Wiki con Contribuciónes de Estudiantes
Esta wiki ha sido creada por un increíble grupo de estudiantes de nuestro programa educativo.
El reproductor de Blu-ray no se enciende
El reproductor de Blu-ray no se enciende tras pulsar el botón correspondiente
El cable de alimentación está desenchufado
Asegúrate de que el cable de alimentación esté bien conectado a una toma de corriente que funcione.
El cable de alimentación está dañado
Si el cable de alimentación está enchufado y la toma suministra energía correctamente, puede que sea necesario sustituir el cable de alimentación como se muestra aquí.
El reproductor de Blu-ray no inicia la reproducción
Hay un disco en el reproductor de Blu-ray, pero este no lo reconoce
No se ha insertado un disco reproducible
Asegúrate de haber insertado un disco compatible. Comprueba el tipo de disco, el sistema de color y el código regional. Si desconoces esta información, intenta insertar otro disco para determinar si el problema es del disco o del reproductor.
El disco no está orientado correctamente o está sucio
Coloca el disco en la bandeja correctamente siguiendo la guía, con la cara de reproducción hacia abajo. Asegúrate también de que el disco esté limpio.
La lente láser está sucia o dañada
Si el disco reproducible está bien insertado y el reproductor de Blu-ray sigue sin leerlo, es posible que la lente láser que lee el disco esté cubierta de polvo o dañada. Para acceder a la unidad de disco del dispositivo, sigue los pasos que se muestran aquí.
La bandeja del disco no se abre
El reproductor de Blu-ray se enciende, pero la bandeja no se abre mientras está encendido
La bandeja del disco tiene un obstáculo que impide su apertura
Asegúrate de que nada impida que la bandeja se abra por completo. Si se oye un sonido mecánico incluso cuando la bandeja no se abre, puede haber un bloqueo interno. Para acceder a la unidad de disco del dispositivo, sigue los pasos que se muestran aquí.
El motor de la bandeja del disco no funciona
Si no hay ningún obstáculo y la bandeja no se abre, es posible que debas sustituir el motor responsable de abrir y cerrar la bandeja. Para acceder a la unidad de disco del dispositivo, sigue los pasos que se muestran aquí.
Sin salida de vídeo o audio
El reproductor de Blu-ray está encendido y puede leer el disco, pero no hay imagen ni sonido
Los archivos no están grabados en un formato que la unidad pueda reproducir
Es posible que el reproductor reconozca el disco e intente reproducirlo, pero que el contenido del mismo esté en un formato ilegible.
El cable HDMI o los cables de audio/vídeo no están bien conectados
Comprueba que el reproductor de Blu-ray esté bien conectado al televisor. Si tu televisor tiene un puerto HDMI, asegúrate de que el cable HDMI conecte correctamente el reproductor de Blu-ray al televisor. De lo contrario, asegúrate de que todas las tomas de audio/vídeo estén enchufadas en los puertos correctos.
Cables HDMI o de audio/vídeo dañados
Es posible que los cables estén bien conectados, pero que estén dañados. En este caso, necesitarás cables nuevos para conectar el reproductor de Blu-ray al televisor. Para acceder a la placa madre del dispositivo, sigue los pasos que se muestran aquí.
Tomas de salida dañadas
Si has utilizado cables nuevos y sigue sin haber salida de vídeo o audio, las tomas pueden estar dañadas y necesitar ser sustituidas. Para acceder a la placa madre del dispositivo, sigue los pasos que se muestran aquí.
La unidad no responde
El reproductor se bloquea o no responde a ninguna acción del usuario
La unidad se bloqueó
Si el reproductor de Blu-ray se ha bloqueado y no responde durante su uso, desenchufa el cable de alimentación, espera unos segundos y vuelve a enchufarlo para reiniciar el sistema.
El botón no funciona
Si un botón está atascado y no se puede presionar, o si la unidad no responde a un botón específico, puede que sea necesario sustituirlo. Para acceder a la placa madre del dispositivo, sigue los pasos que se muestran aquí.
Equipo
UW Tacoma, Team 1-1, Rose Winter 2015 Miembro de UW Tacoma, Team 1-1, Rose Winter 2015
UWT-ROSE-W15S1G1
Miembros de 4
15 Guías creadas
16 comentarios
None of this is helping my new Sony Blu-ray player to unfreeze....
Won't turn off, open drawer or have any remote response.
It's a Sony 3500. Any ideas? Please.
proudpaisley - Contestar Compartir
I am a BP220 owner and have had the "unit suddenly becomes unresponsive" problem referred to above, ever since I have owned it. The "solution" offered above is not a fix, but a half-assed workaround. -- What if almost every time you wanted to use your computer to get on the internet, it suddenly froze up and all the manufacturer offered as a solution was to unplug it, wait a few seconds, and then plug it back in. -- Or if your car always suddenly died after driving 50 miles, all the manufacturer offered as a solution was to disconnect the battery, wait a few seconds, then reconnect it???
Since LG has admitted it is a "known issue", then there should have been a recall to either repair or replace the devices for which the problem exists.
Michael Donehoo - Contestar Compartir
i agree with Mr Donehoo its a BS response to give a band-aid fix for something thats gonna happen again 5-10 mins later a recall or software update could fix it
Michael Cleary - Contestar Compartir
what about unresponsive to connecting to wifi
Julie Dam - Contestar Compartir
I have 2 of these doing exactly the same thing. This has been an issue for more than a year. Yes unplugging and restarting works temporarily but when are we going to get an actual fix for this? Do I have to replace both players for something that actually works as it’s supposed to?
coffeeaddictsmith - Contestar Compartir