| + | [summary]El botón home de tu iPhone no funciona, no vibra al pulsarlo, el botón home está roto o no hace clic.[/summary] |
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| + | Navegar por un iPhone utilizando el botón de inicio es una auténtica pesadilla. ¿Cómo llegas a otra cosa que no sea la pantalla en la que estás? Bueno, no sólo hay maneras de conseguir una alternativa rápida para que pueda utilizar el teléfono de nuevo, hay una gran cantidad de cosas para tratar de volver a funcionar normalmente. |
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| + | == Primeros pasos == |
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| + | Antes de emprender cualquiera de las soluciones que requieren más tiempo a continuación, estos son algunos fundamentos para dar un ir. |
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| + | * Activa Assistive Touch en los ajustes de accesibilidad como solución para acceder a la función del botón de inicio. Utiliza Siri para "Ir a Ajustes" si es necesario. |
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| + | ** En Ajustes, navega hasta ''Accesibilidad >Touch'' y activa la opción Assistive Touch. |
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| + | ** Esto hará que aparezca un pequeño círculo blanco en la pantalla que. Al pulsarlo, se abre un menú que incluye un acceso directo al botón de inicio. |
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| + | * Reinicia el teléfono. Esto puede eliminar cualquier problema de software. |
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| + | * Realiza una limpieza externa del botón de inicio. Límpialo con un paño de microfibra húmedo. Si es necesario, puede utilizar un palillo de dientes para eliminar la suciedad del perímetro. |
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| + | * Comprueba que el teléfono y las aplicaciones estén actualizados. |
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| + | == Software con errores == |
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| + | Cualquier software que contenga errores puede hacer que un iPhone actúe como si el botón de inicio no respondiera. |
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| + | # Comprueba si puedes usar el botón home en otro sitio. Pídele a Siri que abra otra app, o que realice alguna función si es necesario. |
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| + | # Si el botón home funciona en otras funciones, abre el App Switcher y cierra la última app en uso. |
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| + | # Vuelve a abrir la app afectada e intenta recrear el problema. Si se repite, busca actualizaciones en la App Store e instálalas. Desinstala y vuelve a instalar la aplicación si no hay actualizaciones. |
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| + | # Si tampoco responde en otras funciones, es más probable que se trate de un problema de hardware, pero puedes actualizar el teléfono desde un ordenador para estar seguro. |
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| + | # Para descartar por completo el software, asegúrate de que tienes una copia de seguridad actualizada y restaura el teléfono a través de un ordenador para asegurarte de que se utiliza una copia nueva del sistema operativo. Esto ***borrará todos los datos*** del teléfono. Pruebe sin restaurar su copia de seguridad al principio para mantener las pruebas limitadas a un sistema operativo desnudo. |
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| + | == Residuos en el mecanismo de botón == |
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| + | Los iPhones 6s y anteriores se basan en una tecnología de botones anticuada. Cuando se pulsa el botón para ir a inicio, un pequeño punto focal en el lado opuesto del botón presiona contra un punto elevado en una placa posterior para activarlo. Especialmente si tu botón se siente blando o no se presiona hasta el final, vale la pena una buena limpieza interior. |
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| + | * Sigue la guía adecuada para conseguir abrir su iPhone. Es probable que puedas saber si este es tu problema usando tus ojos y tu sentido común. |
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| + | * Quita la placa trasera que sujeta el botón y límpiala con aire comprimido o alcohol isopropílico y un bastoncillo de algodón, dependiendo del tipo de suciedad que tengas. |
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| + | == El botón está desalineado == |
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| + | Aunque este problema es más común en los iPads, también afecta a los iPhone 6S y anteriores. Si el botón no hace clic al pulsarlo, es probable que esta sea la causa. El botón necesita algo contra lo que presionar para funcionar correctamente y si se desalinea, puede que esto no esté ocurriendo. |
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| + | [image|2720239] |
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| + | * La junta que proporciona un sello entre el botón de inicio y la pantalla, es propenso al desgaste. Esto puede permitir que el botón se desvíe al pulsarlo en lugar de presionar directamente hacia abajo. Comprueba si hay roturas o una "soltura" general de este componente. |
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| + | ***Consejo profesional***: Si necesitas sustituir la junta, [product|IF314-059|buy an extra|new_window=true]. Se montan con adhesivo y la alineación es clave. Tener una de repuesto es mejor que intentar reutilizar la misma junta con adhesivo débil de múltiples intentos. |
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| + | * Verifica que todos los tornillos para el soporte de montaje están presentes. Este soporte proporciona estabilización, así como la superficie contra la que presiona el mecanismo del botón. El iPhone 6S en particular es propenso a perder tornillos. Si abres el teléfono y ves un tornillo pegado al Taptic Engine, lo más probable es que haya salido de ahí. Reinstálalo y vuelve a probarlo. |
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| + | * Comprueba que el soporte de montaje está plano. Aunque es raro, pueden producirse deformaciones. Esto podría aumentar la distancia necesaria para obtener un clic del botón, permitiendo la misma variabilidad de movimiento que una junta desgastada. |
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| + | == Daños físicos en el botón == |
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| + | Al igual que cualquier otra cosa, la rotura física o el contacto con líquidos pueden hacer que el botón de inicio deje de funcionar. Esto es más frecuente en los botones de estilo sensible al tacto presentes en el iPhone 7 o más nuevos, pero puede ocurrir independientemente del modelo. |
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| + | * Comprueba si hay signos de grietas en el propio botón. De forma similar a una pantalla táctil, los botones de tipo capacitivo pueden perder funcionalidad si el cristal está dañado. Cambia el ángulo de visión para detectar pequeñas grietas. |
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| + | * Dado que el botón de inicio no es una parte continua de la pantalla, es propenso a la entrada de líquidos. Los daños de este tipo pueden ser más difíciles de ver, pero es posible que observes óxido o signos de corrosión al inspeccionar de cerca la parte posterior del botón. |
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| + | * Si te conformas con vivir sin la funcionalidad Touch ID, puedes sustituir el botón. Hay terceros fabricantes que hacen estas piezas, pero Touch ID no funcionará. Verifique que el listado del vendedor especifique que restaura la funcionalidad del botón de inicio antes de la compra. |
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| + | == Cables rotos == |
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| + | Muchos de los problemas relacionados con la funcionalidad del botón de inicio son el resultado de intentos de reparación. El conjunto del botón de inicio utiliza pequeños cables de cinta para transmitir sus señales eléctricas. Como tales, son más fáciles de dañar inadvertidamente. |
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| + | * Comprueba si hay roturas en el cable del botón de inicio. Suelen aparecer en las esquinas y pueden ser difíciles de detectar a simple vista. Si el cable está roto, lo mejor es sustituir el botón. Aunque estos cables se pueden reparar, hay que pasar pequeños cables de puente para unir los dos lados de la rotura, y no es algo que harían ni siquiera los microsoldadores más experimentados. |
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| + | * El cable que lleva la señal del botón de inicio desde la pantalla a la placa lógica también suele romperse. Suele ser el cable más externo y, por tanto, el primero en sufrir daños si las herramientas utilizadas para abrirlo resbalan o se introducen demasiado. Utiliza una pantalla en buen estado para comprobar si éste es el problema. Si se restablece el funcionamiento, se recomienda sustituir la pantalla. |
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| + | == Botón de inicio no nativo == |
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| + | La placa lógica y el botón de inicio de cualquier iPhone con Touch ID son emparejados por Apple durante el proceso de ensamblaje. Si su pantalla ha sido sustituida por un taller de reparación independiente, o si la ha sustituido usted mismo, es necesario trasladar este botón de la pantalla original a la nueva para conservar las capacidades de lectura de huellas dactilares. En el iPhone 7 y más nuevos, no transferir este botón ''también'' rompe la funcionalidad del botón de inicio. |
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| + | * Si aún conservas tu botón home original utiliza la [[Topic:iPhone|guía correspondiente|new_window=true]] para trasplantarlo a la nueva pantalla. |
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| + | * Si no lo tienes, existen botones de repuesto de algunos vendedores que permiten restaurar la función del botón home, pero no Touch ID. Comprueba antes de comprar que el vendedor especifica que restaura la función del botón home antes de la compra. |
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| + | * Si también quieres Touch ID, conseguir un reemplazo de pantalla de Apple es actualmente su única opción. Sólo ellos tienen la capacidad de emparejar un nuevo botón home a una placa lógica. Si tienes un iPhone SE 2022, tienes la opción de repararlo tú mismo, pero ten en cuenta las [link|https://www.ifixit.com/News/59239/apples-self-repair-vision-is-here-and-its-got-a-catch|desventajes del programa de auto-reparación de Apple]. |
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| + | == Tornillo de anclaje demasiado apretado == |
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| + | Como parece ser el tema, este es otro problema derivado de un intento de reparación anterior. En el iPhone 7 y más nuevos, se utiliza un botón que funciona más como una pantalla táctil. El componente que transmite las señales de la presión del dedo, se encuentra justo debajo del tornillo de montaje central en el soporte. Apretar demasiado este tornillo puede impedir que el botón de inicio funcione, y en algunos casos puede incluso causar daños permanentes. |
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| + | [image|2720238|align=right] |
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| + | * Afloja ligeramente todos los tornillos del soporte de montaje, incluso un cuarto de vuelta es suficiente. |
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| + | * Comprueba si el botón funciona cuando se instala en otra pantalla en buen estado. |
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| + | * Si este es tu problema, es un verdadero fastidio y no es algo que se pueda arreglar fácilmente. Sería necesario [link|https://youtu.be/3XkmqpiXH_U?t=508|abrir el botón de inicio] para repararlo. Lamentablemente, está soldado y es una tarea ardua. |
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| + | * Si te conformas con vivir sin la funcionalidad Touch ID, puedes sustituir el botón. Hay fabricantes de terceros que hacen botones para restaurar el botón de inicio, pero touch ID no funcionará. Verifica que el listado indique que ofrece esto, o que no está listado "sólo con fines cosméticos". |
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| + | == Placa lógica == |
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| + | La placa lógica es el centro de la mayor parte de la funcionalidad de un iPhone. Cualquiera de los pequeños componentes de la placa puede haber fallado o haberse dañado, y es una suposición segura de la causa si nada más en esta página ha funcionado. |
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| + | * Comprueba si hay signos evidentes de un problema en la placa: componentes quemados o agrietados, residuos líquidos, corrosión o dobleces. Si hay signos de líquido la [guide|95280|guía para daños por líquidos en el iPhone|new_window=true] podría ayudar. |
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| + | * Sustituir la placa lógica suele ser la solución más práctica para un bricolador en esta situación. Pero debido al emparejamiento Touch ID, la sustitución de la placa romperá la funcionalidad de lectura de huellas dactilares en todos los casos y la función del botón de inicio también en el iPhone 7 y más nuevos. |
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| + | * Contrariamente a la creencia popular, la placa en sí se puede reparar. Sin embargo, requiere herramientas especializadas y conocimientos de microsoldadura. Esto no es algo que la mayoría de la gente pueda hacer por sí misma, ¡pero muchos talleres independientes pueden hacerlo por ti! Pregunta por ahí para encontrar un especialista en reparación de placas cerca de de ti. |
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| + | == Páginas relacionadas == |
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| + | * [link|https://www.ifixit.com/News/9020/no-fix-iphone-7-home-button|Qué hacer si el botón de inicio deja de funcionar|new_window=true] |
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| + | * [[iPhone Ghost Touch|iToque fantasma del iPhone|new_window=true]] |
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| + | * [[iPhone Frozen Screen|Pantalla congelada del iPhone|new_window=true]] |
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| + | * [[iPhone Touch Screen Not Working|Pantalla táctil no funciona en el iPhone|new_window=true]] |
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| + | * [[iPhone Touch ID Not Working|iPhone Touch ID no funciona|new_window=true]] |
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