El Keychron K10 Max Wireless no carga

[summary]Si tu teclado mecánico Keychron K10 Max Wireless no carga al conectarlo o no mantiene la carga, esta página de Resolución de Problemas puede ayudarte a identificar y solucionar el problema.[\summary]

Si tu teclado mecánico Keychron K10 Max Wireless no carga al conectarlo o no mantiene la carga, esta página de Resolución de Problemas puede ayudarte a identificar y solucionar el problema.

El Cable de carga que estás utilizando podría estar dañado o ser incompatible con el teclado. Esto puede causar una carga inconsistente o impedirla por completo. Inspecciona el cable para asegurarte de que no haya clavijas del conector dobladas, cables expuestos o conectores sueltos. Intenta alimentar otro dispositivo USB-C con el cable para verificar que suministre carga. Prueba con otro cable que sepas que funciona para cargar tu dispositivo. Sustituye el cable si el teclado carga con uno diferente.

La fuente de alimentación con la que intentas cargar el teclado podría ser débil o inestable. Asegúrate de que tu bloque de carga tenga una potencia nominal de al menos 5 V/1 A. Esto suele aparecer indicado en algún lugar del bloque de carga. Si utilizas un concentrador de carga con varios puertos, si está conectado a un puerto de monitor o si hay varios cables conectados en cadena, es posible que no se esté suministrando suficiente energía, por lo que es posible que debas conectar el cargador directamente a la pared. Por último, un enchufe de pared podría estar defectuoso. Intenta conectar el bloque de carga a una toma de corriente diferente.

El puerto de carga podría estar bloqueado por polvo o residuos. En ese caso, puede ser necesario limpiar el puerto de carga. Inspecciona el puerto en busca de polvo o suciedad. Existen varios métodos para hacerlo:

1. Aire comprimido: Mantén un bote de aire comprimido a unos 10-13 cm de distancia del puerto del teclado. Elimina el polvo o los residuos que puedan estar obstruyéndolo.
2. Cepillo: Toma un cepillo de cerdas suaves, como un pincel pequeño. Pásalo con cuidado alrededor del puerto mientras limpias cualquier cosa que pudiera estar obstruyéndolo.
3. Bastoncillo de algodón con alcohol: Humedece un bastoncillo de algodón con alcohol isopropílico. Limpia suavemente el puerto de carga, asegurándote de no empaparlo. Es importante secar el puerto después con un paño o un bastoncillo de algodón seco. De lo contrario, deja tiempo suficiente para que el puerto se seque.

El puerto USB-C podría estar suelto, corroído o físicamente dañado. Inspecciona el puerto en busca de alguna irregularidad. Mueve el cable con cuidado para comprobar si la carga es intermitente. Si el puerto está dañado, puedes sustituirlo desatornillando los tornillos de la parte inferior del teclado, desatornillando la placa hija USB-C y sustituyéndola por una nueva.

El teclado utiliza una pequeña batería de iones de litio. Estas baterías suelen durar entre 2 y 3 años, dependiendo del uso y los hábitos de carga. La batería puede deteriorarse profundamente, hincharse o sufrir daños internos. Sustituye la batería siguiendo la Guía de sustitución de la batería del Keychron K10 Max Wireless.

Es posible que el controlador de carga no funcione si el firmware está desactualizado o corrupto. Conecta tu teclado con un cable USB-C. Busca y descarga el firmware más reciente para el teclado K10 Max Wireless en el sitio web de Keychron, que encontrarás aquí. Reinicia el teclado y vuelve a comprobar la carga.