Wiki con Contribuciónes de Estudiantes
Esta wiki ha sido creada por un increíble grupo de estudiantes de nuestro programa educativo.
La batería se agota rápidamente
La batería no dura más de unas pocas horas.
Ajuste de brillo muy alto
Los ajustes de brillo alto tienden a agotar la batería mucho más rápido en la mayoría de los dispositivos.
Al ir a los ajustes y reducir el brillo puedes ahorrar energía de la batería.
Software no actualizado
Los problemas de software son muy comunes en los dispositivos que no funcionan correctamente.
Asegúrate de que la aplicación "Wear" esté instalada en tu teléfono y déjalo cargando durante la noche. Si el problema es de software, debería instalar la actualización automáticamente y resolverse.
Batería agotada/muerta
Las baterías mueren con el tiempo.
Si todo lo demás falla, es probable que la batería esté defectuosa o agotándose, y la mejor forma de actuar es comprar una batería nueva. Contacta con el fabricante para obtener más información. Sitio web del LG Urbane
La pantalla no responde
El reloj está encendido pero no responde a ningún comando táctil ni a la aplicación "Wear".
Software con errores
Los problemas de software son muy comunes en los dispositivos que no funcionan correctamente.
Intenta reiniciar el reloj y comprueba si la pantalla responde.
Software no actualizado
Es posible que el problema de software se haya resuelto en el último parche.
Asegúrate de que la aplicación "Wear" esté instalada en tu teléfono. Si el problema es de software, debería instalar la actualización automáticamente y resolverse.
La pantalla está agrietada
Hay una grieta en la pantalla que hace imposible usar el reloj.
Pantalla exterior agrietada
Comprueba si la grieta está en la película más externa de la pantalla. Esta debe ser sustituida para que vuelva a funcionar.
Pantalla interior agrietada
Comprueba si la grieta está en la película más interna. Esta pieza debe ser sustituida para que vuelva a funcionar.
Nota
· A veces puedes identificar qué pantalla está rota antes de desmontarla.
· Las pantallas agrietadas son una de las cosas más difíciles de arreglar en este reloj y las piezas no son fáciles de conseguir. Si llegas a ese punto, tendrías que contactar con LG y su sitio web de dispositivos:
El reloj no se conecta a mi teléfono por Bluetooth
El reloj no puede recibir datos ni información a través de tu dispositivo Bluetooth.
Software con errores
Los problemas de software son muy comunes en los dispositivos que no funcionan correctamente.
Ve a los ajustes del reloj, desactiva el icono de Bluetooth, espera entre 5 y 15 segundos y vuelve a activarlo. Si la conexión sigue fallando, desactiva el Bluetooth en tu dispositivo móvil y espera entre 5 y 15 segundos para volver a activarlo.
La aplicación Wear y el reloj no están sincronizados correctamente
La mayoría de los dispositivos Android totalmente actualizados usan Android Wear para gestionar los ajustes y la recuperación de información de tu LG Watch Urbane. Usar conexiones Bluetooth estándar ofrecidas a través de los ajustes de tu dispositivo móvil no permitirá la funcionalidad total al usar tu LG Watch Urbane.
Asegúrate de que la aplicación Android Wear esté descargada y actualizada en tu dispositivo móvil; dentro de la aplicación, conéctate por Bluetooth y haz clic en tu LG Watch Urbane para conectar.
El reloj no responde a los intentos previos de reinicio
Restablecer el dispositivo a la configuración de fábrica tiende a eliminar cualquier problema de software que haya podido surgir en el dispositivo, eliminando literalmente todos los datos desde la compra. Es un dispositivo nuevo en cuanto a software.
Si la conectividad sigue fallando, retira con cuidado las tarjetas de memoria del LG Watch Urbane, asegúrate de que tenga una carga completa (si es posible), ve a Ajustes > Copia de seguridad y restablecimiento > Restablecimiento de fábrica y elige borrar todo. [Para asegurarte de que todos los datos se conserven, haz también una copia de seguridad de toda la información valiosa de tu dispositivo, incluidos contactos, música y fotos].
Nota
Si la conexión Bluetooth sigue siendo un problema persistente, la actualización Android 5.1.1 permite que la mayoría de los dispositivos móviles actuales y los relojes LG se conecten mediante Wi-Fi. Al usar señales Wi-Fi en las proximidades de tu LG Watch Urbane, la información recibida de tu dispositivo móvil —incluidos mensajes, notificaciones y llamadas— funciona siempre que el dispositivo móvil esté conectado a Internet, ya sea mediante datos o Wi-Fi.
El botón de encendido no responde
El botón de encendido del LG Watch Urbane no responde y no enciende ni apaga el dispositivo.
Software con errores
Los problemas de software son muy comunes en los dispositivos que no funcionan correctamente.
Si el botón lateral del reloj no funciona, el primer paso para arreglarlo es reiniciar el reloj. Para reiniciar el reloj, ve a Ajustes > Apagar. Cuando veas el mensaje de apagar verás '¿Estás seguro?', toca la marca de verificación. Para volver a encender el reloj, conéctalo a una fuente de alimentación.
El cable está desconectado
En los dispositivos, los cables pueden aflojarse y desconectarse tras un uso prolongado.
Si la corona del reloj sigue sin responder, es posible que el conector del botón de encendido se haya aflojado o desconectado por completo. Esto implicará abrir el dispositivo y desconectar y conectar manualmente el cable.
El reloj no responde a los intentos previos de reinicio
Restablecer el dispositivo a la configuración de fábrica tiende a eliminar cualquier problema de software que haya podido surgir en el dispositivo, eliminando literalmente todos los datos desde la compra. Es un dispositivo nuevo en cuanto a software.
Si reiniciar el reloj no funcionó y el botón de encendido sigue sin responder, tendrás que restablecer el dispositivo. Asegúrate de que todos los datos que desees estén guardados y tengan una copia de seguridad antes de restablecer. Para restablecer el dispositivo, ve a Ajustes > Copia de seguridad y restablecimiento > Restablecimiento de fábrica > Restablecer dispositivo.
Si todo lo demás falla
A veces, la única forma de arreglar algo es devolverlo.
Si lo anterior falla, tendrás que contactar con el fabricante y enviárselo para que se encarguen del problema.
8 comentarios
Got an update today, now my watch is shutting it's off after a couple of minutes.
Biscuitduster - Contestar Compartir
I've been having the same problem since the update to Marshmallow 6.0 It went away after I fully recharged the watch after the upgrade, but has returned in the last few days. I've been looking for a fix for this, but LG seems strangely silent and with the upgrade to 6.0, it removed the 'return to factory default' setting. So there's no way to go back to the older OS.
marks - Contestar Compartir
I've noticed with the Urbane 2 LTE that if you go from a cellular service area to a no cellular service area and then back again to a good cellular service area the watch has trouble reacquiring the Cellular service and I have to do a power cycle reset to get the watch to reconnect with the cellular service. I brought this up with for my service provider and they said it's LG problem I brought this up with LG and they say it's a provider problem. I also have intermittent problems with the watch connecting with Wi-Fi to make a voice over Internet protocol calls. I was able to work around this by cycling the Wi-Fi off and then back on.
rkp392781 - Contestar Compartir
If LG Urbane won't turn on (won't charge) clean the contacts with a lasting or a toothbrush
https://www.youtube.com/watch?v=xhEHJySu...
ilyakorneychuk - Contestar Compartir
BATTERY NOT DEAD, JUST LOOSE CONNECTIONS!!! As another commented here, clean the contacts. So I came here to see how to open my LG Urbane, pretty sure this is a first edition watch, doesn’t have any screws on the back to take off, so I used a small flat head to pry it open. There was a gummy seal I pealed off, then removed the 3 screws to remove the mother board. There are 4 board attachments I disconnected and to remove the motherboard. Now I had access to the battery “BL-S3” and looked it up on Ebay, runs about 25 to 40 bucks. I reassembled my watch, and guess I got lucky because it’s working again and I have no issue with battery power. I’d be curious to see how many bricked LG Urbane watches could be fixed by reseeding the connectors on the motherboard.
Fredrick Swift - Contestar Compartir