Resolución de Problemas del Insignia Flex 11.6

Cuando el dispositivo está conectado, este no se comunica con la fuente de alimentación proporcionada y no comienza a cargarse.

Comprueba que el cable de alimentación esté completamente conectado. Revisa la luz de carga para asegurarte de que existe una conexión adecuada. Si el cable está firme y la luz está encendida pero aun así no carga, considera comprar un cable de carga nuevo.

Comprueba que el puerto de carga y el cable encajen correctamente. Si confirmas que el cable de carga funciona, intenta limpiar el puerto de carga. Si el problema persiste, considera realizar un reemplazo del puerto de carga.

Si tu dispositivo se enciende pero solo cuando el cable de carga está conectado, la batería está defectuosa. Compra una batería de reemplazo y sustitúyela.

Cuando el dispositivo ha sido cargado, su energía no disminuye de forma lenta y constante, sino más rápido de lo que debería.

Comprueba que el cable de alimentación esté completamente conectado. Revisa la luz de carga para asegurarte de que existe una conexión adecuada. Si el cable está firme y la luz está encendida pero aun así no carga, considera comprar un cable de carga nuevo.

Comprueba que el puerto de carga y el cable encajen correctamente. Si confirmas que el cable de carga funciona, intenta limpiar el puerto de carga. Si el problema persiste, considera realizar un reemplazo del puerto de carga.

Si tu dispositivo se enciende pero solo cuando el cable de carga está conectado, la batería está defectuosa. Compra una batería de reemplazo y sustitúyela.

Mientras usas el dispositivo, el software se congela hasta el punto en que no puedes continuar utilizándolo.

Si el dispositivo se congela al ejecutar más de un programa simultáneamente, puede que no tenga suficiente memoria RAM. Intenta cerrar los programas que no estés usando o instala un programa de gestión de RAM. Si eso no funciona, considera instalar más memoria RAM.

Si el dispositivo se congela durante el funcionamiento normal, intenta realizar un reinicio forzado. Si esto no soluciona el problema, considera comprar una placa madre nueva y sustituirla.

Al intentar usar cualquier aplicación en el dispositivo, no sale sonido por los altavoces cuando debería haberlo.

Si los altavoces funcionan de forma intermitente o el sonido se escucha distorsionado, verifica que las conexiones de los altavoces estén bien fijadas dentro del dispositivo.

Si las conexiones están firmes y los altavoces siguen presentando síntomas o no funcionan en absoluto, es posible que los altavoces estén defectuosos; considera su sustitución.

La pantalla del dispositivo no responde, la imagen no se ve normal o la pantalla tiene grietas.

Es posible que el dispositivo solo esté congelado; un reinicio forzado debería solucionar el problema.

Si una parte de la pantalla parece no mostrar parte de la imagen o tiene un color diferente al resto, la pantalla tiene píxeles muertos y deberías considerar un reemplazo de la pantalla.

Si la pantalla tiene una grieta causada por daño físico, considera un reemplazo de la pantalla.

Si la pantalla táctil no responde al tacto, comprueba que esté habilitada. Si está habilitada y la pantalla sigue sin responder, considera un reemplazo de la pantalla.