JBL Live 660NC: La batería no se carga

Si tus auriculares JBL Live 660NC no se cargan, el problema podría estar relacionado con el cargador, el puerto de carga o la batería. Esta guía te ayudará a identificar la causa y a seguir las posibles soluciones.

La suciedad y el polvo pueden acumularse dentro del puerto de carga, impidiendo que el cable haga un contacto adecuado. Usa un objeto pequeño no metálico (como un palillo de madera) y aire comprimido para limpiar el puerto con cuidado. Sigue esta guía para limpiar el puerto.

Un cable de carga o un adaptador defectuoso o dañado puede impedir que la energía llegue a los auriculares. Prueba con un cable y un adaptador de pared diferentes para comprobar si el problema está en el cargador. Si funciona con el nuevo cable o adaptador, los elementos originales están defectuosos y deben sustituirse.

Si ninguno de los pasos anteriores funciona y no aparece ninguna luz indicadora durante la carga, es posible que la batería interna esté dañada o sea una batería agotada. Puede que necesites realizar una sustitución de la batería para restaurar la función de carga. Sigue esta guía para sustituir la batería.

Si el cable queda flojo o el puerto se siente suelto, es posible que el propio puerto de carga esté dañado. En este caso, puede que sea necesario sustituir el puerto. Sigue esta guía para sustituir el puerto de carga.