La lavadora de carga frontal LG no recibe agua

Es vergonzoso, ¡pero también es una solución barata!

• Primero, asegúrate de que esté completamente enchufada.
• También, comprueba el disyuntor de la toma de corriente de la lavandería. Tal vez algo hizo saltar el disyuntor y no se ha restablecido.
• Si encuentras uno de estos problemas anteriores, comprueba si la máquina ya recibe agua; si no, continúa. Si es así, ¡has terminado!

A veces olvidamos que nosotros o alguien más cerramos las válvulas. ¿Acabas de terminar otra reparación en tu máquina?

• Mira las válvulas con cuidado. ¿Tienen palancas rectas o tienen manijas redondas?
  • Si tienen palancas, asegúrate de que la manivela esté alineada con la salida de la válvula. Solo deben girar un cuarto de vuelta, ya que son válvulas de bola.
  • Abajo hay una imagen de las válvulas de tipo bola.
• Si tienen manijas redondas, probablemente sean válvulas de globo, de compuerta o de cierre angular y requerirán varias vueltas para abrirse y cerrarse. Intenta girarlas en sentido antihorario. También puedes tener válvulas con manijas tipo T como las de un grifo exterior. Funcionan de la misma manera.
  • Si giran, continúa hasta que dejen de girar. Puede ser difícil hacerlo bien si tus válvulas están boca abajo o si las manijas miran hacia un lado o lejos de ti.
  • Las válvulas de cierre angular se muestran a continuación.
    • Si no giran, intenta girarlas en sentido horario. Si giran, ya estaban abiertas y puedes dejarlas como están.
      • Consejo: Es una buena idea dejar este tipo de válvula aproximadamente a 1/8 de vuelta de la posición completamente abierta. Ayuda a verificar la posición real de la válvula porque simplemente puedes girarla hacia la posición de apertura un poco y no te engañarás tan fácilmente pensando que está atascada en la posición cerrada.
• Comprueba ambas válvulas de suministro.
• Un par de posibilidades remotas:
  • Comprueba si el suministro principal de agua de tu hogar está abierto.
  • Muchas instalaciones de calentadores de agua tienen válvulas tanto para agua caliente como fría en el calentador. Asegúrate de que todas las válvulas en el calentador de agua estén abiertas.

Válvulas de cierre de bola

Válvulas de cierre angular

Tu máquina tendrá filtros de malla situados en las conexiones de entrada de agua de la máquina. Con frecuencia, también habrá filtros similares en las mangueras de suministro de agua. Estos filtros pueden obstruirse y hacer que el agua fluya lentamente o casi no fluya. Si usas agua de pozo, es posible que tengas acumulación de sedimentos y posiblemente de minerales, especialmente si tienes agua dura. Los filtros de malla obstruidos son una causa muy común de un llenado lento.

Para comprobarlos, haz lo siguiente:

• Cierra el suministro de agua (ya sabes cómo hacerlo por el paso anterior).
• Desconecta las mangueras en ambos extremos. (Ten a mano un trapo o un cubo para recoger el agua que queda en las mangueras).
• Mira los filtros de malla en las mangueras; si están sucios, límpialos a fondo. Si los filtros están muy corroídos o tienen depósitos minerales pesados, sustitúyelos.
  • Si es posible, quita con cuidado los filtros de metal de las mangueras con Pinzas de punta para limpiarlos. Algunos son fijos en la manguera y no se pueden quitar. En ese caso, tienes que sustituir la manguera.

Los depósitos minerales en los filtros de entrada pueden ser muy difíciles de quitar y es posible que necesites sustituir el filtro. El vinagre puede ayudar con la limpieza, y sumergir los filtros en una taza de vinagre durante unos 15 minutos (necesita tiempo para actuar) puede ayudar mucho.

• Mira los filtros de entrada en la máquina. Aquí tienes una guía que te mostrará cómo quitarlos. Si están bien, pasa al siguiente paso. De lo contrario:
  • Puedes usar un cepillo de dientes suave viejo junto con algo para rociar agua sobre los filtros para enjuagar los residuos. Una botella vacía de detergente para platos, especialmente con vinagre, es útil para esto, o simplemente hazlo en un fregadero. Si ves que los filtros están rotos (el plástico es propenso a esto), o se rompen mientras los limpias o los quitas, deben ser sustituidos.
• Si los filtros estaban sucios y los has limpiado todos, vuelve a conectar todas las mangueras, abre el agua y prueba la máquina. Si funciona, ¡has terminado! Si no, pasa al siguiente paso.

Si tu máquina se estaba llenando lentamente, en lugar de no llenarse en absoluto, puedes omitir este paso, ya que no se llenaría para nada si el interruptor de la puerta o el cierre estuvieran en mal estado. Una comprobación rápida es intentar ejecutar un ciclo de solo centrifugado. Si la máquina funciona, entonces el interruptor de la puerta está bien y puedes pasar al siguiente paso. Si no, deberías investigar el interruptor, ya que es un punto de fallo común. Si la máquina detecta que la puerta está abierta, no se llenará (por razones obvias). Además, si la máquina no puede detectar que la puerta está bloqueada (sin símbolo de bloqueo o luz en el panel de control, la máquina no se llenará).

Aquí tienes un enlace a una guía para sustituir el cierre de puerta en una máquina LG.

Entre los problemas más comunes que impiden que tu máquina se llene correctamente de agua, se encuentra un solenoide fallido. Puede que notes que tu máquina solo se llena con agua caliente o solo con agua fría, o que parece llenarse lentamente. Como ya has comprobado los filtros de malla, un llenado lento probablemente sea un problema de la válvula.

Ensamblaje del solenoide sin etiquetar

Ensamblaje del solenoide etiquetado

Carcasa del cajón de detergente - Etiquetada

Marcas-Lejía,Caliente,Prelavado,Lavado Principal

En muchas máquinas LG, hay varios solenoides de entrada. A menudo puede haber tres solenoides de agua fría separados (ejemplo arriba), uno para prelavado, uno para lavado principal y otro para la dispensación de lejía líquida. El ensamblaje del cajón de detergente estará etiquetado para mostrar qué hace cada uno. Puedes notar que tu máquina podría llenarse correctamente en ciclos de lavado normal, pero no en prelavado. Esta es una señal de que la bobina del solenoide correspondiente o incluso la válvula misma ha fallado. Probarás primero el solenoide de lavado principal. Desafortunadamente, la mayoría de estas válvulas vienen como un ensamblaje multiválvula, por lo que si una ha fallado, debes sustituir todo el ensamblaje.

• Ejecuta un ciclo de lavado normal usando solo agua fría. Si no ocurre nada, sabes que el solenoide de agua fría de lavado principal probablemente esté defectuoso.
• A continuación, intenta ejecutar un ciclo de prelavado. Si no ocurre nada, sabes que el solenoide de agua fría de prelavado probablemente esté defectuoso.
• A continuación, intenta llenarla solo con agua caliente. Si no ocurre nada, sabes que la bobina del solenoide de agua caliente está mal.
• Si hay problemas para llenar con agua caliente o fría, tendrás que mover la máquina para poder abrir la carcasa. Asegúrate de que se haya drenado primero, ya que el agua pesa mucho.
• A continuación, cierra el agua, desconecta las mangueras y desenchufa la máquina.
• Una vez abierta, mira el lugar donde las mangueras de agua se conectan a la máquina. Ahí es donde están las válvulas solenoide.

• Prueba cada bobina de válvula solenoide para ver si tiene la resistencia correcta, como se muestra en las imágenes de ejemplo de arriba.
  • Si la lectura está entre 800-1500 Ω (Ohmios), la bobina está bien. Pasa al siguiente paso.
  • Fuera de este rango, la bobina está defectuosa y la válvula debe ser sustituida.

Si tu máquina todavía se llena lentamente en este punto, puedes descartar el sensor de presión, ya que no causará un llenado lento, solo un fallo de llenado o un sobrellenado, así que omite este paso si ese es el caso.

Aquí hay imágenes de las posibles causas. Ten en cuenta que mostramos ambos extremos de la manguera de presión.

Sensor de presión y manguera de presión

Cúpula de aire y manguera de presión

Analizamos estos elementos después del fallo del solenoide, porque si hay un problema con ellos, es probable que el sistema haga que la máquina muestre un código de error, por lo que probablemente ya habrías sido alertado. Aquí hay algunos códigos de error comunes:

• Es probable que recibas un error de entrada, IE, porque la máquina no detecta que se está llenando. Dado que tienes una condición de no llenado, este es el código de error más probable.
• El error del sensor de presión, PE, se analiza a continuación. (enlace)
• Podrías ver un error de desbordamiento, FE, porque esto ocurre cuando la máquina cree que el nivel de agua es demasiado alto. Se supone que debe arrancar la bomba cuando detecta esta condición, y no se llenará.
• Podrías recibir un error de drenaje, OE, (la O probablemente representa una D, y dE se usa para un error de puerta) porque la lavadora no está detectando que el agua se esté bombeando, por lo que no intentará llenarse.

Una causa frecuente de estos fallos es la manguera de presión. Cualquier fuga de aire, ya sea en los accesorios o en la propia manguera, causará problemas. A medida que la presión del aire atrapado por el agua disminuye, la máquina eventualmente pensará que está vacía (sin presión = sin agua). Puede intentar rellenarse con agua adicional y podría desbordarse. Si el tubo de presión que está conectado al control está obstruido, atrapando la presión de aire más alta, el control puede ser engañado pensando que la máquina está llena y no añadirá agua.

• Examina toda la manguera, especialmente donde está sujeta a la máquina, en busca de roturas o cortes, o para ver si se ha desconectado o aflojado en cualquiera de los extremos. Si la manguera está agrietada, sustitúyela.
• Una manguera obstruida también causará problemas porque a veces el sensor puede detectar que el agua llena la cubeta, pero no puede detectar cuándo se vacía, ya que la obstrucción no dejará salir el aire atrapado.
  • Sopla por toda la manguera desde el extremo del sensor de presión con ambos extremos desconectados.
  • Si hay una obstrucción, puedes intentar usar una espiga de madera para empujarla. Si no puedes quitar la obstrucción, sustituye la manguera.
• Vuelve a conectar la manguera al sensor de presión y sopla por ella desde el extremo de la cúpula de aire para ver si encuentras una fuga de aire.
• Sustituye la conexión en la cúpula de aire y luego retira la conexión en el sensor de presión y sopla para comprobar la conexión de la cúpula de aire. Estás buscando conexiones flojas.
  • Si alguna conexión tiene fugas o está floja, simplemente puedes sustituir la manguera.
  • Alternativamente, si encuentras una conexión floja, no hay daño en añadir una pequeña abrazadera para manguera en lugar de sustituirla. Algunas máquinas usan un tipo de abrazadera pequeña como pieza estándar.
• Si la manguera está bien, pasa al siguiente paso.

Otra razón por la que tu máquina no se llena es porque piensa que ya está llena. El nivel de agua es controlado por un sensor de presión conectado a la cubeta o tambor. El sensor de presión tiene una bobina sensora conectada a un diafragma en su interior para monitorear el nivel de agua. El diafragma se mueve en respuesta al aire atrapado en la cúpula de aire y la manguera de presión por el agua en el tambor. A medida que sube el nivel del agua, el aire atrapado aumenta su presión. La máquina monitorea esta presión de aire con el sensor. Estos sensores no suelen fallar.

Si el sensor de presión falla, generalmente causará un código de error en la pantalla (PE). Puedes probarlo con un multímetro.

Comprueba la resistencia del sensor, debería estar entre 21 y 23 Ω. Si está fuera de este rango, sustitúyelo.

Dependiendo de tu modelo, también puedes probarlo usando botones en el panel de control para configurar la pantalla y dar lecturas de frecuencia reales. Si puedes localizar un manual de servicio, puedes obtener la combinación de botones necesaria. Deben presionarse simultáneamente. A veces necesitarás entrar en un modo de diagnóstico. Algunos candidatos probables:

• Soil + Delay Wash
• Wash/Rinse + Soil Level
• Wash/Rinse + Delay Wash
• Custom Program + Pre-Wash

En cada caso se mostrará un número que representa una frecuencia; el número x .1kHz es la frecuencia del nivel de agua. Cuando solo hay 2 dígitos disponibles (o 0XX), es 2X.X kHz. Un número más alto indica vacío. 21.4 kHz +/- suele ser lleno, 25.0kHz +/- suele ser vacío. Si está por debajo de 10kHz o por encima de 31kHz, recibirás un error PE.

Carcasa de la placa de control

Carcasa de la placa de control con la tapa quitada

Si las bobinas de la válvula solenoide estaban bien hace dos pasos, en este punto, que no entre agua probablemente significa un fallo en la placa de control principal. Es posible que desees consultar a un técnico de electrodomésticos para confirmar antes de sustituir la placa, ya que suele ser bastante costoso.

Puedes realizar una comprobación más si quieres estar seguro. Si la resistencia de las bobinas del solenoide de la válvula de agua ha dado buenos resultados, puedes realizar una prueba final para verificar que el solenoide esté recibiendo energía.

Enchufa tu máquina, pero mantén la parte superior abierta para tener acceso a las válvulas solenoide.

• Una prueba cualitativa es sentir las bobinas del solenoide apropiadas para ver si vibran a medida que se activa el ciclo.
• Una prueba más segura es usar un multímetro para verificar 120 voltios en los terminales del solenoide cuando estén activados.
  • Esta es una prueba más peligrosa, ya que tendrás que enchufar la máquina e iniciar un ciclo para ver si obtienes el voltaje necesario. Si no te sientes capaz de realizar esta prueba, deberías consultar a un profesional.
  • Esta prueba se realiza más fácilmente en el modo de prueba de tu máquina. Si no tienes eso disponible, como se mencionó, puedes simplemente iniciar un ciclo.
• Si no recibes voltaje en el solenoide, deberías sustituir la placa de control principal.