Resolución de Problemas del JBL Pulse

Los botones que controlan las funciones del dispositivo no hacen nada al presionarlos.

Si la batería está cargada pero los botones no responden al presionarlos, es posible que la placa de botones esté defectuosa. Considera sustituir la placa de botones. Para obtener información sobre cómo acceder a la placa de botones para su sustitución, sigue esta guía.

El sonido de los altavoces es borroso, poco claro o de mala calidad.

Si la calidad del sonido es deficiente o inexistente a través de la entrada auxiliar y la conexión Bluetooth, es posible que los altavoces estén defectuosos. Considera sustituir los altavoces. Para sustituir los altavoces, sigue esta guía.

Las luces no se encienden o no se muestran correctamente.

Si el dispositivo reproduce música pero las luces no funcionan, es posible que estén defectuosas. Considera sustituir el panel de visualización. Para sustituir el panel de visualización, sigue esta guía.

Si las luces se encienden, pero no se mueven ni cambian, es posible que la placa madre esté defectuosa. Considera sustituir la placa madre. Para sustituir la placa madre, sigue esta guía.

Hay daños o irregularidades en la carcasa que rodea al altavoz.

Si la carcasa del altavoz presenta daños o irregularidades notables, es posible que debas sustituirla. Para sustituir la carcasa del altavoz, consulta esta guía.