no presente daños visibles.

Si el ThinkPad está enchufado pero no carga, es posible que el cargador esté defectuoso. Primero, asegúrate de comprobar que todas las conexiones sean seguras. Desenchufa el cargador y vuelve a enchufarlo. Si sigue sin funcionar, debes comprar un cargador nuevo para el ThinkPad aquí.

Tu pantalla está visiblemente dañada, agrietada, borrosa o ilegible.

Las grietas físicas y los daños son señal de una pantalla rota y que no funciona. Si tu pantalla presenta estos problemas, haz clic aquí para ver una guía sobre cómo sustituir la pantalla.

Casi todos los portátiles tienen una pantalla LCD. Es común que se estropeen después de un tiempo. Comprueba que el brillo del ThinkPad esté alto. A veces no podemos ver la pantalla porque está demasiado oscura; una solución común es ajustar el brillo. Pulsa la tecla F6 del teclado varias veces. Si el brillo no mejora y sigues sin poder ver la pantalla con claridad, es posible que tengas una pantalla LCD dañada. Otras señales de una pantalla LCD en mal estado incluyen píxeles muertos, manchas y una resolución incorrecta. Haz clic aquí para obtener una lista de pasos sobre cómo sustituir la pantalla.

Los mensajes de advertencia de temperatura, el olor a componentes quemados y la parte inferior del ordenador demasiado caliente al tacto son signos de que el ThinkPad se sobrecalienta.

Asegúrate de que el ThinkPad no se deje bajo la luz directa del sol, ya que esto es perjudicial para los componentes del ordenador sensibles a la temperatura. Además, asegúrate de no dejar el dispositivo enchufado cargando durante más de 2 días seguidos. Una vez que la batería esté completamente cargada, retira el cable de carga.

Asegúrate de que todas las rejillas de ventilación estén libres de obstrucciones y bloqueos. Mantén todas las rejillas lejos de telas, mantas y otros objetos que restrinjan el flujo de aire. Periódicamente, limpia las rejillas con aire comprimido para garantizar que no haya acumulación de polvo que pueda afectar el rendimiento del dispositivo.

Es posible que el ventilador no funcione correctamente si se cumplen todas las condiciones anteriores y el dispositivo sigue sobrecalentándose. Si este es el caso, haz clic aquí para ver una guía sobre cómo sustituir el ventilador.

Si tu ordenador no funciona de manera óptima, por ejemplo, si tarda en cargar tareas simples, es posible que tengas problemas relacionados con la memoria que ralentizan el funcionamiento. Otros síntomas incluyen la incapacidad de procesar tareas de forma rápida y eficiente, o recordar que el dispositivo procesaba información más rápido en el pasado.

Tener demasiadas aplicaciones abiertas puede contribuir a varios problemas. Asegúrate de no tener una multitud de aplicaciones en ejecución, ya que esto puede ralentizar el rendimiento del ThinkPad. Cierra las aplicaciones innecesarias para reducir la carga en el disco duro.

El ThinkPad tiene una, dos o varias unidades. Debes «limpiar» tus unidades para mantener el ordenador funcionando de manera eficiente. Asegúrate de optimizar tus unidades al menos una vez a la semana. Para configurar una optimización de unidad programada, sigue estos pasos:

Si utilizas Windows 8:

1) Ve a «Configuración»

2) Escribe «Desfragmentar»

3) Haz clic en «Desfragmentar tu unidad de disco duro»

4) Haz clic en «Cambiar configuración»

5) Marca la casilla «Ejecutar según una programación»

6) Cambia la frecuencia a semanal

Si utilizas Windows 10:

1) Ve a «Configuración»

2) Escribe «Desfragmentar y optimizar»

3) Abre la aplicación de desfragmentación

4) Ve a «Cambiar configuración»

5) Marca la casilla «Ejecutar según una programación»

6) Cambia la frecuencia a semanal

Tener una gran cantidad de archivos y fotos puede afectar negativamente la velocidad del ThinkPad. Considera usar programas como Google Photos y Shutterfly, que pueden almacenar todas tus fotos o vídeos en la nube para que no ocupen un valioso espacio de almacenamiento en el ThinkPad.

Actualizar la RAM es una solución común para problemas de velocidad o rendimiento en dispositivos electrónicos. La RAM es lo que procesa todas las tareas que realizas en el ThinkPad. En consecuencia, actualizar la tarjeta de memoria RAM le dará a tu ordenador la potencia necesaria para procesar tareas.

Los discos duros pueden corromperse con el tiempo o desarrollar errores. Algunas señales comunes de un disco duro dañado incluyen un rendimiento reducido, errores y fallos. Los discos duros también se llenan y ralentizan el ordenador. No hay mucho que puedas hacer para mejorar un disco duro, así que si deseas saber cómo sustituirlo, haz clic aquí para ver una lista de pasos. Puedes comprar uno como este en Amazon por 24 $.

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