Resolución de Problemas del LG G7 ThinQ

[summary]Problemas comunes del LG G7 ThinQ y cómo solucionarlos.[\summary]

Esta página de resolución de problemas te ayudará a entender los problemas que puedes encontrar con tu LG G7 ThinQ.

No se ve nada en la pantalla de tu teléfono aunque el dispositivo esté encendido. Esto se nota cuando el teléfono vibra normalmente al tocar la pantalla o pulsar los botones.

Intenta mantener el teléfono conectado durante un periodo de tiempo prolongado. Puede que la batería simplemente necesite más tiempo de lo habitual para cargarse.

Es posible que debas restablecer tu teléfono. Para hacerlo, mantén pulsado el botón de volumen y, a continuación, mantén pulsado el botón de encendido. Cuando aparezca la pantalla de recuperación del sistema, libera ambos botones. Desde la pantalla de recuperación del sistema, selecciona el restablecimiento de datos de fábrica.

Tras un uso prolongado, las baterías pueden perder eficiencia o incluso estropearse. Si el teléfono solo se enciende cuando está conectado al cargador, es probable que la batería no retenga la carga y deba sustituirse. Usa esta guía para sustituirla.

A veces, la pantalla LCD puede fallar. Esto puede deberse a una grieta en la pantalla o a la exposición al agua. Cuando la pantalla genera una imagen que solo funciona a medias o se queda en negro, podría deberse a una pantalla defectuosa.

Las fotos y vídeos que haces son difíciles de ver y tienen un aspecto borroso.

Es posible que haya un poco de suciedad o humedad en la lente de la cámara. Te recomendamos que limpies la lente suavemente con un algodón ligeramente húmedo. Elimina la humedad y vuelve a intentarlo.

Es posible que tus fotos salgan borrosas porque la resolución de tu cámara es extremadamente baja. Para solucionarlo, ve a la aplicación de cámara y haz clic en los ajustes. Una vez allí, haz clic en resolución y comprueba si está en el mínimo. Si es así, empieza a aumentarla.

Las fotos borrosas también pueden deberse al enfoque de la cámara. Para ajustarlo, entra en la aplicación de cámara y haz clic en el modo de enfoque. Desde ahí, tendrás que comprobar si está en modo de enfoque automático o si está en modo macro. Si está en modo macro, cámbialo al modo de enfoque automático.

Ya sea por el uso prolongado o por un fallo físico, la cámara interna del dispositivo puede romperse. Si no puedes acceder a la aplicación de cámara o si la cámara produce imágenes distorsionadas, puede que necesites sustituirla.

Tienes problemas para escuchar cualquier tipo de audio o sonido en tu teléfono, o el audio no se entiende.

Primero, asegúrate de que tus auriculares no estén rotos. Prueba tus auriculares con otro dispositivo para ver si ese es el problema.

Hay muchas opciones diferentes para limpiar el conector para auriculares. Una de ellas podría ser usar un bastoncillo de algodón o simplemente soplar para sacar parte de la pelusa.

Si el audio no se reproduce completamente, el conector para auriculares podría estar suelto. Asegúrate de que esté bien conectado hasta el fondo.

Si los altavoces externos del teléfono se exponen al agua o a una fuerza excesiva, a veces pueden producir audio distorsionado. Si el sonido se puede reproducir correctamente a través de Bluetooth y auriculares, pero no por los altavoces, es posible que deban sustituirse. Usa esta guía para sustituirlo.

Intentas conectar tus auriculares al teléfono y el audio no se escucha a través de ellos.

Si el audio no se reproduce completamente, el conector para auriculares podría estar suelto. Asegúrate de que esté bien conectado hasta el fondo.

Si al conectar los auriculares no se escucha ningún sonido y los altavoces funcionan, el problema más probable es un conector para auriculares defectuoso.

Intentas cargar el teléfono y el cargador no conecta con el teléfono.

A menudo puede haber algo de suciedad o pelusa en el puerto de carga del teléfono que impide que se cargue. Puedes usar un bote de aire comprimido para ayudar a eliminar el polvo o la suciedad del puerto.

La mayoría de las veces, el problema es el equipo de carga. Comprueba que el equipo de carga que estás usando no tenga el cable roto o cables salidos que no deberían estar ahí. Además, intenta usar un cargador diferente para ver si funciona mejor o carga más rápido; si es así, sabrás que el problema era el cargador. Si sigues teniendo problemas, podría estar relacionado con la batería del teléfono.

En raras ocasiones, el puerto donde se conecta el cable de carga puede estar demasiado suelto o defectuoso para aceptar la carga. Esto se puede notar si el metal que recibe el cable está doblado por fuera o por dentro. Si este es el caso, la pieza debe sustituirse.

Tras un uso prolongado, las baterías pueden perder eficiencia o incluso estropearse. Si el teléfono solo se enciende cuando está conectado al cargador, es probable que la batería no retenga la carga y deba sustituirse. Usa esta guía para sustituirla.