No hay sonido
El volumen está al mínimo o desactivado
En el lateral del teléfono, pulsa el botón de volumen hacia arriba para habilitar el sonido y el audio.
El teléfono está en modo silencio
En ajustes, pulsa en sonido y haz clic en silencio para desactivarlo.
Reparar el altavoz
(Consulta la guía de reparación)
La batería no mantiene la carga
Intenta apagar el teléfono y cargarlo durante un ciclo de carga completo.
Mantén presionado el botón de encendido superior derecho hasta que el dispositivo se apague y conecta el cargador a una toma de corriente que funcione. Luego, conecta el cargador al teléfono.
Intenta restablecer el teléfono a los ajustes de fábrica después de hacer una copia de seguridad de todos tus datos. Luego, vuelve a intentar la carga.
En ajustes, general, restaura el teléfono. A continuación, introduce tu código de acceso y espera hasta que finalice la restauración.
La batería puede estar defectuosa, consulta la guía de sustitución de batería.
(Consulta la guía de reparación)
El teléfono no se enciende
Intenta usar el cargador de pared.
Mantén presionado el botón de encendido superior derecho hasta que el dispositivo se apague y conecta el cargador a una toma de corriente que funcione. Luego, conecta el cargador al teléfono.
Extrae la batería y mantén presionado el botón de encendido durante 30 segundos.
La batería se ha descargado por debajo de su umbral crítico. Es probable que el teléfono no se encienda hasta que consigas cargar la batería al menos hasta un cinco por ciento aproximadamente.
Prueba con otro cargador
Es posible que el cargador de pared o el cable estén defectuosos. Si puedes, pruébalo con un cable que sepas que funciona.
Pantalla defectuosa
Es posible que parezca que no ocurre nada porque la pantalla está defectuosa. Puede que sea necesario sustituir la pantalla.
Mi conexión 3G se corta constantemente
Android 2.1 con un tiempo de actividad 3G del 50 %
Debido a un error en Android 2.1, algunos teléfonos tienen una programación 3G defectuosa. Reiniciar el teléfono y ponerlo en modo avión durante 12 segundos soluciona el problema del 50 % de tiempo de actividad. Esto debe aplicarse cada vez después de reiniciar. Sin embargo, actualizar Android solucionará este problema.
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