Resolución de Problemas del Lenovo G580

El portátil no responde al pulsar el botón de encendido.

Asegúrate de que el adaptador esté correctamente conectado al portátil y que el otro extremo esté enchufado a una toma de corriente que funcione. Si la luz del adaptador no se enciende, considera comprar un adaptador nuevo.

Comprueba la capacidad de la batería para retener la carga conectando el portátil con el adaptador de corriente. Si el portátil solo se enciende cuando el adaptador está conectado, la batería está defectuosa. Consulta esta guía sobre cómo realizar una sustitución de la batería. (Insertar enlace)

Tu Lenovo G650 no lee ningún CD ni DVD.

Si el disco óptico de tu Lenovo G650 no reproduce ni lee tus CD o DVD, o si la unidad no se abre, es posible que la unidad esté estropeada y necesite una sustitución.

La pantalla o monitor de tu Lenovo G650 está completamente oscura, a pesar de que el botón de encendido está iluminado.

Lo primero que debes comprobar es que la pantalla no esté desactivada. Una forma de verificarlo es pulsar las teclas «Fn» situadas en la esquina inferior izquierda del teclado y, a continuación, pulsar «F2». Si por casualidad la pantalla estaba desactivada, este paso la volverá a activar.

Si los pasos anteriores no solucionan el problema, repítelos y, a continuación, mantén pulsada la tecla «Windows» y pulsa la tecla «P» dos veces. Esto configurará el ordenador en modo «solo pantalla de PC» y lo desactivará del «modo proyector».

Si los pasos anteriores no solucionan el problema, otra opción es reiniciar el portátil. Primero ve a los ajustes y, a continuación, selecciona la opción «reiniciar».

Experimentas interferencias de software al utilizar el sistema de audio.

A veces se pulsa el botón de silencio en el teclado sin darse cuenta. El teclado es más cómodo para subir el volumen o silenciar. Aunque parezca obvio, deberías comprobar los controles de volumen en Windows y en tus altavoces externos, si es que los utilizas.

Para reparar el audio, debes usar la página de resolución de problemas. Selecciona el botón de inicio y escribe «solucionar problemas». Después, selecciona «Solucionar problemas» en la lista de resultados. Selecciona «Reproducción de audio» y vuelve a ejecutar el programa para que vuelva a funcionar.

Mientras trabajas, tu CPU se sobrecalienta debido a la acumulación de polvo en el ventilador.

Elimina el polvo del interior de la carcasa (y de los ventiladores o disipador de calor) con una lata de aire comprimido.

Como el ordenador se sobrecalienta, es posible que haya poca pasta térmica entre la CPU y el disipador de calor, dejando huecos microscópicos sin cubrir. Aplica pasta térmica con cuidado para evitar dañar el portátil.

Intenta utilizar la guía adjunta para sustituir las teclas del teclado que no responden.

Si las teclas están duras o se quedan atascadas en el teclado y no suben, puede que necesites quitar cada tecla individualmente y limpiar debajo de ella usando una toallita con alcohol. Una vez que esté limpio debajo de la tecla, debes volver a colocarla en su sitio.

Si faltan teclas en el teclado, puedes sustituirlas simplemente colocando la tecla nueva sobre el espacio de la original y presionándola hasta que encaje en su lugar.