Resolución de Problemas del Harman Kardon Esquire Mini

Zumbido fuerte cuando el altavoz está desconectado

Asegúrate de que ninguna conexión se haya soltado. Si es así, vuelve a conectarlas, asegurándote de hacerlo de la manera correcta. Verifica dos veces las conexiones de la alimentación externa.

Comprueba si la ventilación está provocando el sobrecalentamiento; esto puede causar que la unidad no funcione correctamente. Apaga el altavoz. Déjalo enfriar durante unas horas, luego vuelve a encender el altavoz y verifica si todavía funciona.

Inspecciona la unidad en busca de signos de suciedad o polvo; esto puede causar pérdida de sonido. Si encuentras algún elemento, sigue estos pasos: 1. Usa un paño de microfibra. Un trapo normal es áspero y puede dañar el acabado de tus altavoces. 2. Humedece el paño pero sin excederte. Si gotea, está demasiado mojado. 3. Mueve el paño húmedo en movimientos circulares para evitar marcas. 4. Para limpiar la rejilla del altavoz, simplemente usa un rodillo quitapelusas y muévelo hacia arriba y hacia abajo. 5. NO uses productos químicos en tu Esquire Mini.

El dispositivo se apaga después de un par de minutos de estar encendido

Es posible que hayas agotado la autonomía de la batería del dispositivo. Conecta el dispositivo a una alimentación externa; espera y luego comprueba si el problema se ha solucionado.

Un transistor de efecto de campo defectuoso o un circuito integrado (IC) fallido. Comprueba correctamente si cada componente está conectado para encontrar la causa raíz del problema.

La batería no retiene la carga o no indica la autonomía de la batería. Evita almacenarla en lugares húmedos o con altas temperaturas. No dejes el dispositivo desatendido durante más de 6 meses, ya que esto puede causar que la batería deje de funcionar.

La batería no se carga al enchufarla

Podría haber pequeños objetos extraños atrapados en el puerto de carga; intenta usar un secador de pelo o alguna forma de crear presión de aire para eliminarlos.

El metal dentro del puerto USB está doblado, lo que causa un contacto inadecuado con el cable de carga. Intenta apagar tu dispositivo, retira la batería y vuelve a conectarla, luego enciende el dispositivo.

El soporte es incapaz de soportar el peso del dispositivo

El soporte no funciona cuando intentas desplegarlo. El muelle puede estar desgastado. Se tendría que reemplazar todo el soporte, por favor consulta la Sustitución del soporte externo del Harman Kardon Esquire Mini

Puede haber residuos dentro del soporte del dispositivo, los cuales impiden que el soporte funcione.

Algunos de los botones no responden cuando se pulsan

Al cargar el dispositivo, las luces blancas de carga no responden. Las luces podrían estar dañadas y necesitar ser reemplazadas, por favor consulta la Sustitución de los botones y la luz indicadora del Harman Kardon Esquire Mini

Al pulsar los botones, no responden. Esto puede deberse a que los botones están dañados. Sustituye los botones de encendido, Bluetooth y teléfono.

Al intentar ajustar los ajustes de volumen en el dispositivo, no hay respuesta. Esto podría indicar que los botones de volumen deben ser sustituidos.

Mientras usas el cable de audio (por ejemplo, como altavoz externo para un PC), el audio se corta y parece aleatorio, pero no lo es.

Para que conste, tiene el mismo comportamiento con o sin cargador USB.

Cuando escucho esta pista en YouTube en un nivel de volumen específico de forma sistemática, se corta entre 12:15-12:18 y también en muchas otras partes.

Si aumento el volumen, el problema desaparece, pero cuando no suena fuerte, el problema vuelve de forma sistemática.

Lo probé con el altavoz JBL viejo de mis hijos, que también tiene entrada de audio por cable, y no corta el audio. El audio también funciona sin problemas con los altavoces integrados del ordenador.

Lo probé en mi teléfono usando el mismo navegador y fui capaz de reproducir el problema, incluyendo "arreglarlo" aumentando el volumen.

No importa si el cable de audio está conectado o no. El problema no ocurre mientras se usa Bluetooth, ni siquiera si el sonido es bajo.

Esto es pura especulación, pero podría ser que el equipo de ingeniería se centrara en el Bluetooth y no optimizara el ahorro de energía para el uso de audio por cable; entonces, cuando el volumen es bajo, se detecta como inactivo y el altavoz intenta entrar en modo de suspensión, pero se despierta casi inmediatamente al detectar sonido de nuevo.