Teclas que no responden en el Keychron K8 TKL

1. Apaga tu computadora y desenchufa el teclado o apágalo.
2. Gira suavemente el teclado y golpea la parte posterior sobre un bote de basura para eliminar migajas y partículas grandes.
3. Sujeta el teclado y rocía aire comprimido en ráfagas cortas entre las teclas y debajo del mecanismo.
4. Usa un cepillo de cerdas suaves (como un cepillo de dientes) para barrer el polvo de los espacios entre las teclas y debajo del mecanismo.
5. Usa un extractor de teclas, una herramienta plana o tus dedos para levantar y quitar suavemente la tapa de la tecla. Limpia la parte inferior con un cepillo suave y un bastoncillo de algodón humedecido con alcohol isopropílico (húmedo, no empapado).
6. Si las teclas están pegajosas, usa un paño sin pelusa o un bastoncillo de algodón con alcohol isopropílico para disolver los residuos y deja secar antes del reensamblaje.
7. Usa un paño de microfibra para hacer una limpieza final y asegúrate de que no quede humedad antes de enchufar el teclado o encenderlo.

Esto puede ser sustituido;

(Enlace a la guía de sustitución aquí)

1. Comprobación básica: ambos modos
2. Prueba en una computadora/dispositivo diferente
3. Usa una conexión USB-C directa
4. Asegúrate de que el Keychron Launcher y los controladores del sistema operativo estén actualizados
5. Comprueba la luz indicadora:
6. Luz roja, sin respuesta: carga durante ~24 h
   2. Luz verde, sin respuesta: intenta un restablecimiento de fábrica (mantén presionadas Fn + Z + J durante 4 s)
      3. Sin luz: intenta con un cable de carga diferente
7. Si aún no hay luz, comprueba la conexión de la batería/PCB
   2. Actualización de firmware: ambos modos (haz esto solo si el teclado no responde en ambos modos o después de una actualización fallida)
8. Cambia al modo con cable
   2. Descarga el firmware K8 correcto desde el sitio de Keychron
      3. Para el teclado versión K8 con retroiluminación blanca, abre el firmware K8 que se ajuste a tu teclado K8, luego une los dos cortocircuitos con unas pinzas afiladas y, al mismo tiempo, haz clic en iniciar. Para el teclado versión K8 con retroiluminación RGB, abre el firmware K8 que se ajuste a tu teclado K8, luego une el segundo y el último cortocircuito con unas pinzas afiladas y, al mismo tiempo, haz clic en iniciar.
         1. Espera a que termine con éxito, luego retira las pinzas y vuelve a colocar la tapa de la tecla.
            1. Solo inalámbrico
9. Olvida el dispositivo en la configuración de Bluetooth.
10. Apaga el teclado, espera brevemente y vuelve a encender el teclado y el dispositivo.
11. Vuelve a vincular usando el Keychron Launcher.
12. Si aún no se reconoce, actualiza el firmware en modo con cable como se indicó arriba y luego vuelve a vincular.
    4. Solo con cable
13. Si estos pasos no funcionan, consulta la sección "Fallos de alimentación o hardware" a continuación

• Prueba el teclado en otro dispositivo. Si el teclado funciona en otro dispositivo, el problema puede estar en el Bluetooth del dispositivo anfitrión.
• Configuración de energía: en el administrador de dispositivos de Windows, deshabilita "Permitir que este dispositivo se apague", desactiva la suspensión selectiva de USB en Opciones de energía y deshabilita la suspensión automática del teclado en la configuración.
• Forzar modo 2.4 GHz: cambia al modo 2.4 GHz, mantén presionadas Fn + 4 en el teclado durante 4 s, conecta el receptor USB y vuelve a vincular.
• Restablecimiento de fábrica: para restablecer tu teclado de fábrica, enciéndelo y mantén presionadas Fn + J + Z durante unos 4 segundos hasta que la retroiluminación parpadee en rojo durante tres segundos.

• Cable USB-C defectuoso, conexión de batería suelta o carga insuficiente
• Prueba con un cable USB-C y un cargador de pared diferentes
  2. Si la luz LED de encendido es roja pero no hay respuesta, carga durante ~24 h con un adaptador de pared confiable
  3. Si el LED es verde pero no hay respuesta, intenta un restablecimiento de fábrica (Fn + Z + J durante 4 s)
  4. Si no se enciende ningún LED, sospecha de una conexión de batería suelta: abre la carcasa y vuelve a colocar la batería en la PCB