Resolución de Problemas del Jawbone MINI JAMBOX

El JAMBOX tiene problemas para conectarse a tu teléfono a través de Bluetooth o no puede reproducir audio mediante la conexión Bluetooth.

Si tu teléfono puede ver el MINI JAMBOX como un dispositivo Bluetooth cercano pero no puede "emparejarse" con él, es probable que experimentes un problema de software. La solución más común para este problema es realizar un reinicio de Bluetooth o una actualización de software. Esta reparación no requiere que desmontes tu dispositivo.

Incluso si no hay nada conectado al puerto auxiliar, tu MINI JAMBOX podría creer que tiene un cable auxiliar enchufado. El MINI JAMBOX da prioridad a la conexión física auxiliar sobre la conexión inalámbrica Bluetooth. Básicamente, el JAMBOX intenta reproducir música a través del cable auxiliar inexistente. Para solucionar esto, necesitarás limpiar el puerto auxiliar. Consulta la guía "El puerto está obstruido" a continuación. Si eso no lo soluciona, tendrás que sustituir el puerto auxiliar.

Si ninguna otra solución funciona, es posible que la placa madre del MINI JAMBOX haya fallado. Si esto es cierto, el JAMBOX no podrá emparejarse mediante Bluetooth en absoluto. Tendrás que abrir completamente tu dispositivo y sustituir la placa madre. ADVERTENCIA: sustituir la placa madre implica desoldarla del enchufe de tierra. Esto puede ser muy difícil y podría dañar potencialmente tu dispositivo.

El JAMBOX no puede reproducir música a través de una conexión auxiliar (auriculares) cableada.

Si la música se corta y vuelve cuando se mueve el cable, entonces el cable auxiliar podría estar defectuoso. Revisa el cable auxiliar en busca de cortes y deshilachados o intenta usar otro cable. Si el problema persiste, es probable que el puerto auxiliar esté obstruido o dañado.

Revisa el puerto auxiliar en busca de cualquier obstrucción. Si hay restos en el interior, esto podría evitar que el cable auxiliar se conecte al MINI JAMBOX. Desenchufe el cable auxiliar, apaga tu JAMBOX e intenta eliminar la obstrucción usando unas pinzas pequeñas o aire comprimido. PRECAUCIÓN: si no eres cuidadoso, las pinzas podrían dañar permanentemente el puerto auxiliar.

El puerto podría haber sufrido algún tipo de daño y no puede ser reparado. Como último recurso, puedes sustituir el puerto auxiliar.

Incluso después de cargar, el dispositivo no responde o el dispositivo se apaga muy rápidamente

Asegúrate de que el cable de carga esté bien conectado tanto al puerto micro-USB del MINI JAMBOX como al zócalo de pared o al ordenador. Ten en cuenta que algunos ordenadores deben estar encendidos para cargar a través del puerto USB.

El cable que conecta el MINI JAMBOX al puerto USB podría estar roto o desgastado. Revisa bien los extremos en busca de signos de desgaste. Intenta cargar el MINI JAMBOX con un cable micro-USB diferente.

Las baterías de iones de litio tienen una vida útil limitada. Si tu MINI JAMBOX ha pasado por una gran cantidad de ciclos de carga/descarga, es posible que la batería se esté deteriorando. Para solucionar este problema, debes sustituir la batería. Este es un proceso complejo y solo debe intentarse si el problema hace que el dispositivo sea inutilizable. ADVERTENCIA: retirar la batería puede provocar más daños.

La música reproducida a través de los altavoces suena distorsionada o incorrecta.

Los controladores de audio del MINI JAMBOX podrían estar desactualizados o corruptos. Una solución fácil es realizar una actualización de software.

Prueba dónde está el problema intentando reproducir música a través de la entrada auxiliar. Si la música se puede reproducir a través del auxiliar, pero no mediante la conexión Bluetooth, consulta la sección "Bluetooth no conecta".

Un sonido distorsionado, especialmente a volúmenes altos, es indicativo de un altavoz quemado. Esto puede ocurrir por sobrecalentamiento o uso excesivo. Si estás seguro de que los altavoces están quemados, puedes intentar sustituirlos. ADVERTENCIA: sustituir los altavoces es un proceso complejo y puede resultar en daños adicionales al altavoz.

Es posible que la batería tenga poca carga o que no tenga ninguna. Consulta la sección "Autonomía de la batería pobre".

Los botones están pegajosos y no realizan su función deseada al presionarlos.

Intenta limpiar la superficie de los botones con un bastoncillo de algodón y un poco de alcohol isopropílico. Puede ayudar eliminar cualquier resto de polvo alrededor de los bordes de los botones con un palillo. Ten cuidado de no dejar que entren restos dentro del dispositivo mientras lo limpias.

Si el botón o los botones siguen sin responder después de una limpieza superficial, tendrás que limpiar los residuos internos. Si los botones laterales (encendido y emparejamiento Bluetooth) están atascados, utiliza la guía de limpieza aquí.