Un restablecimiento de fábrica es el último recurso para los errores de software, ya que borrará por completo todos los datos personales del teléfono y reinstalará el sistema operativo del teléfono. Dado que el restablecimiento de fábrica borrará por completo los datos de tu teléfono, asegúrate de tener una copia de seguridad antes de intentarlo.
Copia de seguridad del teléfono
Es importante tener en cuenta que un restablecimiento eliminará todos los datos personales del teléfono, lo que resultará en una experiencia limpia, similar a cuando el dispositivo estaba nuevo. Se recomienda crear una copia de seguridad de tu teléfono antes de intentar cualquiera de las soluciones a continuación.
- Para realizar una copia de seguridad de tu teléfono, abre la aplicación Ajustes > Copia de seguridad de Google > Hacer copia de seguridad ahora.
Herramienta de actualización y reparación de software de Google
Google dispone de una herramienta de reparación que puede no requerir un restablecimiento completo. Merece la pena comprobarlo antes de tener que realizar un restablecimiento completo. Esta herramienta está disponible para Google Pixel 3 y modelos posteriores.
- Conecta el teléfono al ordenador mediante un cable USB-C y visita el sitio web de la herramienta de actualización y reparación de software.
Aplicación de Ajustes del teléfono
Si el teléfono sigue funcionando lo suficiente como para usarlo, puedes realizar el restablecimiento de fábrica desde la aplicación Ajustes.
- Para restablecer tu Google Pixel, abre la aplicación Ajustes > Sistema > Opciones de restablecimiento > Borrar todos los datos (restablecimiento de fábrica) > Borrar todos los datos.
- Es posible que debas introducir tu PIN. El sistema te pedirá que confirmes tocando Borrar todos los datos. Si te lo solicita, elige Reiniciar cuando termine.
- Por último, restaura la copia de seguridad iniciando sesión en tu cuenta de Google.
Modo recuperación
- Para realizar un restablecimiento de fábrica, apaga el teléfono manteniendo presionado el botón de encendido.
- Con el teléfono apagado, mantén presionado el botón de encendido. Mientras mantienes el botón de encendido, mantén presionado el botón de volumen hacia abajo.
- Puedes liberarlos cuando la pantalla muestre “bootloader” o “Fastboot Mode”.
- Si ves “No Command” en la pantalla, mantén presionado el botón de encendido.
- Mientras mantienes presionado el botón de encendido, presiona el botón de volumen hacia arriba.
- Libera ambos botones.
- Navega usando el botón de volumen hacia abajo hasta resaltar “Recovery Mode”. Usa el botón de encendido para seleccionar.
- Presiona el botón de encendido y el botón de volumen hacia arriba al mismo tiempo. Navega usando el botón de volumen hacia abajo para seleccionar “Wipe Data/Factory Reset”. Usa el botón de encendido para seleccionar.
- Presiona el botón de volumen hacia abajo para resaltar “Yes” y usa el botón de encendido para seleccionar.
- Este proceso de restablecimiento de fábrica tardará un tiempo en completarse.
- Por último, restaura la copia de seguridad iniciando sesión en tu cuenta de Google.
Un agradecimiento especial a estos traductores:
100%
¡ Translation Bot nos está ayudando a reparar el mundo! ¿Quieres contribuir?
Empezar a traducir ›
3 comentarios
doesn't work
sikkmu - Contestar Compartir
can you help me recover my phone
Yellan Boendermaker - Contestar Compartir
DP change karwa do
Md Mahbub - Contestar Compartir