El dispositivo no se enciendo
No consigues que tu HTC EVO Design 4G se encienda
La batería no tiene carga / La batería está agotada
Es posible que la batería esté agotada o descargada. Intenta conectar el cargador al teléfono. Si no se enciende, puede que sea un problema con la batería y que deba realizarse una sustitución. (referencia a la guía de sustitución)
Pantalla en mal estado
Al intentar encender el teléfono, es posible que haga ruido como si funcionara normalmente, pero la pantalla no muestra ninguna imagen. Esto puede indicar que la pantalla está en mal estado y podría necesitar un reemplazo de la pantalla.
La batería no se carga
Tras enchufar tu HTC EVO Design 4G, el dispositivo sigue sin encenderse
Cargador en mal estado
Es posible que el cargador sea el problema y necesite sustituirse. Intenta usar un cable de carga y un adaptador de pared diferentes para determinar si ese es el problema. Si es posible, intenta probar el cable con otro dispositivo. Asegúrate de probar el cargador de pared en más de un enchufe. Para determinar si es el adaptador de pared, conecta el teléfono a tu ordenador usando solo el cable USB.
Hay algún problema con el puerto de carga
Si sospechas que puede haber algún problema con el puerto de carga, es posible que esté sucio o ligeramente dañado. Intenta soplar dentro del puerto para eliminar el polvo y otras partículas que no deberían estar ahí.
El teléfono no se conecta a internet
Tu Snapchat no se recarga, tus tuits no se publican y no puedes responder a esa notificación de Facebook de la semana pasada
Los datos móviles no están activados
Desde la pantalla de inicio, selecciona Todas las aplicaciones > Sprint Zone > Ayuda > Necesito Ayuda. Esto comprobará automáticamente las conexiones de voz y datos. Si alguna de estas conexiones presenta un problema, selecciona Actualizar Perfil y comprueba si el problema se ha resuelto. Si el problema persiste, realiza un reinicio suave apagando el teléfono, retirando la batería durante 30 segundos, volviéndola a colocar y encendiéndolo de nuevo.
No hay conexión disponible
Intenta buscar una zona con conexión disponible.
La cámara del teléfono toma fotos borrosas
No importa lo que intentes, ninguna de tus fotos parece digna de Instagram
Lente rota o sucia
Si tus fotos no salen nítidas, podría deberse a una lente rota o sucia. Intenta limpiar la lente y comprueba si tiene grietas o imperfecciones. Si hay grietas, es posible que la lente deba sustituirse.
La cámara no enfoca antes de tomar las fotos
Al tomar fotos, asegúrate de darle a la cámara del teléfono el tiempo suficiente para que enfoque automáticamente al sujeto. De lo contrario, podría haber algo en la propia lente que esté interfiriendo con la función de autoenfoque.
El teléfono se congela, funciona con lentitud, se apaga inesperadamente
Tu teléfono ya no es lo que era
Memoria insuficiente
Intenta liberar espacio borrando todos los mensajes de texto enviados o recibidos, transfiriendo las fotos a un ordenador mediante el cable USB y borrándolas de tu teléfono para liberar espacio.
La batería está agotada
Si la batería está agotada, contacta con tu proveedor de telefonía y solicita una batería de reemplazo para tu teléfono. Si sigue sin funcionar, podría tratarse de un problema interno relacionado con la batería.
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2 comentarios
The display was fixed and repaired but the phone turns on and the display light is hardly working what is it
ROBERT S JORDAN - Contestar Compartir
Incoming calls in audible
Art Brush - Contestar Compartir