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Wiki con Contribuciónes de Estudiantes

Esta wiki ha sido creada por un increíble grupo de estudiantes de nuestro programa educativo.

¿Tu JBL Go 2 produce una distorsión del audio o chasquidos a volúmenes altos? Usa esta guía de Resolución de Problemas para ayudarte a diagnosticar la causa.

La batería tiene un nivel demasiado bajo

Tener la batería baja puede reducir la calidad del audio, lo que provoca distorsión. Esto ocurre porque el altavoz no recibe suficiente energía. Carga el altavoz por completo (al menos al 80 %) antes de volver a reproducir audio, o reproduce audio mientras cargas el altavoz.

Es necesario restablecer la conexión Bluetooth

Desvincula y vuelve a vincular el Bluetooth: Olvida el JBL GO 2 en tus ajustes y restablece el Bluetooth (enciende y apaga el Bluetooth). En cuanto a las interferencias, si estás demasiado lejos del altavoz, puede producirse distorsión. Acércate a menos de 1 metro y prueba a reproducir el audio de nuevo.

El altavoz estuvo expuesto al agua

Aunque el JBL Go 2 es resistente al agua, esta puede entrar en el altavoz y provocar una distorsión del audio temporal. Deja que el altavoz se seque por completo durante 24 horas. (No uses un secador de pelo para acelerar este proceso). Si después de secarlo sigue habiendo una distorsión del audio, podría tratarse de un caso de corrosión interna.

El altavoz dinámico interno no recibió el mantenimiento adecuado

El altavoz dinámico interno del JBL Go 2 puede causar multitud de problemas de sonido si no se mantiene adecuadamente. Pueden surgir problemas si hay daños físicos dentro del cono del altavoz o si este ha estado expuesto a la humedad. Aunque el dispositivo está clasificado como resistente al agua, solo puede soportar hasta 30 minutos de inmersión. Para arreglar el altavoz dinámico interno, existen muchos pasos que puedes seguir para intentar darle mantenimiento al dispositivo. En primer lugar, limpia el altavoz dinámico usando aire comprimido para eliminar el polvo y los residuos del dispositivo. En segundo lugar, seca el dispositivo por completo, normalmente durante 24-48 horas, para eliminar cualquier rastro de humedad en su interior. Si ninguna de las dos primeras sugerencias funciona, podría ser necesario sustituir el altavoz dinámico. La sustitución se puede realizar retirando la malla metálica con una herramienta de apertura, abriendo la carcasa desatornillando los seis tornillos y reemplazando el altavoz dinámico defectuoso.

La Rejilla del altavoz necesita ser sustituida

La Rejilla del altavoz del JBL Go 2 puede causar problemas de distorsión del audio al aflojarse con el tiempo debido al uso frecuente del altavoz. Para sustituir la Rejilla del altavoz, retira con cuidado la malla metálica de la parte frontal del dispositivo. Para ello, utiliza una herramienta de apertura de plástico e insértala entre la malla metálica y el cuerpo principal del altavoz. Desliza la herramienta de apertura por todo el perímetro del cuerpo del altavoz; una vez hecho esto, la malla metálica debería separarse del altavoz. Cuando hayas retirado la malla metálica, puedes instalar la nueva rejilla. Para ello, colócala junto con la carcasa de goma y encájala en su sitio.

El altavoz dinámico interno no recibió el mantenimiento adecuado

El altavoz dinámico interno del JBL Go 2 puede causar multitud de problemas de sonido si no se mantiene adecuadamente. Pueden surgir problemas si hay daños físicos dentro del cono del altavoz o si este ha estado expuesto a la humedad. Aunque el dispositivo está clasificado como resistente al agua, solo puede soportar hasta 30 minutos de inmersión. Para arreglar el altavoz dinámico interno, existen muchos pasos que puedes seguir para intentar darle mantenimiento al dispositivo. En primer lugar, limpia el altavoz dinámico usando aire comprimido y un cepillo para eliminar el polvo y los residuos del dispositivo. En segundo lugar, seca el dispositivo por completo, normalmente durante 24-48 horas, para eliminar cualquier rastro de humedad en su interior. Si ninguna de las dos primeras sugerencias funciona, podría ser necesario sustituir el altavoz dinámico. La sustitución se puede realizar retirando la malla metálica con una herramienta de apertura, abriendo la carcasa desatornillando los seis tornillos y reemplazando el altavoz dinámico defectuoso.

Sydney McHenry

Miembro Desde 02/04/26

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