Resolución de Problemas del LG Optimus L7 P705

Al presionar el botón de encendido, el dispositivo no se enciende.

Conecta el cargador al dispositivo y enchúfalo a la toma de corriente. Espera unos minutos y el dispositivo debería iluminarse, indicando que se está cargando. Si la batería no mantiene la carga durante el tiempo esperado, consulta la guía para Sustitución de la batería.

Si después de dejar el teléfono conectado durante varias horas todavía no se enciende, sustituye el cargador.

SI el puerto de carga está dañado, consulta la guía para Sustitución del puerto de carga.

Cuando utilizas una aplicación y deja de responder aleatoriamente, o se cierra y vuelve a la pantalla de inicio.

Intenta volver a la pantalla de inicio. Si sigue congelada, intenta bloquear y desbloquear el dispositivo (reinicio suave). Si el problema persiste, apaga el dispositivo, espera unos segundos y vuelve a encenderlo. Una vez encendido el dispositivo, abre la aplicación de nuevo.

Cuando el dispositivo está encendido, pero no responde a los comandos. O cuando el dispositivo simplemente no se enciende.

Retira el dispositivo del sol y deja que se enfríe durante unos minutos.

Intenta volver a la pantalla de inicio. Si sigue congelado, intenta bloquear y desbloquear el dispositivo (reinicio suave). Si el problema persiste, apaga el dispositivo, espera unos segundos y vuelve a encenderlo. Si el reinicio suave no funciona, consulta la guía para Sustitución del botón de inicio. Una vez que el dispositivo vuelva a funcionar, cierra todas las aplicaciones y sitios web que puedan ser demasiado exigentes para el dispositivo.

Verifica que la cubierta protectora o la funda no estén interfiriendo con la sensibilidad de la pantalla táctil. Realiza un reinicio suave. Identifica si el sistema operativo está afectando a la funcionalidad de la pantalla táctil. Verifica que no haya grietas en la pantalla. Si hay grietas en la pantalla, consulta la guía para Sustitución de la pantalla.

Cuando no es posible mantener una conexión a Internet estable, o cuando la conexión se pierde aleatoriamente, mientras hay una conexión wifi disponible.

Desactiva y vuelve a activar la conexión wifi preferida. Si el problema persiste, desactiva y vuelve a activar el modo avión. Espera unos segundos para asegurarte de que todas las radios se hayan apagado antes de tocar el icono del avión por segunda vez.

Si puedes oír estática, o la calidad del audio no cumple con las expectativas.

Consulta la guía para Sustitución del altavoz.