El frigorífico LG no dispensa agua

Tu frigorífico no dispensa agua. Puedes comprobar estos puntos de inmediato:

• El frigorífico está enchufado y encendido, es decir, la luz se enciende al abrir la puerta. (Lo sentimos, tenemos que preguntar. ¡Increíblemente, esto se pasa por alto!)
• Asegúrate de que el agua esté abierta y conectada. Comprueba tanto el suministro de tu hogar (¡lo sentimos de nuevo!) como el suministro del frigorífico.
• Asegúrate de que la manguera o tubo de entrada de la válvula de suministro del frigorífico no esté doblado. A veces, el frigorífico se mueve y el tubo se dobla o se aplasta. Los tubos de cobre son famosos por doblarse y quedarse así. Los tubos blandos se pliegan y se doblan. Una trenza de acero inoxidable es una buena idea en este caso.
• Asegúrate de que el panel de control no esté bloqueado (icono de bloqueo encendido en la pantalla). Para desbloquearlo, mantén presionado el botón de bloqueo durante 3-5 segundos. También conocido como modo de bloqueo para niños.
• Cambia el filtro de agua. Recuerda purgar el aire después de hacerlo; de lo contrario, podrías quedarte sin hielo o sin agua.
  • Si acabas de cambiar el filtro antes de que dejara de funcionar, este podría ser tu problema.
  • Para purgar, activa el dispensador (si funciona ahora) y dispensa aproximadamente un galón (3.78 litros) de agua.

¿Has hecho todo esto? Vamos a investigar más a fondo.

Esto puede causar la falta de agua (y a menudo de hielo) si un conector está mal enchufado o se ha dejado desconectado. A veces, cuando tienes que mover el frigorífico, debes retirar las puertas. Y al volver a ponerlas no quedan del todo bien.

Comprueba todos los conectores junto a la bisagra de la puerta. Quita los tornillos, levanta la tapa de bisagra y compruébalos.

¿Todo bien? Pasa al siguiente punto.

En algunos modelos, si las puertas están entreabiertas, o el frigorífico piensa que lo están, el agua no se dispensará. Algunos modelos tienen interruptores mecánicos; otros tienen interruptores de lengüeta accionados magnéticamente.

Dado que estos frigoríficos, en general, tienen una alarma de puerta, es posible que sepas si el sistema piensa que la puerta está abierta, a menos que la alarma esté silenciada. Puedes probar los interruptores:

• Abre una puerta
• Busca cerca de la parte superior de la puerta un émbolo o botón contra el que presiona la puerta.
• Presiona el botón y comprueba si la luz interior se apaga. Si lo hace, sabrás que ese interruptor funciona.
• Si no hay ningún botón aparente, tienes un interruptor accionado magnéticamente. Consigue un imán pequeño.
  • Sujétalo contra el lado de la pieza larga de plástico en la parte superior del frigorífico, a unos 7-12 cm de la bisagra, en la parte que mira hacia la puerta cuando está cerrada.
  • Comprueba si las luces se apagan al mantenerlo ahí. Puede que necesites moverlo un poco.
  • Si las luces permanecen encendidas, es probable que tengas un interruptor de puerta defectuoso. Eso evitará que el dispensador de agua funcione.
• ¿Está bien el interruptor de la puerta? Pasa al siguiente punto. Si está roto, tendrás que sustituirlo.

Por lo general, el cableado instalado en el frigorífico no presenta problemas de dobleces a menos que el frigorífico se haya desmontado y vuelto a montar incorrectamente. Las obstrucciones son muy raras. Si te sientes un poco perdido, consulta "Cómo entender tu cableado" en la sección de Información adicional para obtener consejos sobre cómo identificar qué va con qué.

• Lo primero que debes comprobar es el cableado de suministro a la puerta. Debes quitar la tapa de bisagra de la puerta (situada en la parte superior del frigorífico) e inspeccionar el cableado allí.
  • Ocasionalmente, al reinstalar la tapa, el cableado se pellizca.
  • Dado que el cableado se flexiona un poco cada vez que se abre la puerta, esto también puede hacer que se mueva y se pellizque.
• También debes comprobar el cableado dentro del panel de la puerta. En muchos modelos, hay un panel de puerta con un pequeño depósito y una válvula solenoide detrás. Esa válvula controla la dispensación de agua y también alimenta la máquina de hielo inferior en el compartimento del congelador.
• También puedes utilizar la presión del agua doméstica si puenteas las válvulas solenoides para asegurarte de que tu cableado esté limpio. Simplemente puedes conseguir un acoplamiento directo e insertarlo en lugar de la válvula, y conectar los tubos de entrada y salida juntos. Ten un recipiente a mano para recoger el flujo antes de abrir el agua.

Si todo está despejado, ve al siguiente paso.

Quizás el fallo más común que hace que tu frigorífico no dispense agua es una válvula solenoide fallida. Hay dos válvulas en tu frigorífico, y la prueba para saber cuál ha fallado es bastante sencilla.

Te enfrentas a dos problemas:

1. La válvula de entrada falló, o
2. Tienes una válvula de dispensación defectuosa.

Hay dos válvulas que deben funcionar. Una permite que el agua fluya hacia el frigorífico. Las otras permiten que el agua fluya hacia el dispositivo adecuado. Ambas deben activarse y funcionar correctamente, o no obtendrás nada.

Si la válvula principal (válvula piloto) por donde entra el agua en la parte trasera del frigorífico no funciona, es posible que tampoco se produzca hielo. Aquí tienes una guía para sustituir esa válvula.

Toma fotos de cómo estaba todo al principio, y quizás incluso usa cinta de carrocero para marcar los tubos y los conectores eléctricos en las válvulas.

• Puedes comprobar tus válvulas desconectando las salidas y luego, con un recipiente listo para recoger el agua, presiona la palanca o el interruptor de dispensación de agua.
• Si tienes una válvula dentro de la puerta del frigorífico, tendrás que hacer creer al frigorífico que la puerta está cerrada (probablemente con un imán, como se describió anteriormente en la sección de Fallo en el interruptor de la puerta).

Si la salida no funciona, es muy probable que tu válvula esté defectuosa. Esto prueba las válvulas al mismo tiempo, pero puede ser un poco sucio. Francamente, puede ser más rápido simplemente sustituir las piezas que intentar probarlas con todas las complicaciones que conlleva. Antes de hacerlo, revisa la sección de Problemas eléctricos a continuación.

Si las válvulas están bien, ve a la siguiente sección.

Dos problemas principales:

1. Tienes cableado o conectores internos fallidos.
2. Tienes un interruptor de dispensación fallido.

Un fallo común en estos frigoríficos es el arnés de cableado de la puerta. Dado que el cableado pasa a través de un agujero en la bisagra superior de la puerta izquierda, se flexiona mucho y se tira un poco de él al abrir y cerrar la puerta. Esto suele provocar fallos en el cableado o conectores sueltos. Si sustituyes las válvulas y aún así no consigues que funcione, lo más probable es que sea el arnés de cableado de la puerta. Esto es difícil de comprobar.

• Una señal será que el dispensador funcionará de forma intermitente.
• El dispensador puede empezar a funcionar cuando mueves el cableado de la puerta.

Si este es el caso o descubres cables rotos, el único recurso es una puerta nueva, o posiblemente puedas sustituir la unidad de espuma de la puerta.

Otro elemento a comprobar es el microinterruptor del dispensador. Aquí tienes una guía para ese proceso.

Ten en cuenta que quizás puedas liberar el dispensador más fácilmente tirando primero de la parte inferior hacia afuera, y luego comienza por los bordes derecho o izquierdo y trabaja desde abajo hacia arriba usando la técnica mostrada. Es simplemente difícil de quitar. También puedes intentar usar herramientas de extracción de sujetadores de carrocería si los spudgers no funcionan.

Si el interruptor está bien, se te están acabando las posibilidades. Ve al siguiente punto. Quizás no quieras volver a instalar el dispensador todavía.

Microinterruptor del dispensador de agua (extraído)

Placa de circuito impreso del dispensador

Placa de control principal

1. Tu placa de circuito impreso del dispensador está defectuosa. Aquí tienes una guía que es para todo el ensamblaje del dispensador. Pero puedes usarla para sustituir la placa de circuito impreso del dispensador en la carcasa blanca.
2. Tienes una placa de control principal fallida. Aquí tienes una guía para sustituirla.

Eso es todo lo que queda, amigos.

No puedes usar un multímetro para rastrear el cableado, y a veces, no está para nada organizado de la forma en que pensarías o asumirías. Desafortunadamente, no hay "esquematismo de cableado" que te ayude a saber qué tubo lleva a qué en tu frigorífico. Veamos algunas formas de descifrar esto.

• Puedes rastrear el cableado con ráfagas de aire comprimido y un ayudante.
  • Toma una foto de cada válvula solenoide y el cableado que le corresponde.
  • O etiqueta el cableado con trozos de cinta.
  • Luego, sopla aire a través de cada tubo y descubre a dónde va sintiendo y escuchando el flujo de aire.
  • Marca qué va con qué a medida que avanzas. Dibuja un diagrama si puedes.

Estás intentando llegar al tubo de tu dispensador, si es posible. Entonces, sabrás qué válvulas deben funcionar para permitir que se dispense agua. Puedes simplemente sustituir las válvulas sin rastrear el flujo, pero eso supone un coste considerable. A menudo, resulta ser un problema de cableado.

• Puedes pasar un cable limpio, fino y rígido a través del cableado para comprobar si hay obstrucciones. Un cable sólido de 18-20 AWG es adecuado. Un cable trenzado de este tamaño con aislamiento rígido también funcionará, posiblemente incluso mejor. Si haces esto, suelta los accesorios en la bisagra de la puerta ya que el cable no puede pasar fácilmente por un accesorio de curva de 90°.