Resolución de Problemas del HTC One X

Tu teléfono no se mantiene conectado a dispositivos Bluetooth o redes inalámbricas

Asegúrate de tener la última actualización de software para tu teléfono e intenta apagarlo y volverlo a encender. Estas son dos soluciones sencillas que pueden resolver muchos problemas comunes.

Si las soluciones anteriores no funcionan, tu teléfono podría tener un problema común de hardware. Una forma sencilla de probarlo es la «prueba de presión». Presiona suavemente tu teléfono, entre la lente de la cámara y los botones de volumen; si la intensidad de la señal Wi-Fi mejora pero cae al dejar de presionar, tu antena está defectuosa. Si este es el caso, entonces se requiere la sustitución de la antena.

Tu teléfono no carga o carga muy lentamente

Asegúrate de tener la última actualización de software para tu teléfono e intenta apagarlo y volverlo a encender. Estas son dos soluciones sencillas que pueden resolver muchos problemas comunes.

Podría tratarse simplemente de un problema con el cargador o el cable, no con tu teléfono. Intenta cargar tu teléfono con un cargador diferente al que te está dando problemas.

Si tu teléfono carga muy lentamente, alrededor del 6 % por hora, o no carga en absoluto, podría ser un problema con la batería, la cual quizás necesite ser sustituida.

La pantalla de tu teléfono se ve muy oscura, está completamente en blanco o agrietada.

Las pantallas agrietadas simplemente deben sustituirse, sigue la guía aquí.

Una pantalla en blanco puede ser causada por una multitud de problemas que van desde placas madre o controladores de video rotos o desconectados hasta conectores de pantalla sueltos. Las soluciones para todos estos problemas requieren el desmontaje, excepto un restablecimiento de fábrica desde el menú de arranque.

Los botones táctiles de tu teléfono (los botones en la parte inferior de la pantalla) o los botones físicos (los botones de volumen y bloqueo) no responden al presionarlos.

Asegúrate de tener la última actualización de software para tu teléfono e intenta apagarlo y volverlo a encender. Estas son dos soluciones sencillas que pueden resolver muchos problemas comunes. Mantener presionados los 3 botones táctiles a la vez también debería restablecer los botones en sí.

Es posible que tus botones no respondan debido a que un protector de pantalla bloquea las entradas. Simplemente quita el protector de pantalla e inténtalo de nuevo.

El botón de encendido y los botones de volumen de tu teléfono pueden dejar de responder o caerse debido a que están desconectados de la placa madre. La solución para este problema requiere el desmontaje y la reconexión de los botones.

Una posible solución alternativa para cuando los botones táctiles no funcionan es usar una aplicación llamada «Button Savior». Esta aplicación coloca botones virtuales en tu pantalla sobre los botones táctiles reales que realizan la misma función. Haz clic aquí para visitar la página de la tienda de esta aplicación.

Tu teléfono alerta constantemente sobre una «Tarjeta SIM no válida» y no puedes conectarte a tu red celular

Asegúrate de tener la última actualización de software para tu teléfono e intenta apagarlo y volverlo a encender. Estas son dos soluciones sencillas que pueden resolver muchos problemas comunes.

La tarjeta SIM en sí puede ser el problema. Una prueba sencilla es intentar colocar la tarjeta en otro teléfono desbloqueado y ver si funciona. O intenta usar una tarjeta diferente para tu HTC One X.

Un problema común con el HTC One X es una bandeja de tarjeta SIM suelta, lo que provocaría que la tarjeta SIM se lea de forma intermitente. Intenta poner un trozo de cinta adhesiva en la parte posterior de tu tarjeta SIM e intenta deslizarla en el teléfono como de costumbre; NO la fuerces, debería deslizarse fácilmente. Para una demostración clara de esto, haz clic aquí.

Los sonidos reproducidos por tu teléfono están distorsionados o simplemente no se escuchan.

Asegúrate de tener la última actualización de software para tu teléfono e intenta apagarlo y volverlo a encender. Estas son dos soluciones sencillas que pueden resolver muchos problemas comunes.

Los altavoces de tu teléfono pueden estar simplemente bloqueados debido al polvo o la suciedad. Limpiar los altavoces con una pequeña aguja o aire comprimido puede eliminar las obstrucciones y permitir que el sonido se emita nuevamente.

Si ninguna de las soluciones anteriores funciona, es posible que tus altavoces estén rotos y requieran sustitución.