Resolución de Problemas del Lenovo G780

Las teclas de tu teclado no responden, están rotas o faltan.

Es posible que tu teclado no responda debido a un problema de software. Lenovo ofrece una herramienta de diagnóstico de teclado que puede ayudarte a solucionar cualquier controlador defectuoso. Puedes encontrar la herramienta aquí.

Si todo el teclado no responde, es posible que tengas un problema de hardware. Intenta sustituir el teclado con esta guía: Sustitución del teclado del Lenovo G780

Si la tecla no se puede presionar y está atascada, es posible que haya algo debajo que impida que se presione. Para solucionar esto, quita la tecla y comprueba si hay algo atascado debajo. Limpiar la superficie también puede ayudar. Una vez hecho esto, vuelve a colocar la tecla en su lugar.

Mientras el equipo realiza tareas que consumen muchos recursos, el dispositivo se sobrecalienta y se apaga sin previo aviso.

El polvo puede obstruir los ventiladores y las rejillas de ventilación, lo que provoca que el dispositivo se sobrecaliente. Inspecciona las rejillas de ventilación del dispositivo. Si están obstruidas por polvo, usa aire comprimido para limpiarlas.

Si el ventilador del equipo no se activa cuando debería, es posible que haya un fallo de hardware en el ventilador. Sustituye un ventilador defectuoso con esta guía: Sustitución del ventilador del Lenovo G780

El equipo no logra conectarse con otros dispositivos a través de los puertos USB 3.0, o las conexiones USB 3.0 fallan de forma intermitente.

El puerto USB puede estar fallando debido a un controlador defectuoso. Descarga la versión más reciente aquí.

El equipo muestra un mensaje de error en lugar de cargar el sistema operativo.

Es posible que el equipo no tenga suficiente memoria RAM, lo que provoca un error al arrancar. Esto también puede observarse cuando el equipo se bloquea durante tareas que requieren mucha memoria.

Puedes instalar memoria RAM en tu equipo para solucionar estos problemas.

El equipo no se carga o pierde autonomía de la batería rápidamente.

Si el equipo pierde autonomía de la batería muy rápidamente o requiere el cargador para funcionar, es posible que la batería haya caducado. Sustituye la batería con esta guía: Sustitución de la batería del Lenovo G780

Primero, intenta usar un enchufe diferente. Si el equipo sigue sin cargarse, es posible que el cargador esté defectuoso. Si es posible, prueba con otro cargador.

Si el equipo sigue sin cargarse, es posible que haya un problema con la batería. Puedes sustituir la batería con la ayuda de esta guía: Sustitución de la batería del Lenovo G780