Resolución de Problemas del JBL Pulse 5

La calidad del sonido se reduce, se escucha amortiguado o con crujidos.

Si la causa del sonido distorsionado o con crujidos es un aro del altavoz dinámico agrietado, tendrás que sustituirlo. Esto requerirá desmontar el altavoz para llegar al altavoz dinámico y reemplazar el aro por uno nuevo.

Si la causa del sonido distorsionado o con crujidos es un altavoz dinámico defectuoso, tendrás que sustituirlo. Esto requerirá desmontar el altavoz para llegar al altavoz dinámico y reemplazarlo por uno nuevo.

Otra posible causa de los sonidos distorsionados y crujidos es que el volumen del altavoz sea demasiado alto. Para comprobar si este es el caso, baja el volumen.

Cuando el altavoz está conectado al cargador, no carga el dispositivo.

Si tu altavoz no se carga, intenta desconectar el cable de carga del altavoz y de la toma de corriente, y luego vuelve a conectarlo. Si tu altavoz Pulse sigue sin cargarse, prueba con un cable de carga diferente para ver si ese es el problema. Si el Pulse sigue sin cargar, intenta sustituir el puerto de carga.

Si las soluciones anteriores no logran que tu altavoz Pulse se cargue, considera la necesidad de sustituir la batería.

No es posible conectar con el altavoz mediante Bluetooth

Presiona el botón de encendido en el lateral del dispositivo. Luego, presiona el botón de Bluetooth, situado cerca del botón de encendido en el JBL Pulse 5. El dispositivo debería aparecer ahora en la lista de dispositivos de tu teléfono. Selecciona el JBL Pulse 5 y el altavoz debería empezar a reproducir música vía Bluetooth desde tu teléfono.

Al intentar encender o apagar el altavoz, el botón de encendido no responde.

Si el altavoz no se enciende ni se apaga al pulsar el botón de encendido, es posible que el propio botón de encendido esté defectuoso. Para solucionarlo, intenta pasar de tener el altavoz conectado a la corriente a usar la alimentación por batería del altavoz.

Si el altavoz no se enciende ni se apaga, es posible que necesite un restablecimiento de fábrica. Para ello, mantén presionados los botones de espectáculo de luces y Bluetooth durante más de dos segundos.

Los LEDs en el exterior del altavoz no responden o no funcionan correctamente.

Si tus luces LED no se encienden o parpadean, una posible causa es que la placa madre no funcione correctamente. Es posible que debas sustituir la placa madre.

Si tus luces LED están apagadas, intenta apagar el altavoz y volver a encenderlo. Si las luces LED siguen sin encenderse, es posible que las luces estén fundidas o defectuosas.