LG enV2 Troubleshooting

Ya sea la pantalla interior o la frontal, está rayada, agrietada o es difícil de ver.

Si la pantalla frontal está rayada o agrietada, tendrás que sustituir la cubierta de la pantalla frontal.

Si una caída del teléfono o un uso intensivo han dañado la pantalla interior, puede que sea hora de cambiarla. Sustituir la pantalla interior hará que sea fácil volver a ver la pantalla del teléfono.

Si la pantalla está demasiado oscura en el exterior o en el interior, puede haber un problema con la configuración del teléfono. Para ajustar esto, ve a los ajustes del teléfono y sube el brillo. Si la pantalla no se ilumina, es posible que debas sustituir la pantalla o el teléfono.

Una o más teclas están pegajosas, no responden o están rotas, lo que dificulta la escritura.

Si una o más teclas se quedan atascadas en una posición presionada, es posible que haya entrado suciedad o arena. Utiliza las guías de sustitución del teclado interior o del teclado exterior para acceder detrás del teclado y limpiarlo. Si esto no soluciona el problema, sustituye el teclado. Si la tecla lateral está atascada, puedes usar la guía del botón lateral para acceder detrás del botón lateral y limpiarlo.

Si una tecla del teclado está dañada, rota o falta, es hora de sustituir el teclado. Tanto el teclado interior como el teclado exterior pueden sustituirse.

Si ninguna de las teclas funciona en uno de los teclados, puede haber un problema mayor que solo suciedad o daño superficial. En este caso, es posible que la placa lógica haya dejado de funcionar. No es algo que se sustituya fácilmente. Desafortunadamente, puede que sea hora de comprar un teléfono nuevo; si decides hacerlo, asegúrate de reciclar tu teléfono. No lo tires a la basura, llévalo a instalaciones específicas de residuos electrónicos.

Si las teclas no se iluminan al presionarlas, los ajustes del teléfono podrían ser el problema. Asegúrate de que la opción de apagar la retroiluminación del teclado no esté seleccionada. Si deseleccionar esa opción no resuelve el problema, es posible que se hayan quemado las luces de la placa lógica. Por lo tanto, puede ser hora de invertir en un teléfono nuevo o simplemente convivir con el problema.

El teléfono no se carga ni indica que está enchufado cuando el cargador de pared está conectado.

Si entra suciedad o pelusa en la toma, la conexión al cargador podría estar bloqueada. Si este es el caso, límpiala con un palillo o una aguja.

Si el cable de carga se ha dañado en algún momento por roce, pellizcos o porque una mascota ha mordido el revestimiento de goma, es posible que deba repararse el cable. El cable se puede reparar volviendo a soldar el cableado.

Intenta enchufar el teléfono a otro cargador; si el teléfono se carga, entonces el problema es el cargador. Necesitarás comprar uno nuevo.

Si el teléfono no se carga ni se enciende, el problema podría ser que la batería se ha agotado y necesita ser sustituida.

La cámara toma fotos de mala calidad o no funciona en absoluto.

Si el modo de cámara no responde (la cámara no se inicia cuando se selecciona desde el menú de iconos), intenta apagar el teléfono. Saca la batería durante unos minutos y luego vuelve a colocarla.

A veces el problema se debe a la tarjeta de memoria del teléfono. Asegúrate de que la tarjeta de memoria esté instalada correctamente y de que funcione; en caso contrario, sustituye la tarjeta de memoria.

Si la lente o la cubierta de la cámara están visiblemente rayadas, agrietadas o rotas, y esto afecta al funcionamiento de la cámara, es hora de sustituir la cámara.

Si la cámara toma fotos borrosas o desenfocadas, la causa podría ser la persona que toma las fotos. Intenta sostener el teléfono firmemente sin moverte al tomar la foto.

Otra posibilidad puede deberse a que hay suciedad o humedad en la lente. Intenta limpiar la lente con un poco de alcohol isopropílico y un bastoncillo de algodón. Si limpiar la lente no soluciona el problema, entonces el problema puede estar debajo de la lente. En este caso, puede ser hora de sustituir la cámara.