Resolución de Problemas del LG Treasure

El teléfono se puede encender, sin embargo, la pantalla no muestra nada.

Necesitarás realizar un reemplazo de la pantalla. Sigue este enlace a la Guía de sustitución de la pantalla.

Para que la pantalla vuelva a funcionar con normalidad, tendrás que realizar un restablecimiento parcial (soft reset) del teléfono. Para ello, sigue la Guía de sustitución de la batería para extraerla y volver a colocar la misma. Una vez hecho, mantén presionado el botón de encendido durante 10 segundos y espera a que aparezca el logotipo de LG. La pantalla debería funcionar ahora normalmente. Si no es así, revisa los otros posibles problemas de esta página de Resolución de Problemas que podrían causar que la pantalla no se encienda.

Tu cámara trasera no funciona correctamente al intentar tomar fotos o vídeos.

Necesitarás sustituir la cámara trasera. Sigue este enlace a la Guía de sustitución de la cámara trasera.

Necesitarás sustituir la cámara trasera. Sigue este enlace a la Guía de sustitución de la cámara trasera.

Necesitarás sustituir la cámara trasera. Sigue este enlace a la Guía de sustitución de la cámara trasera.

No sale sonido de los auriculares mientras están conectados a la toma auxiliar.

Necesitarás sustituir la toma auxiliar. Sigue este enlace a la Guía de sustitución de la toma auxiliar.

No sale ningún sonido al intentar utilizar el altavoz.

Puedes intentar conectar y desconectar los auriculares; si sigue sin funcionar, es posible que debas sustituir la toma auxiliar. Sigue este enlace a la Guía de sustitución de la toma auxiliar.

Necesitarás sustituir el altavoz. Sigue este enlace a la Guía de sustitución del altavoz.

Es posible que debas entrar en tus ajustes y comprobar si hay una actualización de software.

Si has probado a sustituir distintas piezas y sigues teniendo problemas, es posible que necesites realizar un restablecimiento de fábrica completo. Esto borrará toda la memoria del teléfono y lo devolverá al estado predeterminado de fábrica. Esta opción se encuentra en Ajustes, bajo Privacidad.