El micrófono de los HyperX CloudX Flight no detecta sonido

Si el micrófono de tus auriculares HyperX CloudX Flight no detecta la entrada de sonido, sigue esta guía de resolución de problemas.

El dispositivo debería venir emparejado de fábrica con el adaptador USB incluido. Sin embargo, si el micrófono no funciona correctamente, volver a emparejar el dispositivo puede solucionar el problema.

• Asegúrate de que los auriculares estén apagados. Conecta el adaptador USB a tu Xbox.
• Usa un alfiler pequeño para presionar el botón situado en un orificio pequeño en uno de los lados del adaptador USB. Después de 3 segundos, debería empezar a parpadear.
• Mantén presionado el botón de encendido de los auriculares durante 10 segundos para entrar en modo de emparejamiento. Los LED de los auriculares deberían empezar a parpadear.
• Cuando las luces LED del adaptador USB y de los auriculares permanezcan encendidas de forma fija, significa que se han emparejado.

Es posible que el micrófono no esté insertado correctamente. Inspecciona el micrófono extraíble incluido con tus HyperX CloudX Flight.

• Asegúrate de que el conector de 3.5 mm esté limpio e intacto.
• Asegúrate de que el puerto de la toma de audio de 3.5 mm del dispositivo esté libre de suciedad y en buen estado.
• Inserta el micrófono de nuevo en el puerto hasta que quede firmemente asentado en el puerto del dispositivo.

Revisa la configuración de tu dispositivo para asegurarte de que estás utilizando el dispositivo de entrada correcto.

• Desde la pantalla de inicio de Xbox, ve a Perfil y sistema > Configuración > General > Volumen y salida de audio.
• En la configuración de auriculares, asegúrate de que tu dispositivo esté seleccionado.