Resolución de Problemas del Insignia NS-PLTPSP13

No importa lo que hagas, no logras que los altavoces se enciendan.

Si el altavoz no se enciende, es posible que no esté enchufado. Si compruebas y te aseguras de que el altavoz esté correctamente enchufado tanto al puerto USB como al propio dispositivo, este debería encenderse.

Una razón por la que podrías tener dificultades para obtener sonido de tu altavoz podría deberse a un cable auxiliar flojo. Si el cable no está completamente enchufado, no podrás escuchar audio; asegúrate de introducir el cable auxiliar en la toma de audio hasta el fondo para garantizar una conexión adecuada.

Lo más probable es que, si no escuchas nada en el altavoz, se deba a la configuración de volumen del dispositivo que utilizas para reproducir música. Para corregir este problema, comprueba los niveles de volumen en tu dispositivo y auméntalos lentamente hasta que escuches sonido.

Si después de enchufar completamente el dispositivo y comprobar que el volumen está activo, sigues sin escuchar sonido, es probable que el cable USB esté dañado. La mejor opción en este caso es sustituir el cable USB.

Si el cable auxiliar está completamente enchufado pero sigues sin escuchar sonido, desafortunadamente es posible que el cable esté defectuoso y deba ser sustituido. Para asegurarte de que está roto, intenta usarlo en otro altavoz que funcione; si sigue sin producir sonido, tendrás que comprar un cable nuevo.

El audio suena más fuerte en un altavoz que en otro, o solo funciona un altavoz

Lo primero que debes hacer es comprobar los ajustes de sonido del dispositivo. Algunos dispositivos ofrecen la opción de reproducir el audio más fuerte en un altavoz que en otro (izquierdo o derecho). Si esta opción está activada, es posible que no se envíe audio a uno de los dos altavoces. Para solucionarlo, ajusta la opción de balance izquierdo/derecho en la posición central, enviando así la misma amplitud de sonido a cada altavoz.

Si los ajustes de sonido del dispositivo están equilibrados y un altavoz sigue sin emitir audio, debes comprobar la conexión auxiliar. Los cables auxiliares tienden a romperse debido al desgaste con el paso del tiempo. Mover y girar el cable auxiliar puede ofrecer una solución temporal a este problema. Otra cosa importante que debes comprobar es que nada obstruya la conexión entre el dispositivo y el cable auxiliar. Algunos ejemplos de estas obstrucciones pueden ser cables USB conectados al ordenador o una funda de teléfono que no permita que el cable auxiliar se enchufe completamente.

Si los ajustes de sonido del dispositivo están equilibrados y manipular el cable auxiliar no sirve para resolver el problema, es hora de conseguir un cable nuevo. El cableado interno del cable auxiliar es frágil y, si los hilos se tocan entre sí, se produce un cortocircuito. Un cortocircuito significa que no hay mucho más que se pueda hacer para solucionar el problema. Puedes comprar cables USB/auxiliares de repuesto por Internet.

Es posible que el cono de uno de tus altavoces esté dañado o roto. Prueba nuestra Sustitución del cono del altavoz del Insignia NS-PLTPSP13 en el altavoz con el que tienes problemas.

Si todo lo demás falla, es posible que la placa de circuito esté dañada. Prueba nuestra Sustitución de la placa de circuito de la Insignia NS-PLTPSP13 en el altavoz que no funciona correctamente.

Los altavoces tienen energía y sale sonido, pero el audio está distorsionado.

Si la malla metálica de los altavoces parece estar en mal estado, prueba nuestra Sustitución de la malla de altavoz del Insignia NS-PLTPSP13 para sustituirla o limpiarla.

Comprueba que el cable de audio esté completamente insertado en el puerto de tu teléfono u ordenador. Asegúrate también de que los extremos del cable estén completamente conectados a cada altavoz. Si tienes la certeza de que el cable está perfectamente conectado a todo, intenta el siguiente paso.

Comprueba que no haya defectos físicos en los cables auxiliar y USB. Algunos ejemplos de defectos serían cortes o roturas en el cable, o una clavija rota en el extremo. Si hay algún defecto, puedes intentar repararlos usando la guía de reparación de cables AUX/USB. De lo contrario, tendrás que sustituirlos. Si no hay defectos físicos, intenta usar el cable con otro dispositivo que funcione para determinar la fuente del problema. Si el cable funciona con otro dispositivo, entonces el problema está en el altavoz. Si el cable produce el mismo problema con otro dispositivo, entonces es probable que el cable sea el problema y deberías considerar sustituirlo.

El cable USB está enchufado a la fuente de alimentación, pero los altavoces no reciben energía.

Asegúrate de que el cable esté conectado firmemente en ambos extremos y de que no haya suciedad u otros objetos que impidan que los cables se enchufen correctamente.

Si te has asegurado de que el cable tiene una buena conexión, quizás quieras intentar conectar un dispositivo diferente al puerto USB para ver si el puerto USB está roto.

Si el puerto USB no está roto, es posible que el cable esté roto. Para comprobarlo, conecta el dispositivo a un puerto USB diferente y observa si el dispositivo retiene la carga.