Resolución de Problemas del Lenovo Essential G560

El portátil no responde ni muestra señales de encendido.

Asegúrate de que el adaptador de corriente esté conectado y que la luz de carga esté encendida. Si la luz no se enciende y el adaptador está enchufado, el adaptador es defectuoso. Considera comprar un adaptador de repuesto.

Si el adaptador está enchufado y la luz del adaptador está encendida, asegúrate de que el adaptador esté conectado al portátil. Si el portátil solo se enciende cuando el adaptador está enchufado, independientemente del tiempo de carga, entonces la batería está defectuosa. Sustituye la batería usando esta guía.

Las teclas de tu teclado no responden o parecen estar rotas o ausentes.

Si todo el teclado deja de responder, intenta sustituirlo con esta guía.

Cuando no se pueden presionar las teclas, es posible que haya algo debajo de la tecla física que la mantiene bloqueada. Para solucionar esto, quita la tecla y asegúrate de que no haya nada atascado debajo. Es posible que necesites limpiar la zona inferior. Una vez que esté lo suficientemente limpia, vuelve a encajar la tecla en su posición.

Si faltan teclas en el teclado, sustitúyelas.

Tu ordenador no carga el sistema operativo y te lleva a un mensaje de error.

Si tu ordenador se bloquea durante el funcionamiento normal, falla en tareas que requieren mucha memoria, o emite pitidos y no arranca, esto significa que tienes una memoria RAM defectuosa o insuficiente. Instala memoria RAM en tu ordenador.

Aunque tengas un disco duro en tu ordenador, puede haber un error en él. Esto puede suceder cuando el usuario apaga el ordenador presionando el botón de encendido en lugar de iniciar la secuencia de apagado a través del sistema operativo. Para resolver este problema, consigue un DVD de Windows para la versión que tengas. Ten en cuenta que la versión específica no importa, solo que sea para Windows XP, Vista, 7 u 8. Arranca desde el DVD, elige “Reparar el equipo” y haz clic en siguiente. En esta pantalla, selecciona “Reparación de inicio” y deja que se ejecute. Después de esto, tu Lenovo Essential G560 debería arrancar correctamente. Si tu ordenador no arranca correctamente y sigue teniendo problemas, es posible que debas sustituir tu disco duro.

Tienes problemas al escuchar sonidos en tu ordenador.

Prueba el audio a través de los altavoces del ordenador y, a continuación, pruébalo usando auriculares. Si el audio solo se escucha distorsionado al usar auriculares, la toma de audio o los propios auriculares podrían estar defectuosos. Un audio que se entrecorta suele ser señal de una toma de audio suelta, así que asegúrate de que el conector esté completamente insertado en el ordenador.

Si el sonido está distorsionado al escuchar a través de los altavoces del portátil, el controlador de audio podría estar dañado. Busca el Lenovo G560. Haz clic en “Lenovo G560 Notebook”, luego en “Drivers & Software”. Haz clic en la pestaña “Audio”, selecciona y descarga el controlador apropiado. Ve al Panel de control -> Administrador de dispositivos -> Controladoras de sonido. Haz clic en tu tarjeta de sonido y pulsa en “Actualizar controlador”. Selecciona el controlador actualizado y reinicia el ordenador.

Tu Lenovo G560 no lee ningún CD ni DVD.

Si el disco óptico de tu Lenovo G560 no se abre o no lee CD o DVD, es posible que esté roto y necesite ser sustituido.

El monitor de tu Lenovo G560 no muestra nada, a pesar de que el ordenador está encendido.

Asegúrate de que la pantalla no esté desactivada accidentalmente. Para ello, presiona una de las teclas “Fn” en la esquina inferior del teclado y luego presiona “F2”. Si la pantalla se desactivó por accidente, esto la volverá a activar.

Si la acción anterior no soluciona el problema, repite la instrucción anterior una vez más, mantén presionada la tecla Windows y pulsa “P” dos veces. Es posible que el ordenador estuviera configurado previamente en “Modo proyector”; al realizar la acción anterior, volverá a configurarse en “Solo pantalla de equipo”.

La imagen de video está distorsionada, borrosa o descolorida.

El ordenador podría estar funcionando con una resolución incorrecta. Para solucionar esto, comprueba la configuración de resolución haciendo clic derecho en el escritorio y seleccionando “Resolución de pantalla”. La resolución ideal para el Lenovo G560 es 1366 x 768. Alternativamente, es posible cambiar la resolución presionando el botón “Fn” y luego “F4”. Esto debería mostrar un pequeño menú donde puedes seleccionar la resolución correcta.

Si ciertos videos parpadean, se ven borrosos o cambian a colores incorrectos, la causa más probable es un controlador de video desactualizado. Para realizar una actualización del controlador de video, ve a este sitio y descarga el controlador de video apropiado verificando que sea para el sistema operativo correcto.

Mientras trabajas, tu ordenador se apaga aleatoriamente sin previo aviso.

Los ordenadores pueden sobrecalentarse debido al exceso de polvo y otros materiales atascados en las rejillas o en el ventilador. Para solucionar esto, usa un bote de aire comprimido para eliminar con cuidado el polvo de las rejillas y el ventilador.

Es posible que tu ordenador no tenga suficiente contacto entre el disipador de calor y el procesador. Esto suele ser causado por la falta de pasta térmica o por la presencia de aire entre los dos componentes. Para solucionar esto, limpia completamente cualquier resto de pasta térmica vieja y aplica una gota de pasta térmica nueva directamente en el centro del procesador. Empuja suavemente el disipador de calor de nuevo a su lugar y aprieta los tornillos para fijarlo.