Resolución de Problemas del LG Realm

El teléfono carga lentamente o no carga en absoluto. El teléfono no reconoce cuándo se conecta el cargador.

Después de un uso prolongado, una batería puede dejar de funcionar. Algunas baterías se sobrecalientan debido a que el teléfono utiliza varias aplicaciones simultáneamente. Si el cable de carga permanece conectado durante un período prolongado, la batería se debilitará. Para solucionar cualquiera de estos problemas, la batería debe ser sustituida. Guía de sustitución de la batería del LG Realm

Este problema requiere la reparación o sustitución de la placa madre. Guía de sustitución de la placa madre del LG Realm

Asegúrate de que no haya nada atascado en el puerto de carga. Puedes aplicar una pequeña cantidad de alcohol isopropílico en un bastoncillo de algodón para eliminar cualquier residuo o suciedad del puerto.

El teléfono no responde al presionar el botón de encendido.

Si el teléfono no se enciende, intenta cargarlo. Conecta el cable de carga al puerto MicroUSB del teléfono. Asegúrate de que el cargador esté enchufado a una toma de corriente para que el teléfono pueda cargarse.

La pantalla no responde al tacto.

Si la pantalla está bloqueada, intenta reiniciar el teléfono. Mantén presionado el botón de encendido y espera a que el teléfono se apague. Luego, vuelve a presionar el botón de encendido y espera a que el teléfono se reinicie. Esto también podría ser resultado de una pantalla rota o de un fallo en la placa madre. Guía de sustitución de la placa madre del LG Realm

Si la pantalla está bloqueada, intenta reiniciar el teléfono. Mantén presionado el botón de encendido y espera a que el teléfono se apague. Luego, vuelve a presionar el botón de encendido y espera a que el teléfono se reinicie.

Un teclado lento puede deberse a datos en caché. Ve a Ajustes y toca en Aplicaciones. Desliza hacia la derecha dos veces hasta que se seleccione la opción "Todas" las aplicaciones. Desplázate hacia abajo y selecciona Teclado LG. Luego, en CACHÉ, toca en Borrar caché.

La luz en la parte trasera del teléfono no se enciende cuando se solicita. La luz no funciona cuando se utiliza la aplicación de linterna o cuando el flash está activado al usar la función de cámara.

Asegúrate de que el flash esté activado. Ve a Aplicaciones en la parte inferior de la pantalla de inicio. Toca en Cámara. Una vez que la aplicación de cámara esté abierta, verás un icono que parece un rayo en la esquina superior derecha. Si hay una línea sobre el símbolo, el flash está desactivado. Toca el icono del rayo una vez para activar el flash.

Este problema requiere la reparación o sustitución de la placa madre. Guía de sustitución de la placa madre del LG Realm

El teléfono no vibra cuando recibe una notificación.

Asegúrate de que la configuración de vibración esté activada. Para hacerlo, desde la pantalla de inicio, toca y arrastra la barra de notificaciones hacia abajo. Toca el icono de Ajustes y, a continuación, toca en Sonido. Toca en Perfil de sonido y luego toca la opción preferida. Para activar o desactivar la función de vibración para tonos y notificaciones, marca o desmarca "Tono con vibración".

Consejo: Si el modo de sonido está configurado en Solo vibrar o Silencio, la opción Tono con vibración estará desactivada.

Este problema requiere la reparación o sustitución de la placa madre.