Resolución de Problemas del Altavoz Bluetooth Redondo Heyday

La autonomía de la batería esperada es menor o no se carga continuamente. Las posibles causas subyacentes incluyen:

Asegúrate de que el adaptador de carga USB a micro B esté conectado a una fuente de alimentación adecuada y esté bien insertado en el puerto de carga situado en la parte inferior del altavoz. Si está correctamente conectado, debería haber una luz que brille en blanco si la batería está completamente cargada, o en rojo si necesita cargarse. Si el cargador está conectado y la luz no se enciende, el adaptador está defectuoso. Considera comprar un adaptador nuevo.

El tiempo promedio que tardaría en cargarse completamente el altavoz sin uso es de unas 4 horas. El uso continuo del altavoz mientras se carga o dejarlo en el cargador todo el tiempo puede someter al cargador a estrés, reduciendo la vida útil de la batería. Puede provocar que el altavoz pierda incluso más batería de la que es capaz de cargar. Si notas estos efectos o problemas, tienes una batería dañada. Considera comprar una batería nueva.

Al inclinarlo, moverlo o dejarlo fijo, la música o los vídeos emiten un sonido amortiguado, o bien un aumento o disminución drástica del volumen sin cambiar los controles de volumen. Las posibles causas subyacentes incluyen:

A veces, el cableado dentro del altavoz puede quedar atrapado entre otras piezas durante la producción; con el tiempo y el movimiento adicional del transporte y el uso, esto puede provocar roturas o conexiones dobladas en los cables. Tendrías que cambiar el cableado.

Durante la producción de los altavoces, en el punto de contacto con algunos de los cables, se aplica un adhesivo para asegurar las conexiones. A veces hay huecos donde los cables están conectados de forma suelta y solo parcialmente sujetos por el adhesivo. Por ejemplo, los subwoofers: cuando el altavoz se sujeta de una forma específica, podría aflojarse la conexión a la salida de audio, provocando discrepancias de volumen o audio esporádico.

Durante el transporte desde la producción hasta las estanterías, a veces los productos en los camiones pueden empaquetarse incorrectamente o de forma estresante, lo que podría provocar daños en los componentes dentro y fuera del altavoz. Concretamente, los subwoofers situados bajo la Rejilla del altavoz suelen estar agrietados o dañados, ya que los contenidos empaquetados no pueden supervisarse activamente. Los efectos que esto tiene en el dispositivo se asocian a un audio esporádico o a la pérdida total de sonido. Si tus subwoofers están agrietados, deberías considerar comprar subwoofers nuevos.

Principalmente informativo, la salida auxiliar (AUX) es una conexión por cable que, para este altavoz, es una toma de 3 pies (aprox. 90 cm) en ambos lados del cable, uno que conecta al altavoz y el otro a la fuente. Las causas subyacentes incluyen:

La «salida/entrada auxiliar» en el altavoz o el dispositivo puede acumular polvo o suciedad, además de que el puerto (AUX) en sí mismo podría estar defectuoso, dificultando la conexión. Para comprobar si hay obstrucciones por suciedad, usa un bastoncillo de algodón e insértalo suavemente en el puerto (AUX) hasta donde llegue y extráelo. Comprueba el extremo y observa si hay suciedad. Si es así, intenta soplar suavemente en el puerto para soltar o extraer la suciedad y utiliza el bastoncillo una vez más antes de intentar usar el cable (AUX) de nuevo. Si sigue sin funcionar, deberías considerar cambiar el «puerto auxiliar». Cambiar un «puerto auxiliar» es un proceso que es mejor realizar mediante un profesional.

Si no hay obstrucciones en la «salida/entrada auxiliar» de los dispositivos durante la conexión y el problema persiste, podría haber un problema de compatibilidad con el conector. Además, el cable podría estar viejo y haber dejado de funcionar. Considera comprar un cable (AUX) de 3 pies (aprox. 90 cm) nuevo o del tamaño adecuado para la salida y la entrada (AUX) del tamaño especificado de los dispositivos.

Los sonidos son desiguales debido a componentes sueltos, o necesita reparación para evitar problemas futuros. Las posibles causas subyacentes incluyen:

Hay un total de unos 28 tornillos dentro del altavoz que mantienen unidos los componentes internos para asegurar que el altavoz funcione con su mejor rendimiento y vida útil del producto. Hay 2 que sujetan la placa madre, 2 para el módulo Bluetooth, 4 en cada subwoofer y 16 que sujetan la cubierta inicial situada debajo de la Rejilla del altavoz. Los efectos que estos componentes sueltos tienen en el dispositivo no son inmediatos, pero deben arreglarse de todos modos para evitar que se aflojen las conexiones o dañar partes delicadas como la placa madre y los subwoofers. Si tus componentes están sueltos, recomendamos asegurarlos para evitar dañar el dispositivo y que pueda usarse durante más tiempo con el mejor rendimiento. Para asegurar los tornillos dentro del altavoz, usa un destornillador Phillips pequeño y gíralos hacia la derecha. Tras hacerlo, el altavoz debería sonar normal de nuevo.

Hay 2 fuentes principales que generan el audio/sonido de tu altavoz. Se llaman subwoofers. Si tienes una mala calidad de audio, como saltos, estática fuerte, etc., existe la posibilidad de que tus subwoofers estén defectuosos o tengan una obstrucción que limite su propósito. Los subwoofers se encuentran debajo de la Rejilla del altavoz y no se pueden retirar hasta que se quiten los tornillos que rodean la rejilla. Hay 4 tornillos que sujetan cada uno de los 2 subwoofers a la rejilla. Una vez retirados, habrá 2 cables conectados a un receptor; retira suavemente el extremo del clip del cable del receptor, teniendo en cuenta los colores de los cables, ya que hay 2 en cada uno. Tras hacerlo, los subwoofers quedarán liberados y podrán sustituirse siguiendo los pasos en orden inverso.