El cursor del Lenovo ThinkBook 13s-IML no responde

¿El cursor de tu Lenovo ThinkBook 13s-IML no responde? Usa esta guía de Resolución de Problemas para ayudarte a diagnosticar la causa.

Muchos problemas de software pueden resolverse apagando y volviendo a encender el ordenador.

Es posible que hayas desactivado accidentalmente el panel de tacto.

• Presiona la tecla Windows y la tecla I o la tecla S al mismo tiempo.
• Una vez en la configuración, dirígete a la barra de búsqueda y escribe "activar o desactivar panel táctil".
• Una vez allí, usa la tecla Tab para moverte hasta el interruptor de encendido/apagado y presiona la barra espaciadora para activar el interruptor.

Los controladores de tu ratón pueden haberse dañado o estar desactualizados.

• Presiona la tecla Windows y la tecla X al mismo tiempo.
• Presiona la tecla M para ir al administrador de dispositivos.
• Usando las teclas Tab y las flechas, navega hasta ratones y otros dispositivos señaladores.
• Haz clic en el controlador del ratón y usa las teclas Tab y las flechas para navegar hasta la pestaña del controlador.
• Realiza una actualización del controlador.

Si estos otros pasos no funcionan, es posible que necesites sustituir el panel de tacto de tu ordenador.

Disponemos de una guía para la sustitución del panel de tacto aquí.