Resolución de Problemas del HTC One Mini

No importa lo que hagas, no logras que el teléfono se encienda.

Asegúrate de que el cargador del teléfono esté conectado a una toma de corriente que funcione. Luego, conecta el teléfono e intenta encenderlo después de esperar 5 minutos.

El problema podría ser el cargador, no el teléfono en sí. Usa otro cargador que sepas que funciona.

Puede parecer que hay un problema con tu HTC One Mini porque la pantalla ya no funciona y necesita un reemplazo. Puedes averiguar si este es el caso subiendo el volumen del teléfono y pidiendo a alguien que te llame. Si suena, entonces no es un problema del teléfono, sino que la pantalla está demasiado tenue. Puedes realizar un reemplazo de la pantalla siguiendo las instrucciones que encontrarás aquí: Sustitución de la pantalla LCD del HTC One Mini.

Es posible que la batería de tu teléfono ya no sea utilizable y necesite una sustitución. Encuentra las instrucciones sobre cómo extraer la batería del teléfono y realizar su sustitución aquí: Sustitución de la batería del HTC One Mini.

Tienes problemas para que la batería mantenga la carga o simplemente no se carga en absoluto.

Si notas que tu HTC One Mini tarda mucho tiempo en cargarse (o no se carga en absoluto), esto puede deberse a suciedad u otras partículas alojadas en el puerto de carga del teléfono. Esto impediría que el cargador tenga suficiente contacto con el puerto para cargarse a un ritmo normal. Si este es el caso, límpialo cuidadosamente sin usar agua.

El problema podría ser el cargador, no el teléfono en sí. Usa otro cargador que sepas que funciona.

Si todo lo demás falla, tal vez sea hora de una batería nueva. Puedes encontrar instrucciones sobre cómo hacerlo aquí: Sustitución de la batería del HTC One Mini.

Durante la sustitución de la batería, el conector interno de la batería nueva se enchufa a la placa madre. El problema puede ser que el conector no esté completamente insertado. Esto se puede solucionar presionando sobre el conector de la batería y asegurándose de que esté insertado por completo.

El teléfono tarda mucho tiempo en realizar tareas básicas o se congela ocasionalmente.

Si el teléfono funciona lento y se congela a veces, puede deberse a que el almacenamiento RAM esté casi lleno. Esto se puede resolver realizando un mantenimiento regular de la memoria, lo que incluye reiniciar el teléfono una vez al día, mantener las aplicaciones con una actualización al día y cerrar todas las pantallas que ya no estés usando.

Es normal que cualquier teléfono tarde algo de tiempo en abrir aplicaciones, enviar mensajes de texto o navegar por internet. Otros factores, como la recepción de red que recibe tu teléfono, también pueden influir en su capacidad de respuesta. Asegúrate de que tanto tus datos móviles como el Wi-Fi estén activados en la configuración del teléfono para garantizar la máxima recepción celular y velocidad.

Asegúrate de que tu software tenga la última actualización. También podría haber problemas de software con aplicaciones de terceros; si el teléfono se vuelve especialmente lento cada vez que tienes abierta o usas una aplicación en particular, entonces puede que no sea un problema del teléfono. Es posible que sea necesaria una reinstalación de la aplicación si reiniciar el teléfono no resuelve el problema.

Si la pantalla de tu teléfono está extremadamente tenue o no se ilumina en absoluto, puede que sea hora de realizar un reemplazo de la pantalla.

Comprueba que el nivel de brillo (que se encuentra en la configuración del teléfono) no esté demasiado bajo.

Encuentra las instrucciones sobre cómo hacerlo aquí: Sustitución de la pantalla LCD del HTC One Mini

Si tus botones de volumen, botón de inicio o botón de encendido no responden.

La forma más fácil y rápida de resolver este problema sería descargar "Button Savior" u otra aplicación que te permita acceder a tus controles rotos desde la pantalla táctil.