Wiki con Contribuciónes de Estudiantes
Esta wiki ha sido creada por un increíble grupo de estudiantes de nuestro programa educativo.
El dispositivo no se enciende
Tienes problemas para encender o apagar el altavoz.
El dispositivo está apagado
Mira el lado derecho del dispositivo, donde se encuentra el interruptor de encendido deslizante. Si el interruptor está en la posición situada más a la derecha, el dispositivo está encendido. Si el interruptor está en la posición situada más a la izquierda, el dispositivo está apagado.
Adaptador de corriente defectuoso
Para comprobar el adaptador de corriente, asegúrate de que esté enchufado en una toma de mechero de tu vehículo o en un zócalo doméstico estándar. Comprueba si la luz indicadora está encendida. Si la luz está encendida, el adaptador funciona correctamente; si la luz no está encendida, el adaptador está defectuoso. Considera la posibilidad de sustituir el cargador.
La batería no se carga
Tu dispositivo no mantiene ni recibe carga cuando está enchufado.
Batería defectuosa
Asegúrate de que el adaptador de corriente funcione correctamente y conéctalo al dispositivo. Si el dispositivo se enciende pero se apaga al desconectarlo, lo más probable es que la batería esté defectuosa. Se recomienda la sustitución de la batería. Sustituye la batería utilizando esta guía.
Puerto de carga defectuoso
Asegúrate de que el adaptador de corriente funcione correctamente y conéctalo al dispositivo. Si el dispositivo sigue sin encenderse, es posible que el puerto de carga esté defectuoso. Sustituye el puerto de carga utilizando esta guía.
Sin sonido
Tienes problemas para escuchar el dispositivo.
Volumen configurado demasiado bajo
Asegúrate de que el dispositivo esté encendido observando la luz indicadora azul en la parte superior central del dispositivo. Presiona repetidamente el botón de volumen en la esquina inferior derecha del dispositivo. Si el sonido vuelve a reproducirse, es que el volumen estaba demasiado bajo.
Altavoz defectuoso
Asegúrate de que el dispositivo esté encendido y de que hayas presionado el botón de volumen las veces suficientes. Si sigue sin salir sonido del dispositivo, es posible que uno o varios altavoces estén defectuosos. Se recomienda sustituir el o los altavoces utilizando esta guía.
El botón no funciona
Cuando presionas un botón del dispositivo, no ocurre nada.
El dispositivo está apagado
Mira el lado derecho del dispositivo, donde se encuentra el interruptor de encendido deslizante. Si el interruptor está en la posición situada más a la derecha, el dispositivo está encendido. Si el interruptor está en la posición situada más a la izquierda, el dispositivo está apagado.
Botón roto
Si el dispositivo está encendido y el resto de los botones funcionan correctamente, es posible que el botón que no funciona esté defectuoso o roto. Considera sustituir el mecanismo del botón utilizando esta guía de sustitución.
El dispositivo no se empareja con el teléfono móvil
Tienes problemas para conectar tu teléfono móvil con el dispositivo.
Bluetooth no activado
Asegúrate de que la capacidad Bluetooth esté activada en tu teléfono móvil siguiendo el manual del usuario que vino con tu teléfono. Procede a intentar el emparejamiento con el Jabra Freeway como de costumbre. Si el dispositivo se conecta, es que el Bluetooth no estaba activado. Si el dispositivo no se conecta, intenta emparejar tu teléfono con otro dispositivo Bluetooth para asegurarte de que funciona correctamente.
Bluetooth del dispositivo defectuoso
Si el Bluetooth de tu teléfono móvil funciona correctamente y se verifica que el Jabra Freeway está encendido mediante la luz indicadora azul, es posible que la antena Bluetooth del dispositivo esté defectuosa. Considera sustituir la antena utilizando esta guía de sustitución.
31 comentarios
How can I replace the battery? Is it special battery? From where can I get it?
Hany - Contestar Compartir
There seem to be serious compatibility issues with this BT speakerphone and several popular smartphones in the past years (it's given me grief with a Samsung S1 Plus, an LG G2 and now a Xiaomi Redmi Note 4). The problem is intermittent, too: the phones connect fine, the device is usable for a couple of calls (or hours, or even days) and then the voice quality becomes awful, constantly interrupted (chopped). It feels as if the ADC circuitry stops sampling at the appropriate rate or maybe the noise cancellation algorithm goes haywire?
This becomes frustrating REALLY fast, especially for the person outside the car (they can hardly understand what you are saying and get frustrated).
I am an Electrical Engineer myself, so I tried to experiment with it a bit but to no avail. I contacted Jabra tech support and all I could get was that it may be a BT comms error & that I should reset the pairing lists (holding together Answer/end, Voice & Mute) on both devices & try again. It only seems to help temporarily. Help?
Alexander Astaras - Contestar Compartir
Same issue here (voices gets interrupted/chopped), as well as randomly disconnecting and reconnecting. I installed the firmware update just a few minutes ago and hope this is over now.
jeroen - Contestar Compartir
My Java freeway keeps shutting off and comes back on as I'm driving. Is this normal
Pete mitchell - Contestar Compartir
Hi Pete,
I’m having the same problem with mine.
Did you ever find a solution to the problem?
Thanks,
Flip.
Flip j - Contestar Compartir