Resolución de Problemas del LG Optimus 3D

Hagas lo que hagas, no puedes conseguir que tu teléfono se encienda. El teléfono puede empezar a arrancar, mostrando el logotipo de LG, pero no llega más lejos.

Conecta el teléfono a la corriente y deja que se cargue durante unas horas. Si la batería tiene una carga inferior al 20-30 %, no se encenderá.

Asegúrate de que no haya residuos atrapados en el puerto de carga de tu teléfono. Puedes usar alcohol isopropílico en un bastoncillo de algodón para limpiar cualquier residuo o suciedad de los contactos.

Asegúrate de que estás usando el cable de carga correcto y de que no está dañado. Por ejemplo, comprueba que ninguno de los cables internos esté expuesto. Puedes usar alcohol isopropílico en un bastoncillo de algodón para limpiar los contactos si parecen sucios.

Abre la tapa de la batería y sustitúyela por una nueva. Puedes encontrar instrucciones sobre cómo hacerlo en esta guía. Asegúrate de que esté cargada antes de intentar encender el teléfono de nuevo.

Retira la tapa de la batería y extrae la tarjeta SD. Intenta encender el teléfono sin la tarjeta SD.

Realiza un restablecimiento completo. Puedes encontrar instrucciones para hacerlo aquí.

El teléfono está encendido, pero el botón de encendido/bloqueo no funciona. No puedes bloquear ni desbloquear la pantalla.

Usa un objeto fino, como un clip desdoblado, para desatascar o mover el botón.

Quita la batería, espera unos segundos, vuelve a colocarla e intenta encender el teléfono de nuevo.

Presiona la esquina superior derecha del teléfono mientras pulsas el botón de encendido/bloqueo. Las conexiones soldadas sueltas son un problema relativamente común reportado en el botón de encendido, y presionarlo es una solución temporal.

Es posible que el cable que conecta el botón a la placa madre se haya dañado. Sigue esta guía para obtener instrucciones sobre cómo sustituirlo.

Mientras el teléfono está enchufado, muestra que la batería está llena o en proceso de carga. Sin embargo, cuando lo desenchufas, se apaga por completo o la batería solo dura una o dos horas, incluso si no lo estás usando intensamente.

Abre la tapa de la batería y retira la batería. Sustitúyela por una nueva.

A veces, el software que usa el teléfono para calcular la carga restante de la batería se confunde y necesita ser restablecido. Este sitio tiene instrucciones detalladas sobre cómo hacerlo.

Asegúrate de que tus aplicaciones y el sistema operativo del teléfono estén actualizados. Puedes comprobar si tus aplicaciones necesitan actualizarse consultando Google Play Store. Puedes verificar si el sistema operativo necesita actualizarse yendo a la página del sistema de tu teléfono y consultando en "Acerca del teléfono".

Tu dispositivo no puede acceder a la información almacenada en la tarjeta SD. Todavía puedes acceder a la información en la memoria interna.

Apaga el teléfono y vuelve a encenderlo.

Extrae la tarjeta SD y limpia los contactos con alcohol isopropílico en un bastoncillo de algodón. Asegúrate de que, al volver a colocarla en la ranura, quede bien asentada.

Asegúrate de que tu teléfono esté actualizado al software más reciente disponible. Si el problema apareció justo después de actualizar, intenta volver a la versión de software anterior que funcionaba correctamente.

La tarjeta en sí puede estar dañada. Sustitúyela por una nueva.

Si la tarjeta no es el problema y no se trata de un error de software, puede haber un problema con la placa de la tarjeta SD/SIM o con la placa madre. Haz clic en los enlaces proporcionados para acceder a las guías de sustitución.

Tu teléfono tarda mucho tiempo en responder. Cuando tocas la pantalla, el teléfono tarda mucho en reaccionar. Los juegos y programas pueden no ejecutarse bien o simplemente bloquearse.

Ve a Ajustes → Aplicaciones → Servicios en ejecución.

Desde este menú, puedes cerrar las aplicaciones que no necesitan estar ejecutándose en segundo plano.

Si el almacenamiento de tu teléfono está demasiado lleno, puede provocar que funcione lentamente. Algunos métodos de limpieza de almacenamiento incluyen:

• Eliminar mensajes de texto antiguos. Si eres de los que acumula mensajes de texto, estos ocupan más espacio del que crees, especialmente los mensajes MMS.
• Eliminar fotos, videos o audios antiguos. Puedes hacer una copia de seguridad en tu computadora conectando el dispositivo y transfiriendo los archivos.
• Borrar la memoria caché. Accede a tu lista de aplicaciones a través del menú de ajustes y selecciona una aplicación. Desplázate hacia abajo hasta que veas el botón "Borrar caché" y haz clic en él.
• Limpiar la carpeta de descargas. En versiones más recientes del sistema operativo Android, esto se puede acceder directamente a través de la lista de aplicaciones.
• Desinstalar aplicaciones no utilizadas o no deseadas. Si no has jugado a ese juego durante meses, probablemente no volverás a hacerlo.