Wiki con Contribuciónes de Estudiantes
Esta wiki ha sido creada por un increíble grupo de estudiantes de nuestro programa educativo.
Si el panel de tacto de tu IdeaPad 320-15IKB no funciona como debería, es posible que esta página contenga una solución al problema.
El panel de tacto está desactivado
- Comprueba que el panel de tacto no esté desactivado pulsando la tecla de acceso rápido del panel de tacto (Fn + F6) en el teclado.
- Ve a Configuración → Bluetooth y dispositivos → Panel de tacto y asegúrate de que esté encendido.
- Reinicia el portátil y vuelve a probar.
- Si hay un ratón externo conectado, desenchúfalo y comprueba si el panel de tacto responde.
El panel de tacto está sucio
- Limpia la superficie del panel de tacto con un paño de microfibra seco, ya que la suciedad y la grasa pueden causar movimientos irregulares.
- Ve a Configuración → Bluetooth y dispositivos → Panel de tacto y ajusta la configuración de sensibilidad.
- Realiza una actualización del controlador del panel de tacto a través del Administrador de dispositivos para asegurarte de tener la versión más reciente.
- Comprueba si hay actualizaciones de Windows pendientes e instálalas.
Configuración incorrecta
- Ve a Configuración → Bluetooth y dispositivos → Panel de tacto y confirma que la opción de tocar para hacer clic esté activada.
- Prueba a presionar firmemente sobre el panel de tacto, ya que es posible que el mecanismo de clic necesite más presión.
- Realiza una actualización o reinstala el controlador del panel de tacto a través del Administrador de dispositivos.
- Si los clics siguen sin registrarse, el panel de tacto podría estar físicamente dañado y necesitar una sustitución.
Controlador desactualizado
- Abre el Administrador de dispositivos y localiza el panel de tacto en "Mouse y otros dispositivos señaladores".
- Haz clic derecho sobre el dispositivo del panel de tacto y selecciona "Actualizar controlador".
- Si la actualización no funciona, haz clic derecho y selecciona "Desinstalar dispositivo", después reinicia el portátil para reinstalar el controlador automáticamente.
Daño físico
- Inspecciona visualmente la superficie del panel de tacto en busca de grietas, arañazos profundos o daños visibles.
- Si el panel de tacto está físicamente dañado y ninguno de los pasos anteriores resuelve el problema, será necesaria una sustitución completa del panel de tacto. Consulta esta guía para ver las instrucciones.
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