Resolución de Problemas del LG Optimus L9 P769

La pantalla frontal ha sufrido daños (arañazos o grietas).

Si la pantalla frontal del teléfono está dañada, es posible que necesites [enlace de guía no válido] para sustituir la pantalla.

La pantalla se ve tenue, con colores apagados u oscura.

Si es posible, entra en los ajustes del teléfono y revisa las opciones de pantalla. Mientras estés en las opciones de pantalla, comprueba si el brillo del teléfono se puede ajustar a un nivel visible o deseado. Si ajustar el brillo no ha funcionado, comprueba si el brillo automático está activado. Si es así, desactívalo.

Si no ha sido posible modificar los ajustes de pantalla o no has obtenido resultados, es posible que el sensor de proximidad sea el problema. Vuelve a los ajustes de pantalla y activa el brillo automático. Localiza el sensor de proximidad (un pequeño círculo en la esquina superior izquierda del teléfono) y coloca la mano sobre él durante 15 segundos mientras el teléfono está encendido. Si el brillo de la pantalla no cambia, es posible que el sensor de proximidad esté dañado y necesites [enlace de guía no válido].

Si tu pantalla LCD o el digitalizador se ven negros, agrietados o el color está distorsionado, deberás sustituir la pantalla LCD del teléfono. Tendrás que [enlace de guía no válido].

Al usar el teléfono para hacer fotos, las imágenes se ven borrosas, sombreadas o distorsionadas.

Si has roto o agrietado la lente de la cámara trasera, tendrás que [enlace de guía no válido].

Si el teléfono no presenta grietas ni arañazos visibles en la lente de la cámara, es posible que haya algún problema con el sensor de cámara. Primero, reinicia el teléfono. Una vez reiniciado, ve a los ajustes de la cámara y asegúrate de que todo coincida con los ajustes predeterminados de fábrica. Si no te encuentras en una zona bien iluminada, asegúrate de que el flash esté encendido y luego procede a tomar una foto. Si la imagen sigue viéndose distorsionada o sombreada, tendrás que [enlace de guía no válido].

Si el flash no funciona, intenta entrar en los ajustes del teléfono y comprueba si el flash está encendido. Enciéndelo si estaba desactivado. Haz una foto y, si el flash sigue sin funcionar, es posible que necesites [enlace de guía no válido].

Es posible que tus ajustes de sonido estén configurados en un nivel bajo o desactivados. Esto puede ocurrir accidentalmente al presionar los botones laterales que controlan el volumen. Si este es el caso, entrar en los ajustes y subir el volumen debería resolver el problema. Si no lo hace, podría deberse a una pieza dañada.

Si el sonido que sale por el puerto del altavoz es bajo o está distorsionado, primero comprueba que los ajustes de sonido estén activados. Si el sonido está activado y sigue escuchándose bajo o distorsionado, es posible que el altavoz esté desconectado o dañado. Si es así, tendrías que [enlace de guía no válido].

Si estás usando auriculares, primero intenta usar otro juego antes de sacar conclusiones. Si no ha habido cambios en el audio, la toma de audio puede estar dañada y es posible que necesites [enlace de guía no válido].

Si el botón de inicio se queda atascado al presionarlo, intenta limpiarlo con un cepillo pequeño. Si eso no funciona y los botones no responden, considera sustituir el sensor del botón. Dirígete a [enlace de guía no válido].

El teléfono permanece apagado siempre que mantengo presionado el botón de encendido

Quita la carcasa trasera y asegúrate de que la batería esté dentro del teléfono y conectada correctamente. Si está conectada correctamente y el teléfono no se enciende, cárgalo e intenta encenderlo de nuevo. Si eso no funciona, lo más probable es que debas sustituir la batería.

Si la batería no se carga o no mantiene la carga, debe ser sustituida. Puedes encontrar una batería de reemplazo en tiendas online como Amazon o eBay.